部屋5
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 21:14:49
-
カプセルもキレイでサービスも中々良いのに、大浴場のお風呂のお湯が兎に角臭かった。
シャワーだけ使って済ませてきたけれど、歩き詰めの一日だったので湯船に浸かりたかったな。- 宿泊年月
- 2009年09月
- カプセルホテル新宿510 2009年11月17日 10:20:03
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の折、お客様にご不快の念をお掛け致しました事、大変申し訳ない限りでございます。
より一層の清掃に重点を置いて参る所存でございますので、この度の事は何卒ご寛容賜り、引き続きのご愛顧賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
部屋5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 20:31:38
-
すばらしいサービスです。新宿に泊まる人にとってはだけど。連泊の扱いにならないのが残念。ネットで分かりやすいように明記することを望む。
【ご利用の宿泊プラン】
男性素泊まり ちょっとワケあり10部屋限定素泊まりカプセル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【男性素泊まり ちょっとワケあり10部屋限定素泊まりカプセル】
部屋4
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 14:04:14
-
ここはよく利用してきたんですが、
インボイスに対応してないので、今後は会社がらみで利用できなくなりました。
簡単にいえば清算ができないのです(困った)。
その点対応してほしいという要求で 2にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カプセルホテル新宿510 2023年10月26日 13:30:37
-
弊社はインボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です
詳しくは楽天トラベルさまの弊社ページの施設紹介でご確認ください
よろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510 支配人
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部屋4
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 16:47:05
-
連泊時の「館内退出」についての説明がなかったにもかかわらず、厳しく指摘を受けました。いくらなんでもあの口調はないと思いますが・・・
チェックイン時に対応してくださった年配の方は、とても申し訳なさそうでした。
お風呂の洗面所でちょっと目を離した隙に、化粧水と整髪料がなくなりました。
掃除の若い方が、申し訳なさそうに一所懸命探してくださいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- カプセルホテル新宿510 2018年11月26日 12:39:27
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
せっかくご利用いただきましたのに 当ホテル従業員の対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
弁解の余地はまったくございません
お客さまをご不快にさせる接客をしてしまったことは全面的に当方の落ち度であり 指導が徹底していなかったとたいへん反省しております
接客業に携わる者の心得を今一度見つめ直し 改善と努力を続けてまいります
またご宿泊の機会をお与えいただければ幸いです
ご来館を心よりお待ち申し上げております
カプセルホテル新宿510 支配人
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12310784さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 12310784さん [40代/女性] 2017年06月18日 06:24:41
-
以前別のカプセルホテルを利用しとても奇麗でゆっくり過ごせた記憶があり、今回、こちらのホテルを利用させてもらいました。しかし、全体的にあまり奇麗ではなく、スタッフも笑顔が少なく良い印象はありませんでした。
おそらく二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 14:11:16
-
風呂の工事していて、風呂が狭い。料金を3000円に下げて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- カプセルホテル新宿510 2017年01月24日 13:43:53
-
カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の改修に伴いお客様には御不便をお掛けしております。お客様からのご意見として賜り、改善の一つになるよう励んで参ります。
またのご利用心からお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 16:47:59
-
いつも利用しており満足ですが、今回浴場に全身が皮膚病と思われる老人の方がおりました。利用者が気持ちよく利用出来る様なご配慮が必要と感じます。
又、パブリックスペースにて大声で携帯を使用している関西の方もおり、こちらも皆さんが気持ちよく利用出来る様なご配慮(注意、張り紙等)が必要と感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
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部屋4
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 20:46:45
-
値段からして文句はいえません。食堂に生ビールとつまみがほしいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- カプセルホテル新宿510 2015年05月09日 10:29:14
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつまでもお客様の新宿の別荘のようなホテルであれますよう励んで参りますので、引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また、ご滞在中に於きましても、何かご不便な事が生じましたらご遠慮なく従業員までお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 09:04:16
-
2日宿泊したのですが、チェックイン時何も説明がなく鍵とタオルだけ渡され。
2日目も無言でした。
もう少し、接客が良かったら...
