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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月19日 11:32:30
-
各階にドライヤーとパソコンが出来る場所があれば。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年12月25日 14:37:00
-
この度はご利用いただきありがとうございました
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・下段限定】チェックアウトは翌日１２時プラン！現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・下段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月15日 16:34:59
-
カプセルホテルだから、値段相応だと思います。
サウナがあればもっとよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年12月25日 14:36:41
-
この度はご利用いただきありがとうございました
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・下段限定】チェックアウトは翌日１２時プラン！現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・下段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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ヒデア5976さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- ヒデア5976さん [50代/男性] 2024年11月19日 16:27:25
-
私は体が小さいので館内着大きすぎるLサイズより小さい方が良いロッカー鍵なかなかかからないから苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年11月26日 14:48:21
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め 改善に努めてまいります
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・下段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:39:33
-
女性用カプセルに宿泊しました。
数多くカプセルを利用していますが大久保駅も近く立地のせいか、女性の客層が…という感じでした。
そのような雰囲気なので貴重品は肌身離さずにいましたし、気を付けるようにしていました。
そのためかスタッフが頻繁過ぎるくらい巡回していました。対応は良いです。
少しでもマナーの悪い人が居れば注意するし、店側も警戒の意識があるのがわかりました。
カプセル内は空気がこもり、滝汗が出るほど暑かったです。
これなら休憩ルームでもよかったかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年03月25日 14:09:25
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
季節の変わり目の室温管理には注意を払っているつもりですが ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことのないよう徹底して参ります
ご来館 誠にありがとうございました
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用プラン】↑上段↑・スタンダートカプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用プラン】↑上段↑・スタンダートカプセルプラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 05:08:01
-
もともとあまり新しい建物ではないのは伺っていましたが、それを差し引いても気になる点が多く、あまりいい思いはしませんでした。
立地もあって、夜は特に恐ろしく、宿の前のコンビニに行くこと一つ恐ろしかったです。
まさか新宿が本当にこんなに恐ろしいとは…
宿自体も
・スリッパの用意がないのに、外を歩いたキャリーを転がして良い。そこを靴下や裸足で歩くことになる。
・女性専用だが、客層もあり、整髪料や香水、休憩スペースの飲酒の匂いが強い
・カプセルルーム内は携帯のバイブすら控えるように言われるため、目覚ましはスタッフにモーニングコール（声がけ）をお願いするしか無い。
・朝は皆が一斉にドライヤーを使うためか、コンセントに指してもドライヤーが使えない事がある
・飲食可の休憩スペースが道路沿いのため、人通りが多く、植木が窓にしょっちゅう激突して怖い。しかも窓の割れた形跡もある。
・備え付けの除菌済みヘアブラシは使い捨てだと思っていたのだが、スタッフが使用済みブラシにハンドソープをつけて流し、除菌スペースに戻すのを目撃してしまう。
・大浴場の風呂温度が45℃近くあり、あまりの熱さに入ることができなかった。
・カプセルルーム、浴室など、至る所に髪の毛があり、流石に気になる。
特にカプセルルーム内はチェックイン直後から髪の毛が散見され、シーツや布団カバーの清掃を疑ってしまう。
・ロッカー内に身に覚えのない消臭ビーズが転がっており、ロッカー底部に荷物を置くのを躊躇う。
・ロッカースペースにタオルを放置する人が散見される
などなど…
大浴場があることと、イベント参加の都合上泊まりましたが、立地も宿もよほど気にしない人でない限り、控えたほうが良いと思います。
宿が悪いというより、半分以上が土地柄の問題なので、宿側がすぐに対処できる問題ではありませんから…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年03月25日 13:59:53
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
大変多くのご指摘を頂戴いたしました
まだまだ改善するべき課題が多くあることを実感しております
お客さまからのご指摘の一つ一つと向き合い 改善できることから取り組んで参ります
お客さまの大切な一日の一助となれなかったことに対しまして心よりお詫び申し上げます
この度は誠に申し訳ございませんでした
レディース510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用プラン】↓下段↓・スタンダートカプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用プラン】↓下段↓・スタンダートカプセルプラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 13:11:00
-
スーペリアを利用したがWi-Fiの環境が悪く、まったく使えなかった。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル新宿５１０ 2024年03月15日 13:16:43
-
レディース５１０をご利用いただきまして誠にありがとうございます
只今Wi-Fiの大幅増強工事を計画中で 間もなく実施予定です
間に合わずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
せっかくご利用いただきましたのに残念でなりません
心よりお詫び申し上げます
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用プラン】↑上段↑・スーペリアカプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用プラン】↑上段↑・スーぺリアカプセルプラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 11:49:44
-
安くて便利で清潔で接客も気持ちよいのでなんどか利用しています。
が、今回はムシにやられました。
暑かったので、毛布を掛けずに畳んだまま足をのせてねていたところ、朝起きたら両方のふくらはぎに無数の赤い点々、そしてシーツには特徴的な黒い糞が。。。
おそらく例のムシだと思います。
事前にしっかり調べればよかったのですが、その日は酔っていたこともあって怠りました。
