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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 21:11:00
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今回別の所に泊まろうと考えたのですが
フロント対応は悪いし
値段相応とはいえない。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 23:41:06
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ヤクザがいた 足の臭い人がいた ボールペンを向けたまま説明していたので手にボールペンがついた
- 宿泊年月
- 2009年05月
- カプセルホテル新宿510 2009年05月26日 18:54:31
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様に対して、一部不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
お客様への対応についてはさらに改善・充実を目指してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 14:51:30
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3月31日チェックイン、4月2日チェックアウトで“お世話に”なりました。
とにかく最悪でした。
2日の朝は従業員に蹴られて、その痛みで目が覚めました。
蹴った人を見ると、部屋備え付けのアラームをいじっていて…もう一度わたしを殴って逃げていきました。
追いかけようとしましたが、重度の低血圧なのでそのまま倒れ眠ってしまいました。
アラームを止められたおかげで9時半のバスに遅刻。キャンセル料100%と新幹線代、幾らだったでしょうか…。
31日のチェックイン前も、場所がわからないので電話したところ、駅からの案内もできない。
「案内のできる方に代わって頂けますか?」
と言うと、保留音にもせずに放置。
3分くらい経ってこちらが大声で呼んでも応答がないので、電話を切りました。
その後 もう一度かけ直すと、また3分待ってようやくまともな案内のできる方に代わってもらえ、その方には親切に案内して頂けました。黒縁のメガネをかけた方でした。
それ以外の従業員は最悪ですよ。
チェックインの際も、カード払いが済んでいるのに代金を請求してきたり、お客様の目の前を通る時も会釈もなし。
どこどこに行きたいという話をしても「普通に○○通ったほうが近いですけど」
道で尋ねた方が親切な対応してもらえますよ、笑っちゃいました。
過去のレビューを見ても、従業員の態度を改善する気はゼロのようですね。
31日の件はどうにか堪えるとしても、2日の件に関しては許せません。
もっと強く痣ができるように蹴ってもらえれば、法的措置がとれたのに
【ご利用の宿泊プラン】
女性限定!春休みだ♪都内の旅行・ショッピングを応援プラン☆
女性専用カプセル- 宿泊年月
- 2009年03月
- カプセルホテル新宿510 2009年05月02日 14:59:31
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重大な事項と受け止め内部調査をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定!春休みだ♪都内の旅行・ショッピングを応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
フロントの対応がなっていなかった。入れ墨の入ったヤクザらしき人がたくさんいた。
【ご利用の宿泊プラン】
男性素泊まり ちょっとワケあり10部屋限定素泊まりカプセル
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この度は、カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして有難うございました。
今後とも、皆様のご意見を参考により多くのお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、当施設のご利用をお待ち申し上げております。