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富士河口湖温泉 湖南荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
富士急ハイランドに行った日に泊まりました。車で行くと15分ほどで、とても近く便利でした。不快な思いをすることもなく過ごせましたが、事前の子ども（一歳）の食事の内容の問い合わせに対しては、少し不親切に感じました。夕飯は部屋食。ボリュームがあり、どれも美味しかったです。朝食はビュッフェ。とても種類が多く、和洋食両方楽しめました。ただ出汁巻き卵がゴワゴワして美味しくなかったのが残念…。朝食時は子どものエプロンなどの貸し出しもあり、助かりました。アメニティは女性物はPOLAのもので使い心地が良かったです。ヘアオイルやミルクが全くなく、風呂のトリートメントのみだったので、髪の毛がパサパサしました。男性は髭剃りがお風呂にしかなく、朝の身支度時にわざわざお風呂まで髭を剃りに行っていました。簡単なものでも良いので、お部屋にあると便利だと思いました。あと、障子を閉めて眠ったのですが、朝四時ごろから明るく、みんな目を覚ましてしまいました。ロールカーテンがあったみたいですが、スイッチが分かりづらく、操作せずじまいでした。ひとこと説明があれば、有難いなぁと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お子様のお食事に関するお問い合わせを頂きました際には、充分なご案内を差し上げられず、申し訳ございませんでした。1歳ぐらいになられますと、多少個人差はあるかもしれませんが、歯茎を使って噛んだり、つぶしたりと、食べることに興味を持ち始める時期でございますね。当館ではそのぐらいの時期のお子様向けのお食事を1品500円(税別)にて9種類ほどご用意しております。公式ホームページでは、乳幼児メニュー(離乳期、中期～後期)というくくりで紹介しておりますが、いわゆる離乳食完了期のお子様向けのメニューでございます。こちらはその日のお子様のご様子に合わせてご注文頂けるよう、ご当日でもご注文を承っております。小さなお子さまとご一緒のご旅行では、いろいろご用意されたり、ご心配なこともあられるかと存じます。ご旅行前に少しでもご安心して頂けますよう努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせ、ご相談をいただければと思います。アメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。髭剃りは男性の身支度の必需品でございますね。朝のお忙しいお時間に、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、ロールカーテンのご案内を差し上げなかったばかりに、皆さまの気持ちの良い睡眠を妨げることになり、重ね重ね申し訳ございませんでした。お部屋に案内させて頂いた際に、フロントスタッフまたは客室係より、スイッチの場所と利用方法を行き違いなく必ず案内差し上げるように致します。この度はお忙しい中、たくさんの貴重なご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 湖南荘 のクチコミ
富士急ハイランドに行った日に泊まりました。車で行くと15分ほどで、とても近く便利でした。
不快な思いをすることもなく過ごせましたが、事前の子ども（一歳）の食事の内容の問い合わせに対しては、少し不親切に感じました。
夕飯は部屋食。ボリュームがあり、どれも美味しかったです。
朝食はビュッフェ。とても種類が多く、和洋食両方楽しめました。ただ出汁巻き卵がゴワゴワして美味しくなかったのが残念…。
朝食時は子どものエプロンなどの貸し出しもあり、助かりました。
アメニティは女性物はPOLAのもので使い心地が良かったです。ヘアオイルやミルクが全くなく、風呂のトリートメントのみだったので、髪の毛がパサパサしました。
男性は髭剃りがお風呂にしかなく、朝の身支度時にわざわざお風呂まで髭を剃りに行っていました。
簡単なものでも良いので、お部屋にあると便利だと思いました。
あと、障子を閉めて眠ったのですが、朝四時ごろから明るく、みんな目を覚ましてしまいました。ロールカーテンがあったみたいですが、スイッチが分かりづらく、操作せずじまいでした。ひとこと説明があれば、有難いなぁと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様のお食事に関するお問い合わせを頂きました際には、充分なご案内を差し上げられず、申し訳ございませんでした。1歳ぐらいになられますと、多少個人差はあるかもしれませんが、歯茎を使って噛んだり、つぶしたりと、食べることに興味を持ち始める時期でございますね。
当館ではそのぐらいの時期のお子様向けのお食事を1品500円(税別)にて9種類ほどご用意しております。公式ホームページでは、乳幼児メニュー(離乳期、中期～後期)というくくりで紹介しておりますが、いわゆる離乳食完了期のお子様向けのメニューでございます。こちらはその日のお子様のご様子に合わせてご注文頂けるよう、ご当日でもご注文を承っております。
小さなお子さまとご一緒のご旅行では、いろいろご用意されたり、ご心配なこともあられるかと存じます。ご旅行前に少しでもご安心して頂けますよう努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせ、ご相談をいただければと思います。
アメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。髭剃りは男性の身支度の必需品でございますね。朝のお忙しいお時間に、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、ロールカーテンのご案内を差し上げなかったばかりに、皆さまの気持ちの良い睡眠を妨げることになり、重ね重ね申し訳ございませんでした。
お部屋に案内させて頂いた際に、フロントスタッフまたは客室係より、スイッチの場所と利用方法を行き違いなく必ず案内差し上げるように致します。
この度はお忙しい中、たくさんの貴重なご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。