これって、運みたいなところもあって宿の方も対処するのは大変だと思うのですが、ちょっとしばらくは他を利用することになりそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- カプセルホテル新宿５１０ 2023年12月28日 13:33:51
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
害虫の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
保健所のご指導の下対策には万全を期しておりますが 今後も継続し強化してまいります
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用・テレビ無し・上段限定】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用・テレビ無し・上段限定】プラン】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 14:04:14
-
ここはよく利用してきたんですが、
インボイスに対応してないので、今後は会社がらみで利用できなくなりました。
簡単にいえば清算ができないのです（困った）。
その点対応してほしいという要求で ２にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カプセルホテル新宿５１０ 2023年10月26日 13:30:37
-
弊社はインボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です
詳しくは楽天トラベルさまの弊社ページの施設紹介でご確認ください
よろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日１２時プラン！現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・上段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:55:52
-
毎回、浴室の洗面台が髪の毛だらけで
夜中にロン毛の従業員に指摘を客のせいにしたり、やっていると言う回答
四階にゲロが吐いてあり注意してもありがとうの一言もない。終わってる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カプセルホテル新宿５１０ 2023年10月20日 09:39:39
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
貴重なご意見を頂戴しましたので 今後の改善に努めてまいります
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日１２時プラン！現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・上段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 11:07:34
-
当該カプセルホテルの場所が分からず、電話で当該ホテルへ連絡し、場所を確認すろも、説明が要領悪くて、理解出来ず、到着するのに、時間を要した。次は当該ホテルは利用しない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カプセルホテル新宿５１０ 2023年10月19日 12:38:03
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お客さまのご指摘を真摯に受け止め より良いホテル運営に励んで参ります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用・テレビ無し・下段限定】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用・テレビ無し・下段限定】プラン】
総合2
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 03:20:29
-
フロントスタッフが無愛想
挨拶もない
洗面所がいつも髪の毛だらけ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- カプセルホテル新宿５１０ 2023年09月04日 12:32:23
-
カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
前回ご利用いただいた際にご指摘いただきましたが 1ヶ月も経たない間に再び同様のお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません
挨拶を含めた心のこもった接客と 洗面所を含めた館内の美化につきましてはご好評をいただいておりますが 更にそれをレベルアップできるよう努めてまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日１２時プラン！現地カード支払い可
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン・上段限定】全室ＴＶ＆コンセント付】
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ya0254さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- ya0254さん [30代/男性] 2022年01月06日 08:13:29
-
横型の部屋に当たったが、カーテンスケスケで、外の光が入ってきて寝られない。
なぜ、布のカーテンじゃないのか疑問。
最低限の睡眠くらいとれるようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- カプセルホテル新宿５１０ 2022年01月06日 11:54:35
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます
改善すべき点等 社内で再検討させていただきます
貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】
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うわひろさんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- うわひろさん [40代/男性] 2020年01月27日 14:32:26
-
毎回、上の段になる・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- カプセルホテル新宿５１０ 2020年01月28日 16:08:38
-
いつもカプセルホテル新宿５１０をご利用いただきまして誠にありがとうございます
常に厳しく当ホテルをご評価いただき 身の引き締まる思いで拝読させていただいております
カプセルの上段と下段の選択につきましては可能な限りお客さまのご要望をお伺いするようにいたしております
ただ当然数量に限りのあることでございますので 先着順にお伺いしておりますと遅い時間帯にはご要望に添えない場合がございます
インターネット予約でチェックイン時間が遅くなる方のご要望をお伺いする手段として 次のようなご提案をさせていただきたいと思います
(１) ネット予約後に上下のご希望をお電話にてお聞かせいただく
(２) ネット予約の際に お名前や備考欄に上下のご希望をご記入いただく
場合によってご希望に添えない状況は当然ございますが 間違いなくご希望に添える可能性は上がります
大変お手数ではございますがこのような方法をお試しいただければ幸いです
今後ともカプセルホテル新宿５１０をよろしくお願い申し上げます
カプセルホテル新宿５１０ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】
総合2
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 23:02:34
-
安かろう悪かろうを体現した宿です
カプセルホテルは体験したことなかったのですがまさか寝所と通路がカーテン一つで区切られてるとわ思わなかった
空調も蒸し暑く外で寝たほうが快適
トイレシャワーは共用で施設は古めいて至る所が壊れている
荷物を入れるロッカーは掃除用具箱に鍵がついた物
