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富士河口湖温泉 湖南荘 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 湖南荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.62
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.37
  • 食事4.55

総合5

たまロンさんの 富士河口湖温泉 湖南荘 のクチコミ

たまロンさん [50代/女性] 2015-10-20 15:40:46

フロントの人も客室係の人も布団を敷いてくれた人も皆さんとても感じがよくプロのお仕事をされていました。食事も少し多いほどで でもどれも美味しく今まで行った旅館やホテルの食事の中でもトップクラスでした。部屋もキレイ。天気に恵まれたので部屋から富士山もバッチリ拝めました。ひとつだけ残念なのが大浴場での中国人の方のマナーでした。洗わず掛け湯もなしでいきなり湯船にタオルごと入ったり泳いだり。さすがに湯船に入るのをあきらめました。今の時代どこにでもある事でしょうが 難しいですね。でも朝一番に行って大浴場を満喫しましたよ。すばらしいお湯でした。また行きたい旅館です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
富士河口湖温泉 湖南荘 2015-10-24 16:16:11

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夜の大浴場では、ごゆっくりして頂けずに残念でございました。
海外からのお客様には、特に大浴場のご利用方法、マナーにつきましては、チェックインの際に書面をもってご案内をさせて頂いております。
マナーを守ってご利用下さる方がほとんどですが、時にはそうではない方もいらっしゃいます。
きっとご旅行に来られて楽しくてテンションが上がってしまわれたのですね。
おひとりおひとりのマナーとお気持ちの問題なので、大変難しい点でございます。
朝の一番風呂では静かにお湯を満喫して頂けたと拝見し、大変安心いたしました。お部屋から富士山もバッチリ拝んで頂けて本当に良かったです。
また、接客とお食事の点につきまして素敵なお言葉を頂戴し、大変嬉しいです。

ご機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
クチコミへの貴重なご意見ご感想を頂きまして感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン2周年記念★憧れの温泉露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【New【温泉◆露天風呂付客室】富士山を望む和室12.5畳】
たまロンさん
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