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L&Lホテル センリュウ クチコミ・感想・情報

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L&Lホテル センリュウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.33
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.14
  • 食事3.89
宿泊年月
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198件中 161~180件表示

dambo150さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

dambo150さん [30代/男性] 2018年07月27日 11:13:58

古びた感じが出ている部屋でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
L&Lホテル センリュウ 2018年07月27日 20:14:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様ご指摘通り、建物の古さは否めません。徐々にではございますが、リニューアルを行っております。申し訳ございません。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下の添い寝無料】

tomasenさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

tomasenさん [30代/男性] 2018年04月23日 19:55:18

駅前なのにコンビニがないのはこのホテルのせいではないのでしょうがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
L&Lホテル センリュウ 2018年04月24日 12:01:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅ビル、駅周辺の再開発等でお客様には、ご迷惑をお掛けしております。駅ビルには、コンビニ等が出来る計画のようでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 18:38:23

当方禁煙者ですが、同行者が喫煙者のために喫煙ルームに宿泊。

禁煙の方にはちょっとタバコの臭いが気になるお部屋だと思います。
喫煙者の方は問題ないかと。
ツインでしたが、部屋に十分な広さがあり荷物を広げるのも楽々でした。

ホテルのそばに個人経営の居酒屋が結構あり、夜遅くでもやっているのでよかったなぁと思います。

車がある方は、数分走ったところにある「牛右衛門」というファミレスのレモンステーキがおすすめです( ^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
L&Lホテル センリュウ 2018年04月05日 10:16:51

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

平成32年度までには、諫早駅周辺も様変わりする計画のようでございます。

また、諫早へ是非お越しください。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 15:33:30

2週間前の予約でお得に泊まれます。
接客も大変良くまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
L&Lホテル センリュウ 2018年01月30日 08:21:12

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今後もお客様に喜ばれる接客を努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ハウステンボスへ車で1時間♪長崎市内へ車で30分の好立地!更に駐車場無料特典付!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

マサオさん2731さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

マサオさん2731さん [40代/女性] 2018年01月16日 13:57:46

良く利用します。高校生の部活の送別会がこのホテルで行われるので便利です。駅からも近くて連泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
L&Lホテル センリュウ 2018年01月18日 10:23:11

いつもご利用ありがとうございます。

快適にお泊り頂けるように努力してまいります。

お忙しい中、御投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 11:17:20

曜日限定プランでお安く泊めて頂きました。諫早にあるビジネスホテルでは部屋の広さは格別だと思います。宿泊部屋は高層階にあるので眺めがよかったです。設備は若干古めですがよく手入れがされていてよかったです。駅近ホテルなのに駐車場が近いので助かりました。またの機会がありましたらまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
L&Lホテル センリュウ 2017年12月04日 10:15:56

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けて、大変うれしく思っております。是非、また、諫早にお越しの際には、当ホテルへご予約ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

マサオさん2731さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

マサオさん2731さん [40代/女性] 2017年11月04日 17:00:43

駅の近くなので便利です。
電車もバスもどちらもいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
L&Lホテル センリュウ 2017年11月06日 10:13:17

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅やバスターミナルが近くにある為、公共交通機関をご利用のお客様には、利便性は良いと自負しております。

まもなく、駅ビルや駅周辺の都市開発により、さらに便利になると期待しております。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 12:59:57

コスパは大変良いです。
接客態度も◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
L&Lホテル センリュウ 2017年10月19日 16:20:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。より一層、お客様に喜ばれるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

博多☆桃太郎2106さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

博多☆桃太郎2106さん [50代/男性] 2017年08月14日 16:21:23

Free Wi-Fiと言いながら、ほぼ繋がらない。
廊下が蒸し風呂状態。
備え付けのドライヤーの持ち手部分に髪の毛が二本付いていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
L&Lホテル センリュウ 2017年08月15日 08:01:25

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室設備の件では、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ドライヤーの件につきましては、注意を払い時間をかけ、清掃しチェックしております。しかしながら、今回、このように不快な思いをされましたお客様にお詫び申し上げますと共に、さらなる努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆直前割◆【素泊り】1日3室限定!このプランを見つけたあなたは本当にラッキー♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 08:12:58

仕事柄、全国各地出張し、沢山のホテルに宿泊しましたが、ここまで古く汚く、スタッフの対応が悪いホテルは初めてです。

初めてのホテル評価ですか、書き込まずにいれない程でした。最初で最後の書き込みです。

部屋に入って、第一声はあまりにひどく、『あり得ない』と声がでました。

凄まじく不衛生感かあり、古く、しかもバスルームの電気が付かない… フロントへ連絡するとキーを差して回さずに…とか説明あり。(かなり古い作りの為、ドア横に鍵穴があり、そこにキーを差し込む形式)このような形式も見た事がないが、鍵の差し方でバスルームの電気が付く、付かないなら、チェックインの時点で説明しろよ!と普通思う方が多数だと思います。

他にもバス移動に関しての質問をしたところ質問とは違う答えを遠回しにされたり、部屋備品に湯飲みしかなく、コーヒーカップをお借りしようと連絡するも、『無いんです。貸し出し出来ない』とのお答え。

今まで宿泊したホテルでコーヒーカップが部屋に無い場合、フロントに連絡すれば、どこのホテルでも嫌な顔せず、快く対応してくれます。
無ければコーヒーカップに近いカップをご用意して下さる対応です。
こんな初歩的なサービスや対応も無く、しかも部屋には市販の消臭力が2個置いてあり(見苦しく、どれだけ不衛生か…と)、トイレの便器も汚れていました(--;)


