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L&Lホテル センリュウ クチコミ・感想・情報

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L&Lホテル センリュウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.20
  • 食事4.09

サービス5

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2019-02-25 15:03:45

長崎のランタンフェスティバルの影響で他のホテルの部屋が取れなくて、やっとここが確保できました。
価格重視のプランとはいえ、部屋は狭く、入口ドアからの荷物の出し入れも不自由な状況だった。和室仕様で布団を2枚敷くとドアの開閉の邪魔になるし、とにかく、狭苦しい部屋でした。
しかしながら、女性スタッフは応対が丁寧で、21時チェックインにもかかわらず、にこやかに対応して頂きました。
荷物が多くて、宅配便用のダンボールをお願いしたら気持ちよく探して頂き、感謝しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
L&Lホテル センリュウ 2019-02-25 19:03:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

和室の設備におきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。リニューアルできる箇所を徐々にではありますが、すすめてまいります。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆家族&グループに最適な【和室】※小学生以下添い寝無料】