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L&Lホテル センリュウ クチコミ・感想・情報

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L&Lホテル センリュウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.20
  • 食事4.09
宿泊年月
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91件中 61~80件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 22:54:18

ジュニアスイートのお部屋やはり広いですね。
お風呂は洗い場も広く、トイレとの独立型だったのでよかったです。
ただ、床が汚れており、絨毯のシミが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
L&Lホテル センリュウ 2015年09月29日 12:06:03

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の設備面でお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 しかしながら、お客様から頂いたご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、不快な気持ちを持たせてしまいました事本当に申し訳ございませんでした。
この点につきまして改善を施しております。
 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【【2室限定】ちょっと贅沢なホテルステイジュニアスイート】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 17:58:32

4泊しましたが、朝食が特に美味しかったです。
和洋のいずれかを事前に選ぶシステムですがどちらも満足です。
個人的には和食がおすすめ!
フロントの対応も親切で丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
L&Lホテル センリュウ 2015年02月19日 11:13:00

この度のご利用、誠に有難うございます。また、お返事が遅れました旨、深くお詫び申し上げます。
朝食では、一日のスタートにふさわしい食事を今後も提供していく所存でございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
全ての面でお客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同、更なる向上に努めて参ります。
お客様に再度お会い出来ることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★プランがなんと300円お得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2015年01月18日 21:37:58

家族5人で利用させて頂きました。
子供分の食事をお願いしていなかったのですが、大人分だけでも充分頂ける程の品数にびっくりしました。味もとても美味しかったです。
お部屋も清潔で広く、のんびり過ごすことができました。
ただお風呂場ですが、湯船にお湯を張った際
なぜか髪の毛や黒いかすのようなものが
出てきておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
L&Lホテル センリュウ 2015年01月19日 10:45:39

この度のご利用誠に有難うございます。
夕食朝食につきましてお客様に満足して頂けるよう心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
尚、客室設備につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見を今後のお客様サービスに活かしてゆきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★ファミリー★【朝食/夕食付き】小学生以下添い寝無料♪翌朝11時OUTだから準備が大変なママも安心♪
ご利用のお部屋
【【2室限定】ちょっと贅沢なホテルステイジュニアスイート】

総合4

az68さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

az68さん [50代/男性] 2014年09月19日 10:59:31

出張で1泊しました。
諫早駅前でバスセンターも目の前という立地で選びました。
バスのシャワーヘッドと水道の蛇口が古いようで、
シャワーの出方が悪いのと蛇口が少しぐらついていました。
それ以外は不満はありません。
すぐ近くに西友もあり値段も安く諌早出張のときは常宿に
したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
L&Lホテル センリュウ 2014年09月20日 10:16:04

この度のご利用、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
全ての面でお客様に喜んで頂けるように改善していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定!】シングル禁煙部屋格安プラン
ご利用のお部屋
【【1日3部屋限定!】シングル禁煙部屋格安プラン】

総合4

delta_dualさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

delta_dualさん [40代/男性] 2014年03月07日 10:38:25

格安プランは非常にありがたかったです。
仕事しようと思いましたがデスクの周りにコンセントが一口しかなかったので
携帯の充電などを考えると少ないと思います。出来ればOAタップなどの
貸し出しなどもしていただけると非常に良いかと思います。
またLANもケーブルの爪が折れていたりするので交換していただいたほうが
良いのでは?今後は無線LANなども導入していただいたほうがビジネスユースには
受けると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
L&Lホテル センリュウ 2014年03月09日 16:01:20

この度のご利用、誠にありがとうございます。
客室設備につきましてご不便をおかけしていまい、大変申し訳ございませんでした。
LANケーブルにつきましては全室チェックしなければと痛感致しました。
全ての面でお客様にお喜び頂ける様、精進して参ります。

次回、お客様にお目にかかれる様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5部屋限定!】シングル喫煙格安プラン
ご利用のお部屋
【【1日5部屋限定!】シングル喫煙格安プラン】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 16:35:38

初めて利用させていただきましたが、フロントの方が大変印象良かったです。
部屋は机が広く仕事するのに便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
L&Lホテル センリュウ 2014年03月05日 08:04:05

この度のご利用、誠にありがとうございます。
受付スタッフ、客室設備に対するご意見、ありがたく拝見致しました。
お客様より頂戴致しましたお言葉に大変感謝すると共に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定!】シングル禁煙部屋格安プラン
ご利用のお部屋
【【1日3部屋限定!】シングル禁煙部屋格安プラン】

総合4

しゅんぼう6233さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

しゅんぼう6233さん [50代/男性] 2013年12月06日 23:15:34

2食付で安いのにボリューム・味ともに大満足です。
諫早ではお勧めのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
L&Lホテル センリュウ 2013年12月10日 09:08:44