残念な所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- カプセルホテル新宿510 2014年05月09日 08:41:55
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また、ご滞在中に於きましても、何か生じましたらご遠慮なく従業員までお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 01:35:48
-
休憩室含めて、煙草を吸わない人が居れる場所が無い。
全体的に、もう少し清潔感が欲しい。
ロッカーが狭い。
どこかの部屋のいびきがうるさかったので、フロントに『みみせんはありませんか?』と聞こうと思い、『みみせんは・・・』と言いかけた途中で、冷たく『ありません』と言い放たれてしまいました。
まあ、そんなもんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- カプセルホテル新宿510 2013年10月14日 09:02:42
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部ご不快の念をお与えした折りがございまして申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今一度の接客向上を図りたく存じております。
これからもお客様が居心地良く感じられるホテルでありますよう努力して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用プラン(現金特価)ほぼ全室コンセント付☆】
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 18:42:12
-
都内有数の歓楽街にあるカプセルホテル
設備などは老朽化をしていますが
カプセルホテル内では清潔で
事前に言えば無料でコンセントがある部屋を案内してもらえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- カプセルホテル新宿510 2012年07月06日 14:25:23
-
この度はご利用ありがとうございました。
環境の改善は努力していきますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 14:45:22
-
風呂のゴシゴシタオルが使い回し等、衛生面が気になる。
食堂は無いが近くのコンビニで買って持ち込み自由なので問題なし。
立地は最高!
【ご利用の宿泊プラン】
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男性カプセル素泊まりプラン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- カプセルホテル新宿510 2010年11月26日 09:31:09
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
我々のホテルは全てのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、日々努力を重ねております。
新宿でお泊りの際には、是非またご利用くださいませ。 またのお越しを心からお待ち致しております。
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- 【男性カプセル素泊まりプラン】
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ちふねずみさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- ちふねずみさん [30代/男性] 2010年09月01日 07:45:26
-
最近、安くてもいいカプセルホテルがたくさんあるので、少し評価は厳しい感じです。
カプセル内は、快適でした。
コンセントがあったので、携帯電話が充電できました。
これが理由で、今回はこのホテルにしたので、良かったです。
(全てのカプセルにコンセントがあるんでしょうかね?)
ちょっと残念だったのが、お風呂です。
サウナ、水風呂、普通のお風呂があって、十分なんですが、サウナにテレビがないのが、少し残念でした。
それから、やはりタバコのにおいが気になりました。
サウナ前の喫煙は、禁止にしてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- カプセルホテル新宿510 2010年09月02日 09:24:06
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
尚、コンセントについてのご質問ですが、お客様を偏り無く上下のカプセルに振り分けます関係上、コンセントは上段のカプセルのみに設置致しております。
我々のホテルは全てのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、日々努力を重ねております。
新宿でお泊りの際には、是非またご利用くださいませ。 またのお越しを心からお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
部屋4
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 10:48:09
-
初めて泊めさせていただきましたが、まず以前こちらに持ち込みされた方がいらしたようでそれにならって飲食物を持ち込んだら禁止と言われ、仕方なく夜遅く外の公園でひとりで平らげました。カプセル内にコンセントがあり携帯の充電ができて助かりましたが、ロビーや化粧台の床に携帯をいくつか置いて充電していた状態には言葉を失いました。あと浴室の湯舟のお湯が熱すぎて入れませんでした。朝、食事をとろうとしても長い時間オーダーストップしていて、食事がとれませんでした。あと歯磨きしようとしたのに洗面台にコップがなかったのが不快に思いました。いいというのは格安だけで後はあまりいい印象がありませんでした。立地の周りも繁華街ばかりで、女の子ひとりで歩けるような安全とはいえないようなところで、チェックアウト後、駅までたどり着くまでキャッチとか寄ってきて大変困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
女性専用カプセル- 宿泊年月
- 2009年08月
- カプセルホテル新宿510 2009年08月28日 16:22:36
-
この度は、当店ご利用いただき誠に有難うございます。
さまざまなご指摘有難うございました、今後の改善の参考とさせていただき、従業員一同今後ともより良い店作りに努力してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
部屋4
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 23:21:31
