総合4
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 11:38:34
-
部屋は狭めで、日中は掃除の音が聞こえてきますが、立地や値段を考えれば十分満足できます。
目の前に朝方までやっている居酒屋があるので遅くなっても食事ができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- L&Lホテル センリュウ 2022年10月11日 17:22:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅前であるため居酒屋さんがたくさんありどこのお店も評判の良いお店ばかりです。
是非、また諫早へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下の添い寝無料】
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kenji'09さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- kenji'09さん [50代/男性] 2022年08月27日 05:40:32
-
部屋は他の方のコメント通り、歴史を感じる古さですね。
朝食は一階のレストランで、半ビュッフェです。
基本は同じメニューのようですが、連泊だったので若干内容を変更して提供して頂きました。
ちょっとした気遣いが嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- L&Lホテル センリュウ 2022年08月28日 14:36:27
-
この度はホテルセンリュウにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御連泊のお客様には、前日と同じメニューにならないよう、ワンプレートの内容を毎日少しずつ変更してお作りしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】彩り豊かな朝食プレート★朝から特製バターチキンカレーと自家製クロワッサンおかわり自由♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル2台使用ツイン※小学生以下添い寝無料】
総合4
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 11:44:48
-
立地がよく近くにお忙しいお店かあったので良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- L&Lホテル センリュウ 2022年08月25日 12:15:06
-
この度はホテルセンリュウにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、周辺はお仕事などでお越しのお一人でもご利用しやすい居酒屋から中華店など揃っております。是非また諫早へお越しの際は、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】彩り豊かな朝食プレート★朝から特製バターチキンカレーと自家製クロワッサンおかわり自由♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】
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投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 11:15:00
-
ベッドが狭かったです、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- L&Lホテル センリュウ 2022年08月16日 11:32:56
-
この度はホテルセンリュウにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シングルルームにセミダブルを使用させていただいておりまして、大人2人と子供1人のご利用ですと狭かったと思います。お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】
総合3
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 22:42:33
-
携帯の充電器を部屋に忘れてしまっていたのを連絡があり着払いで送ってくれることになりました。電話があるまで気づかず助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- L&Lホテル センリュウ 2022年05月07日 10:06:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てて嬉しい限りです。
今後もお客様が安心してお泊り頂けるホテルになれるように精進してまいります。
また、是非諫早へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】軍艦島遊覧船乗り場へ車で35分♪稲佐山展望台へ車で50分の好立地♪更に駐車場無料特典付!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】
総合3
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:24:24
-
部屋が狭い
料金が高い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- L&Lホテル センリュウ 2022年04月25日 06:30:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の狭さや料金の件でご迷惑をお掛け致しました。お部屋につきましてはシングルタイプのお部屋よりも広いお部屋もご準備致しております。金額に関しましては早割等の割引プランを活用して頂きますとお安くお泊り頂けます。
お客様がより快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同、日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】
総合3
コウスケ1967さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- コウスケ1967さん [50代/男性] 2022年04月19日 21:33:40
-
先日、雨が降った時にスタッフさんがすぐに傘を貸して頂きました。気遣いがすごくありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- L&Lホテル センリュウ 2022年04月20日 20:47:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの言葉を頂き、感激しております。
お客様が快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。また、是非、諫早へお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★更にな・ん・と!洋食と和食が選べて感動♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下の添い寝無料】
総合4
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 11:54:51
-
朝食(洋食)のコンソメスープは丁寧に作られていると感じました、とても美味しかったです。
フロントのスタッフの方たちは所作がきれいで、対応が親切・丁寧で、頼りになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- L&Lホテル センリュウ 2022年02月08日 12:50:59
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応、また朝食(洋食)のコンソメスープをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。7月頃からは内容のリニューアルを行なう予定もございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。次回諫早にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★プランがなんと300円お得!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下の添い寝無料】
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投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 19:55:54
-
部屋の広さに対してユニットバスが狭いのですが、フロント横にある多種のアメニティが良かったです。
また、時世に合わせたカードキーの消毒等、感染対策が行き届いていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- L&Lホテル センリュウ 2022年02月03日 10:02:26
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティや感染防止対策などに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル2台使用ツイン※小学生以下添い寝無料】
総合1
投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 23:12:36
-
何度か利用させていただいておりましたが、今回チェックインのためにロビーに入ってフロントの女性から「何の要件ですか?」と挨拶もなく言われ、びっくりしました。そんなに変な格好をしていたのでしょうか…普通の身なりで行ったつもりです。
お風呂のシャワーの水量が少なく、温度を設定していても突然熱くなったり水になったりで落ち着いてシャワーを身体にかけられず、風邪をひいてしまいそうでした。
また、朝は11時チェックアウトにて予約しておりましたが、朝10時前に清掃の方々が突然鍵を開けて入ってきました。ゆっくり寝るつもりだったのですが、飛び起きてしまい寝起きが悪くなってしまいました。