宿泊料金も普通のビジネス価格で、この内容に対応は高過ぎ。
古く汚い部屋、対応悪いホテル、これが田舎の怠慢な経営なのかなと思わざる終えないホテルの質でした。

スタッフの質も評価出来ない程です。
二度と宿泊しませんね。
他のホテルにすればよかったと後悔ばかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
L&Lホテル センリュウ 2017年08月04日 19:38:17

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室設備の件、また、お客様への対応の件で、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

コーヒーカップにつきましては、通常、お客様のご要望がございましたら、すぐに対応させて頂いております。対応致しましたスタッフにも厳重に注意、指導をしたところでございます。

客室に関しましては、古さは十分承知致しております。それゆえ、注意を払い時間をかけ、清掃しチェックしております。しかしながら、今回、このように不快な思いをされましたお客様にお詫び申し上げますと共に、さらなる努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 23:34:35

駅前立地で便利で、ロビーやフロントもきれいでしたが、お風呂が少し臭いがしていて残念でした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
L&Lホテル センリュウ 2017年07月01日 08:27:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂の件では、不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。

今後、さらに清掃業務を向上させ、お客様に不快な思いをさせないように、日々努力を重ねていきたいと思っております。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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マサオさん2731さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

マサオさん2731さん [40代/女性] 2017年05月25日 00:59:09

駅とバスターミナルの近くなので大変便利でした。2泊しましたが、2日目の外出の際に掃除して下さいの札を忘れてたけど、キレイに清掃されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
L&Lホテル センリュウ 2017年05月27日 09:44:27

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

諫早駅から徒歩3分、バスターミナルより徒歩1分の立地にある為、ビジネス、観光など多くのお客様にご利用頂いております。

また諫早にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、御投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
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官兵衛9979さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

官兵衛9979さん [40代/男性] 2017年03月05日 19:55:25

部屋は、綺麗で、ベッドは大きく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
L&Lホテル センリュウ 2017年03月08日 15:49:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。

まだまだ、寒い日もございますので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆直前割◆【素泊り】1日3室限定!このプランを見つけたあなたは本当にラッキー♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

5996さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2017年01月08日 18:56:40

今回同窓会の際に利用しました。施設の老朽化は否めませんが安く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
L&Lホテル センリュウ 2017年01月10日 13:46:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊時、客室の設備につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また諫早へお越しの際は、当ホテルをご利用なさる事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

官兵衛9979さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

官兵衛9979さん [40代/男性] 2016年10月22日 15:11:29

部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
L&Lホテル センリュウ 2016年10月30日 10:44:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
皆様に満足して頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また、当ホテルご自慢の栄養バランスのとれた朝食付きプランがとても好評を頂いておりますので、是非ともお客様にご賞味頂きたいと思っております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

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さやかじょーさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

さやかじょーさん [30代/女性] 2016年10月11日 14:26:52

設備が古い部分もありますが、Wi-Fi無料だしポケストップだしよかったです。ベッドが大きいので部屋は狭めです。
夕食なしプランにしましたが日曜日の9時すぎにも関わらず近くのごはん屋さんを調べていただいた上に空席の問い合わせまでしていただいてあり、サービスの良さにびっくりしました。紹介してもらった萬楽さんよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
L&Lホテル センリュウ 2016年10月11日 18:08:32

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、全館無料Wi-Fiとなっており、インターネットも気軽にご利用いただけます。
設備の件では古い部分もありますが、少しでもお客様におくつろぎ頂けるよう今後改善に努めて参りたいと思います。
「萬楽」さん、気に入っていただけて良かったです(*^_^*)
また諌早にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中にご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 11:02:46

急な予定が入り値段できめましたが全体的に満足しました。お部屋にコーヒーカップ付きのコーヒーがあり、また女性用にアメニティをいただき、配慮のあるホテルだと思いました。嬉しかったです。フロントの対応もよかったです。自販機がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
L&Lホテル センリュウ 2016年10月03日 09:02:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

みなさまに快適にお過ごしいただけるよう
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆直前割◆【素泊り】1日3室限定!このプランを見つけたあなたは本当にラッキー♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 04:03:11

駅やバスセンターに近く、立地は良いです。
フロントにて女性用のアメニティを頂きました。大変充実した内容で感動しました。
ベッドも気持ちよく、安眠できました。
ひとつ残念だったのは、バスルームの壁から天井あたりに髪の毛が付着していたことです。掃除の際気をつけけて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
L&Lホテル センリュウ 2016年07月10日 16:48:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
女性限定のアメニティセットにつきましてはスタッフより快適に過ごしていただきたいという想いを込めてお贈りしております。

そして衛生面において大変ご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながら深くお詫び申し上げます。

これを糧にさらなる清掃能力を向上させ、お客様に快く利用して頂ける様善処します。

またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】

SPACE BOYさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

SPACE BOYさん [40代/男性] 2016年07月01日 09:10:59

2度目の利用でした。
駅から近いのでとても便利です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
L&Lホテル センリュウ 2016年07月01日 12:09:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当ホテルは諫早駅やバスターミナルも近く、交通の便の良いホテルと自負しております。

これからも常宿としてご利用頂ける様、快適なホテル作りを目指して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 02:12:57

帰省のため家族四人で宿泊しました。
子供が小さいので和室を選びました。
古い建物の匂いは若干気になりましたが、とてもお安く泊まらせていただきお値段相応と思います。
フロントの方の対応がとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
L&Lホテル センリュウ 2015年10月11日 08:55:18

この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
客室設備につきましては、いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
全ての面でお客様に喜んで頂けるように改善していきたいと思っております。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆家族&グループに最適な【和室】※小学生以下添い寝無料】

198件中 161~180件表示