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
私共のホテルではお忙しいビジネスマンのお客様を対象に、ご滞在中は快適にお過ごしいただけます様食事には得に気を遣っており、手作りをモットーにお作りしております。

また、リピーターのお客様には食事内容が重複しない様配慮させて頂いておりますがお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。


今回、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフ始め全スタッフ大変嬉しく思います。次回のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割☆14日前の予約でお得♪シングル禁煙二食付プラン
ご利用のお部屋
【早割☆14日前の予約でお得♪シングル禁煙二食付プラン】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 16:56:44

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
L&Lホテル センリュウ 2013年10月11日 17:15:42

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご宿泊に際お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。有難うございます。

何かお気づきの点ございましたらご意見お聞かせくださいますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【当日17時まで予約可能♪シングル朝食付プラン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 16:56:23

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【当日17時まで予約可能♪シングル朝食付プラン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 16:55:58

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【当日17時まで予約可能♪シングル朝食付プラン【禁煙】】

総合4

kumozaru209さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

kumozaru209さん [40代/女性] 2013年09月19日 23:32:00

駅やバスターミナルから近く、すぐそばに24時間営業の西友がありとても便利でした。なんといっても、Jリーグの試合会場まで車で往復してくださるのがとてもありがたかったです。普段ならシャトルバスをしばらく待って、渋滞の中、場合によっては立って帰るので、無料で待ち時間もなくバスよりずっと乗り心地のよい車で送迎していただいたので本当にラクチンでした。お勧めです。スタッフの方もみなさんとても親切でした。そして朝食も金額を考えるとちょっとびっくりするような和定食でした。ただ、唯一の欠点は部屋の設備が古いことで、古いだけならよいのですが、古い建物特有の、昔の特急列車のような臭いがこもっていました。たばこの臭いはありませんでした。消臭剤も置いていましたがあまり効き目はないようです。清潔ではあるので私はしばらくしたら気にならなくなりましたが、部屋に入った時、目覚めた時に臭いました。そのあたりは人を選ぶかなと思いました。でもサービスは本当に助かったのでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
L&Lホテル センリュウ 2013年09月26日 10:09:59

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私共のホテルではJリーグサポーター応援と致しまして、ご宿泊なさるお客様に試合をより楽しんで頂こうと無料の送迎を行っております。
お客様もお喜びになられたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
しかし、客室設備に不便があったこと、不快に思われたこと深く反省し、お詫びさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました点は全室お調べを致しまして改善しなければと痛感致しました。
貴重なご意見有難うございます。

次回諫早にお越しの際、お客様にお会いできる様、スタッフ一同、日々精進して参ります。

季節の変わり目ではございますがご自愛下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【Jリーグ応援!シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 23:37:10

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
L&Lホテル センリュウ 2013年08月27日 09:23:28

この度のご利用、誠に有難うございます。

ご宿泊に際しまして、ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?何かお気づきの点ございましたらご意見お聞かせ下さいますと幸いでございます。

次回のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙格安プラン】

総合4

しゅんぼう6233さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

しゅんぼう6233さん [50代/男性] 2013年03月16日 16:13:33

2食付でとにかく安い!
夕食はおいしくボリュームがあり大満足です。
和朝食はちょっと口に合いませんでしたので次回は洋朝食をお願いしてみます。
お部屋はちょっと歴史を感じますがキレイにされています。
私はこのホテルの夕食がお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
L&Lホテル センリュウ 2013年03月20日 10:39:56

この度のご利用、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、二食付きプランには特に気を遣っており、ビジネスのお客様を対象にリーズナブルな価格で提供させて頂いております。

尚、朝食の和食のメニューにつきましてお客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。何かお気づきになられたことがあればご意見お聞かせくださいますと幸いでございます。

今回のご利用に際し過分なるお言葉を頂戴し、全スタッフ感謝いたしますと共に、これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し、努力していく所存でございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★二食付きプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月25日 12:49:13

駅前立地ですので、わかりやすくて良かったです。ただ設備の古さと料金からすると仕方が無いと思いますが、お風呂はお湯が出にくかったり、カーペットが汚れていたりしていました。その割に裏切られたのは、フロントの接客の良さ!出張で色々と泊まり歩いていますが、その中でもナンバーワンの素敵な接客態度で、気持よく宿泊できました。感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
L&Lホテル センリュウ 2012年05月26日 16:47:27

この度のご利用、誠にありがとうございます。
滞在中の施設面での不具合にて、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、接客に対します、過分とも言えますようなお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感謝とともに、更なる向上に努めて参ります。
これから暑い季節を迎えますが、どうかご自愛いただきまして、再訪賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり(*^_^*) 素泊りプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル素泊りプラン】

総合4

kmckさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

kmckさん [40代/男性] 2012年01月13日 22:57:57

初めて宿泊しました。駅前には24H営業の西友があるため、ちょっとした買出しには便利です。飲み屋さんの類も沢山あります。
バスセンターの近くですが比較的静かな環境です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
L&Lホテル センリュウ 2012年01月14日 10:20:28