-
マネージャー殿
荷物が無くなり、昨晩示談した者です。
いったいフロントの対応は何なんでしょうか?本日チェックインする際、示談金の一部である金一封しか渡されなかったので「これだけ?10泊分のチケットは?」と尋ねると「チケットなんてうちにはそんなものはない、8/12までは無料で泊めることになっている」と言われたので「お盆休みで8/8から一週間は泊まれない」というと「だったらその分は後で泊まればいいじゃないか、いちいちねちっこいんだよ」ととても客に対する発言、態度ではありませんでした。
また今朝のチェックアウトの際も「おはようございますやありがとうございます」の挨拶もなく私の顔を見るなり無言でロッカーキーをテーブルの上に叩きつけてきました。
いったい何なんでしょうか?もうこんな感じの悪いホテルには泊まりたくないです。何とかしてください。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【男性カプセル素泊まりプラン】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:39:33
-
女性用カプセルに宿泊しました。
数多くカプセルを利用していますが大久保駅も近く立地のせいか、女性の客層が…という感じでした。
そのような雰囲気なので貴重品は肌身離さずにいましたし、気を付けるようにしていました。
そのためかスタッフが頻繁過ぎるくらい巡回していました。対応は良いです。
少しでもマナーの悪い人が居れば注意するし、店側も警戒の意識があるのがわかりました。
カプセル内は空気がこもり、滝汗が出るほど暑かったです。
これなら休憩ルームでもよかったかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル新宿510 2024年03月25日 14:09:25
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
季節の変わり目の室温管理には注意を払っているつもりですが ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことのないよう徹底して参ります
ご来館 誠にありがとうございました
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用プラン】↑上段↑・スタンダートカプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用プラン】↑上段↑・スタンダートカプセルプラン】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 13:11:00
-
スーペリアを利用したがWi-Fiの環境が悪く、まったく使えなかった。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル新宿510 2024年03月15日 13:16:43
-
レディース510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
只今Wi-Fiの大幅増強工事を計画中で 間もなく実施予定です
間に合わずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
せっかくご利用いただきましたのに残念でなりません
心よりお詫び申し上げます
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用プラン】↑上段↑・スーペリアカプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用プラン】↑上段↑・スーぺリアカプセルプラン】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 11:07:34
-
当該カプセルホテルの場所が分からず、電話で当該ホテルへ連絡し、場所を確認すろも、説明が要領悪くて、理解出来ず、到着するのに、時間を要した。次は当該ホテルは利用しない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カプセルホテル新宿510 2023年10月19日 12:38:03
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お客さまのご指摘を真摯に受け止め より良いホテル運営に励んで参ります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用・テレビ無し・下段限定】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用・テレビ無し・下段限定】プラン】
部屋3
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 20:02:49
-
急な宿泊になったのでとにかく安く泊まれる所で選びました。歓楽街の中で、施設は古い印象でしたがアメニティの揃えは良かったし、使い心地も良かったです。スタッフさんのサービスはいいので、短時間で寝るだけなら割り切れるお宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- カプセルホテル新宿510 2018年11月30日 11:48:58
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
スタッフの接客に関してお褒めいただき たいへんうれしく思います
古くから営業している施設ですが 今後も清潔な館内維持に努めてまいります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント 松林
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
安くて便利で清潔で接客も気持ちよいのでなんどか利用しています。
が、今回はムシにやられました。
暑かったので、毛布を掛けずに畳んだまま足をのせてねていたところ、朝起きたら両方のふくらはぎに無数の赤い点々、そしてシーツには特徴的な黒い糞が。。。
おそらく例のムシだと思います。
事前にしっかり調べればよかったのですが、その日は酔っていたこともあって怠りました。
これって、運みたいなところもあって宿の方も対処するのは大変だと思うのですが、ちょっとしばらくは他を利用することになりそうです。
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いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
害虫の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
保健所のご指導の下対策には万全を期しておりますが 今後も継続し強化してまいります
カプセルホテル新宿510 支配人