部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 23:55:22
-
テレビのイヤホンが壊れていたようで、音量を最大にしても全く聞こえずがっかりしました。フロントの方の受付時の対応も言葉遣いがやや乱暴な感じであまり気持ちの良いものではありませんでした。値段が値段なので仕方ないのかも知れませんが、設備のチェックはしっかりやって頂きたいです。大浴場だけは広々としていて良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
男性カプセル素泊まりプラン- 宿泊年月
- 2009年07月
- カプセルホテル新宿510 2009年08月28日 12:16:20
-
この度は、当店ご利用誠に有難うございました。
イヤホンの不良に付きまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。また、ご指摘いただいた設備の点検につきましては心して実施いたします。
- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 22:52:40
-
価格はとてもリーズナブルで、カプセルも広めでした。
でもそれだけでした。
場所柄、客層も良いとは言えません。
常連が多いのか、休憩所なども占領したまま。
レストランも利用するには常連らしき人ばかりなので利用しませんでした。
設備もあまり綺麗とはいえません。
女性専用は評判良いようですが、
男性専用は初めての人には意見が分かれるかもしれませんね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- カプセルホテル新宿510 2009年07月29日 16:27:52
-
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございました。
これに懲りずにまたお越しいただけますようお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 03:20:29
-
フロントスタッフが無愛想
挨拶もない
洗面所がいつも髪の毛だらけ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- カプセルホテル新宿510 2023年09月04日 12:32:23
-
カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
前回ご利用いただいた際にご指摘いただきましたが 1ヶ月も経たない間に再び同様のお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません
挨拶を含めた心のこもった接客と 洗面所を含めた館内の美化につきましてはご好評をいただいておりますが 更にそれをレベルアップできるよう努めてまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日12時プラン!現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】
部屋2
ya0254さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- ya0254さん [30代/男性] 2022年01月06日 08:13:29
-
横型の部屋に当たったが、カーテンスケスケで、外の光が入ってきて寝られない。
なぜ、布のカーテンじゃないのか疑問。
最低限の睡眠くらいとれるようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- カプセルホテル新宿510 2022年01月06日 11:54:35
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます
改善すべき点等 社内で再検討させていただきます
貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】
部屋2
うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- うわひろさん [40代/男性] 2019年07月27日 16:21:57
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- カプセルホテル新宿510 2019年07月29日 10:12:08
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
厳しいご評価を真摯に受け止め 何を改善すればご満足いただけるのかをスタッフ全員でこれからも模索し続けてまいります
いつの日か高いご評価をいただくことができるよう努力してまいりたいと思います
フロント 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!¥2,600~
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 09:24:14
-
歌舞伎町すぐ近くで新宿駅も徒歩圏内で安いカプセルホテルなので、立地、コスパは高いです。
ただその時の宿泊客によると思いますが少し匂いやいびきが気になりました。
従業員の態度もあまり良くありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- カプセルホテル新宿510 2019年06月21日 10:30:54
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
何百名さまというお客さまが同時にお休みになるわけですから 臭いや音につきましても常に一定ということはありません
館内巡回を徹底し ご不快にお感じになることがないよう対処してまいります
従業員の態度が良くなかったとのことですが 具体的にどのようにご不快にお感じになったのかは推察するしかありません
不愛想だったのか馴れ馴れしかったのか横柄だったのか いずれのケースも想定し 再度スタッフ一同で胸に手を当てて考えたいと思います
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】事前カード決済専用プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】事前カード決済専用プラン!】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 19:57:31
-
立地は良かったが、客層に問題あり。恐らく二度と使わない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- カプセルホテル新宿510 2018年10月20日 23:26:14
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
立地に関してはご満足いただけたようですが その他の部分がお気に召さなかったようで たいへん残念に思います
新規のお客さまも非常に多くご利用いただいておりますので お客さまの層というのは日々変わります
ご利用いただいた際のお客さまの層がお客さまのお求めになるものと違ったということかもしれません
お客さまの層は私共で調整できるものではありませんが それを「店舗の雰囲気」に置き換え 居心地の良い店舗づくりに活かして参りたいと思います
貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】
部屋2
f_inucchiさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- f_inucchiさん [40代/男性] 2018年03月19日 12:15:54
-
<良い点>
立地:文句なし
価格:非常にリーズナブル
風呂:広くて快適
ロッカー、更衣室スペース:広くて良い
寝室カプセル:清潔、テレビ有、コンセント有で文句なし
チェックアウト時間:昼12時、ゆっくりできて大変うれしい
<困った点>
喫煙室以外は禁煙だが、喫煙室に扉等がなく煙草の煙が館内に充満。
<総合評価>
煙草嫌いな方にはオススメできない。
煙草に無頓着な方には大変オススメ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- カプセルホテル新宿510 2018年03月20日 10:11:34
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
また詳細なご意見・ご感想をいただき 感謝申し上げます
タバコの臭いにつきましては大きな課題と考えております
完全な分煙を目指して創意工夫に努めて参ります
フロント 蔵
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 14:41:51
-
各部屋にコンセントはあってほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- カプセルホテル新宿510 2017年12月30日 10:17:08
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