この度のご利用、誠にありがとうございます。こちらのホテルは諫早駅から徒歩3分で、バスセンターから1分の交通至便の立地で、駐車場も完備しております。
またご意見の通り、買い物・飲食にも便利で、側の河畔ではウォーキングなどもお楽しみいただけます。
今回初めてのご利用とのことでございますが、次回お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒さ厳しい折、どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり(*^_^*) 素泊りプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル素泊りプラン】

総合4

MOUNT3000さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

MOUNT3000さん [30代/男性] 2011年06月13日 22:46:58

今回、男性のスタッフに仕事の事で必要となる場所や時間を調べて頂き大変助かりました。また夕食でも声を掛けて頂き、1人での夕食も楽しく過ごせました。
フロントの女性も初々しさを感じましたが、心を感じる対応でした。
お二人の名前をチェックインの際に確認しましたが、コメントではあえて名前をだしませんが、人と人のつながりが一番のサービスなんだなぁと、自身の仕事においても再認識する宿泊となりました。
本当にありがとうございました。
また、お世話になる機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
L&Lホテル センリュウ 2011年06月14日 12:00:49

この度は、大事なお仕事でのご利用、誠にありがとうございました。
ご提供いたしました情報は、お役に立ちましたでしょうか。有事無ければ幸いでございます。
今回のご感想、ホテルの全スタッフが、サービスの原点を見直す良い機会となり、大変有り難く思います。重ねて御礼申し上げます。
最後になりますが、次回のご宿泊をお待ち申し上げますと共に、時節柄ご自愛賜りますよう祈念いたしまいて、ご挨拶とさせていただきます。

ご利用のお部屋
【選べる夕食★二食付きプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 22:13:50

5月25日より2泊させてもらいました。駅前から近く、食事処も多くありとても便利でした。コンビニはありませんが、24時間営業の駅前西友で何でもそろいます。
朝食がとても美味しく、特に和食の品数には大満足です。建物は決して新しくありませんが、サービス面も行き届いており、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
L&Lホテル センリュウ 2011年06月07日 11:38:11

この度のご利用、誠に有難うございます。また、お返事が遅れました旨、深くお詫び申し上げます。

立地につきましては、ご意見頂きました通り、JR・バス共に、駅・ターミナルが近く、周辺に飲食店も多く点在し、好環境でございます。

朝食に対しますご感想でございますが、一日のスタートにふさわしいお食事の提供を目指しており、あり難く拝聴させていただきました。重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、またお会い出来ますことを楽しみにしております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!一泊朝食付プラン\(^o^)/
ご利用のお部屋
【ビジネス応援!シングル朝食付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 23:41:27

全般的に満足しています。立地はいいし、窓から見える川の景色もよかったです。
一点だけ、前の日の夜から朝食のメニューの指定を求められるのに少し違和感がありました。
一人一人の量が決まっていましたが、私は時間がなくて全部食べれず、申し訳ない感じでした。
特に朝は、たくさん食べたい、食べれる人もいれば、そうでない人もいますので、軽いバイキングのようにしたほうがいいのでは?と思いました。
とはいえ、諫早市に泊まる際はまた利用させてもらうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
L&Lホテル センリュウ 2011年02月22日 11:18:05

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。お客様にはご満足いただけました様で、大変嬉しく思います。

ご朝食の件ですが、朝はレストランがご朝食のお客様で込み合い現在のところは、前日にメニューをお決め頂いている状況でございます。
承りましたご要望は貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
次回お越しの際もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!一泊朝食付プラン\(^o^)/
ご利用のお部屋
【ビジネス応援!シングル朝食付(禁煙)】

総合4

saking0831さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

saking0831さん [30代/男性] 2011年02月07日 21:33:19

諫早駅近くで飲んだ後も歩いて帰れて便利。ラーメン屋も近くにあり良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
L&Lホテル センリュウ 2011年02月08日 11:13:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは諫早駅から徒歩三分の所にございます。近辺には居酒屋さんも多くあり、お客様のお気に召すお店が見つかったようで大変嬉しく思います。
諫早にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【1・2月限定】駐車料無料 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル素泊りプラン】

総合4

投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 18:01:09

食事は最高です。夕食に和食を予約して食べましたが、宴会料理のような品数でびっくりしました!味も美味しくて和食はおすすめです。朝の和食も良かったです!設備は、部屋にはグラスがなかったのが残念でした。また、シャワーが目詰まり気味でしたが問題なく使えました。リセッシュが置いてあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
L&Lホテル センリュウ 2010年12月08日 22:11:42

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
尚、客室設備につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見を今後のお客様サービスに活かしてゆきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
選べる夕食★二食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【選べる夕食★二食付きプラン(禁煙)】

91件中 61~80件表示