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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 九重 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 九重のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.53
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.64
  • 食事4.42

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

タイガー宇須さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 九重 のクチコミ

タイガー宇須さん [60代/男性] 2019-10-12 14:17:37

担当の仲居さんをはじめスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。
「遠州絵巻の湯」と「大正浪漫の湯」は広さも清潔感も十分すぎるほどで、たいへん気持ちよく入浴できました。(メンバーズラウンジ露天風呂の存在意義はよく分かりませんでしたが。)
客室・廊下・レストラン等も清掃が行き届いており、不快に思うことは1つもありませんでした。朝食バイキングは品数が豊富で素晴らしかった。
かんざんじロープウェイへの送迎も有難かったです。
ただ1つ不満に思ったのが夕食。
豪華な印象が全然なく、量も不足気味。刺身の盛り合わせなどは特にショボかったですね。
1人2.4万円程度の宿泊プランに大きな期待を寄せるのが間違いなのでしょうか。
夕食の件さえなければ全ての項目が5点満点になったのに、残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 九重 2019-10-14 16:47:32

このたびは数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして当館で楽しみにされていたご夕食がご期待にそえず大変残念に思います。
今回のご感想は厳粛に受け止め、精進をしてまいります。
そのようなことがあったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
この度は貴重なお客様のお声を頂戴し、誠にありがとうございました。
ホテル九重 副支配人 鈴木康之

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】50歳からの寛ぎ大人旅♪売店等で使える館内利用券500円≪又は≫ロープウェイ乗車付
ご利用のお部屋
【★<浜名湖望む>和室10+6帖:タイプおまかせ】
タイガー宇須さん
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