コンセントは各カプセル内に設置しております
ご説明とご案内が不十分でご不便をおかけし 誠に申し訳ございませんでした
次回ご利用いただく際にはフロントにお問い合わせくださいませ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
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部屋2
プーチャン40さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- プーチャン40さん [50代/男性] 2017年11月04日 00:37:18
-
カプセルホテルでは近あものかと思います ただしちょっとわかりにくいところにあるのが困りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- カプセルホテル新宿510 2017年11月06日 10:34:00
-
カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
歌舞伎町界隈の広範囲で電柱広告を出しているのですが 更に数を増やすなどの対応を検討させていただきます
今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
daidai1212さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- daidai1212さん [50代/男性] 2017年09月19日 16:42:00
-
部屋のタバコの匂いが気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カプセルホテル新宿510 2017年09月20日 10:47:52
-
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます
チェックインの際のご案内が不徹底だったかもしれませんが 当館には喫煙スペースのあるフロアとないフロアがございます
次回ご利用の際は喫煙スペースのないフロアをご利用頂ければと思います
チェックインの際の確認も徹底してまいります
ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした
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部屋2
yuji1980yujiさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- yuji1980yujiさん [30代/男性] 2017年07月29日 19:35:28
-
ロッカーが小さすぎて不便でWi-Fiも繋がりが悪くカプセルの近くにロッカーがあってうるさく部屋を変更してもらいましたが、部屋は暑くてねれないので、もっとエアコンを強にしてもらえたらよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- カプセルホテル新宿510 2017年07月31日 10:44:59
-
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます
ロッカーに関しましては 確かに小さくてご迷惑をおかけいたしております
その代わりに フロントにて無料でお預かりもいたしておりますので 次回以降はそちらをご利用くださいませ
またWiーFiにつきましては 建物の構造上繋がりにくい部分もございます
その点は今後ルーターを増設する等の対応を検討させていただきます
ロッカーの音がうるさい件につきましては ロッカーとカプセルが別々になっているフロアも有りますので そちらをご利用くださいませ
温度管理につきましては個人差があり 正直申しまして難しい部分がございますが 快適な温度設定に努めてまいります
お客さまのご指摘を今後の改善に繋げるよう善処いたしますので また東京にお越しの際はぜひ 当館をご利用ください
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 08:46:02
-
隣の宿泊者のいびきとイヤホンつけないで、TVを見たいたせいか、とてもうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
kagawan26さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- kagawan26さん [20代/男性] 2017年02月16日 09:44:49
-
値段とは釣り合ってないし、駅から遠い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- カプセルホテル新宿510 2017年03月10日 08:40:16
-
カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅より徒歩8分程に位置しており、徒歩圏内にございます。
これからもお客様に選ばれるホテルでありますよう努めて参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用!事前カード決済専用プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用!事前カード決済専用プラン!】
部屋2
たーぼ東京さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- たーぼ東京さん [60代/男性] 2017年01月31日 19:15:24
-
風呂の工事が遅れて利用者に
不便をかけていても詫び無し。
接客も以前からみると
悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- カプセルホテル新宿510 2017年02月02日 13:20:38
-
カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しております大浴場改装の完全な完了は春頃を見込んでおります。
重ねて、御不快の念をお与えしました事、申し訳ございませんでした。
引き続き、お客様からご満足頂けるホテルでありますよう日々励んで参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 18:12:06
-
お風呂が工事中で、狭かったです。
ホームページに記載されていたのかもしれませんが、宿泊プランのところにも記載した
方がよいと思います。
また、電波の入りが悪いのか、部屋のテレビが見れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】
部屋2
StrikeEagleさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- StrikeEagleさん [40代/男性] 2016年04月07日 21:33:20
-
駅から遠く分かりづらいですね。
トイレにうんこがついていました。
途中で換えられた部屋は寒かったし下の段だったのが上にされた。
コンセント設置を謳っているけど天井のテレビの横にタップが貼り付けてあり場所が悪すぎる。こちらが持っていった30cm程度のケーブルだと届かなくて使い物にならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】
部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月21日 18:25:59
-
先日仕事で出張の為、初めて利用させて頂きました。
場所はとてもわかりにくく、途中キャリーを引いていたせいかキャッチのお兄さんに
声を掛けられるような立地です。
それから今回私のロッカーキーの管理による不注意から、盗難にあいそうになりました。
鍵はスタッフさんに探して頂き、脱衣所のロッカーの上に投げるように奥から出てきました。きっと、私が気が付いた時点で犯人は鍵を捨てたのだと思います。
またなくなったと思っていた指輪は、ロッカーの棚からなにかの拍子にバックに落ち帰宅したら底から出てきました。ですので、なにも取られることなくそして鍵の紛失料金の5千円も支払うことなく、無事にホテルをあとにしましたがなんともいえぬ気持ちでチェックアウトしました。
鍵を懸命に探して頂いたスタッフさんにはとてもお世話になりましたが、到着した時に館内の案内をして頂いた方はとても無愛想でニコリともせず、気分が悪かったです。
以後利用することはありませんが、その節はお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 12:30:46
-
もう少し安くてもいいような・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
フロントの対応は、レベル低い。
新宿区役所前カプセルホテルの方がサービス◎
【ご利用の宿泊プラン】
男性カプセル素泊まりプラン
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この度は当店ご利用いただき有難うございました。ご指摘の接客対応、今後とも改善努力いたします。