近場に歓楽街もあり治安はよいとは言えず安心して眠れない宿は宿としての体を成していない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- カプセルホテル新宿５１０ 2019年11月18日 10:18:01
-
貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿５１０ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】【＊上段カプセルへのご案内となります＊】仕事・観光を応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】
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うわひろさんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- うわひろさん [40代/男性] 2019年07月27日 16:21:57
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- カプセルホテル新宿５１０ 2019年07月29日 10:12:08
-
いつもカプセルホテル新宿５１０をご利用いただきまして誠にありがとうございます
厳しいご評価を真摯に受け止め 何を改善すればご満足いただけるのかをスタッフ全員でこれからも模索し続けてまいります
いつの日か高いご評価をいただくことができるよう努力してまいりたいと思います
フロント 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン！¥２，６００～
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】
総合2
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 09:24:14
-
歌舞伎町すぐ近くで新宿駅も徒歩圏内で安いカプセルホテルなので、立地、コスパは高いです。
ただその時の宿泊客によると思いますが少し匂いやいびきが気になりました。
従業員の態度もあまり良くありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- カプセルホテル新宿５１０ 2019年06月21日 10:30:54
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
何百名さまというお客さまが同時にお休みになるわけですから 臭いや音につきましても常に一定ということはありません
館内巡回を徹底し ご不快にお感じになることがないよう対処してまいります
従業員の態度が良くなかったとのことですが 具体的にどのようにご不快にお感じになったのかは推察するしかありません
不愛想だったのか馴れ馴れしかったのか横柄だったのか いずれのケースも想定し 再度スタッフ一同で胸に手を当てて考えたいと思います
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】事前カード決済専用プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】事前カード決済専用プラン！】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 21:34:02
-
スーペリアカプセルに宿泊しました。
施設は古いけれど、清掃はしっかりされているように感じました。
店員さんの対応もよかったと思います。
スタンダードよりワンランク上にしたのですが、カプセル内で少し身動きするだけでかなり音がします。
清掃はされていると思うのですが、壁に染み付いた臭いなのでしょうか？
カプセルのあった部屋は元トイレだった場所を改装したのかと思う程、常時トイレの中にいるような臭いがとても気になり眠れませんでした。
立地が良いだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- カプセルホテル新宿５１０ 2019年03月16日 10:53:49
-
この度はレディース５１０をご利用いただきまして誠にありがとうございます
スーペリアカプセルをご利用いただいた際に 客室内の臭いでご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした
トイレを改装したわけではもちろんございませんが お客さまからのご指摘を受けて空間除菌脱臭機を設置しております
それでも改善が見られないということは もっと根本的な大がかりな改装が必要なのかもしれません
「立地が良いだけに残念です」とのお言葉が胸に刺さります
またご利用いただけるように対応を考えさせていただきます
本当に申し訳ございません
レディース５１０ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆★☆ＮＥＷ☆★☆】女性専用！ワンランクＵＰのスーペリアカプセル♪チェックアウト翌日１２時☆
- ご利用のお部屋
- 【【★★★女性専用プラン★★★】スーペリアカプセル♪♪♪】
総合2
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 20:02:49
-
急な宿泊になったのでとにかく安く泊まれる所で選びました。歓楽街の中で、施設は古い印象でしたがアメニティの揃えは良かったし、使い心地も良かったです。スタッフさんのサービスはいいので、短時間で寝るだけなら割り切れるお宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセルホテル新宿５１０ 2018年11月30日 11:48:58
-
この度はレディース５１０をご利用くださいまして誠にありがとうございます
スタッフの接客に関してお褒めいただき たいへんうれしく思います
古くから営業している施設ですが 今後も清潔な館内維持に努めてまいります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント 松林
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用♪お客様・従業員は全て女性なので安心＾＾☆特に連泊ならレディース５１０で！新宿お泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【♪♪♪女性専用プラン♪♪♪】スタンダートカプセル♪】
総合2
びん乃介さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
- びん乃介さん [40代/男性] 2018年11月24日 16:09:08
-
安いところが無かったので仕方なく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセルホテル新宿５１０ 2018年11月25日 01:50:51
-
いつもカプセルホテル新宿５１０をご利用くださいまして誠にありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿５１０ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用プラン】テレビ無し・コンセント無しカプセルの訳ありプラン¥２６００！
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用プラン】テレビ無し・コンセント無しの訳ありプラン】
総合2
投稿者さんの カプセルホテル新宿５１０ のクチコミ
夜行バス到着の際にいつも利用しており気に入っていましたが、ひさしぶりに宿泊したところ…
次の日の朝に退出するためお部屋で用意をしていたら、まだ退出時間でもないのに海外のバイトの方々が入ってこられ客の隣でペチャクチャ話しながら客のスペースでシーツを何度も広げては畳んでいて大変不快でした。
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この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
気に入っていただいたにもかかわらず ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
スタッフへの注意・指導・教育を徹底し 今後このようなことが決してないように努めさせていただきます
取り返しがつかないことかもしれませんが いつかまたご利用いただいた際にはご満足いただけるよう業務に励んで参ります
またのご予約を心よりお待ちいたしております