私自身もホテルに10年以上勤めておりましたが、今までは古くても管理されている老舗ホテルという雰囲気だったので諫早での宿泊時はいつも利用していましたが、今回の件はかなり残念で、ちょっと他のホテルを利用しようかと思ってしまうレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- L&Lホテル センリュウ 2022年01月24日 14:05:28
-
何年もご利用頂いているにも関わらず、何度も不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
まず、最初のロビーでのお声掛けにつきましては本人に確認しました所、いらっしゃいませの後にどのようなご用件でしょうか?とお声掛けし、また宴席等も入っていたのでご案内間違いがないようお声掛けさせて頂きましたとの事でした。しかしながら、お客様にいらっしゃいませが届いておらず不快なお声掛けになってしまった事はスタッフ一同反省をし今後改善してまいります。
シャワーにつきましては、給湯器等に異常が出ておりませんでしたので本日業者に点検してもらい改善してまいります。
清掃スタッフがお部屋に間違って入った点につきましては弁解のしようもございません。再発防止に努めてまいります。
改めまして今回の件はスタッフのミスの部分が大きくお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。大切なお客様を失った事をスタッフ全員で猛省し、お客様に安心してお泊り頂けるホテルになれるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mockingbird4uさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- mockingbird4uさん [40代/男性] 2022年01月22日 14:17:08
-
普通であることがなによりよかった点
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- L&Lホテル センリュウ 2022年01月24日 14:04:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これから徐々にではありますが計画的にリニューアルを進めてまいります。また、諫早へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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ライス0429さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- ライス0429さん [40代/女性] 2021年12月08日 16:08:15
-
スタッフの方はとても良い印象です。連絡事項が伝わって無かったのは残念ですが、駅からも近く、お部屋も問題なく使用できました。老舗感が有るものの、私はスタッフの方の笑顔が良かったので、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- L&Lホテル センリュウ 2021年12月09日 14:29:48
-
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。
伝達事項が伝わっていなかった件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフやアクセスに関してお褒め頂き、ありがとうございます。
諫早へお越しの際は、是非またセンリュウをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日曜日・月曜日限定♪お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】
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投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 07:30:41
-
結婚式場らしいが、受付を終えてエレベータから先はボロボロ。部屋もカビ臭く、具合が悪くなった。二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- L&Lホテル センリュウ 2021年09月02日 12:53:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通りお部屋は老朽化しております、徐々にではありますがリニューアルを進めてまいります。
カビ臭さに関しては、お部屋は毎日清掃、換気を行っておりますがお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃の手段を考え直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】★夕食も朝食もいらない★プランがなんと300円お得!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】
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たんぴん33333さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- たんぴん33333さん [60代/男性] 2021年06月23日 11:37:23
-
駅から5分ぐらい。設備は古めですが特に問題はなし。ホテルの周りに食べるところも多く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- L&Lホテル センリュウ 2021年06月24日 18:55:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り老朽化は否めません、徐々にではありますがリニューアルを行っていきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★プランがなんと300円お得!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル使用のシングル※小学生以下添い寝無料】
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投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 22:45:17
-
・紙袋に入ったアメニティを受付で渡されたが、両手いっぱい荷物を持ち子供も居た。半笑いで持てます?と言ってきた受付者に言い方どうかと思う。別に持ってとかは言わないし、自分で持つが半笑いはないだろう。
・ユニットバスのカーテンが尿臭臭いし、冷蔵庫も電源ついてないしクローゼットも汚い。
とにかく、絶対もうこんなホテルには泊まらない。最悪であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- L&Lホテル センリュウ 2021年03月30日 11:25:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、客室設備におきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘いただきましたシャワーカーテンとクローゼットは改善させて頂きました。
冷蔵庫につきましては、お客様の入室後に電源を入れて頂く形をとらせて頂いております。
改めまして、お客様にお詫びさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ハウステンボスへ車で1時間♪長崎市内へ車で30分の好立地!更に駐車場無料特典付!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】
総合4
カズー1213さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- カズー1213さん [40代/男性] 2021年03月14日 02:51:19
-
仕事での利用でした。建物自体は古い感じもしましたが、ビジネスホテルではなく結婚式場との事でしたので、多少はやむなしといったところでしょうか。朝食は洋食和食から選択出来ましたので、その日の気分で選べますのでありがたいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- L&Lホテル センリュウ 2021年03月15日 12:59:55
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り建物自体は古く今後計画的にリニューアルを徐々にではありますが進めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★更にな・ん・と!洋食と和食が選べて感動♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下添い寝無料】
総合4
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投稿者さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 15:46:13
-
フロントスタッフのサービスがよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- L&Lホテル センリュウ 2021年02月21日 12:13:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉は、明日への力になります。是非また諫早へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★夕食も朝食もいらない★価格重視で選ばれる方はこのプランで決まり!!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆カップルにお勧め♪ダブル※小学生以下添い寝無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1960jyakenさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- 1960jyakenさん [60代/男性] 2021年02月02日 12:03:16
-
親戚の葬儀があり急遽利用させて頂きました。夜遅くの宿泊でしたが、対応も親切丁寧で良かったです。
朝食に期待はしてたのですが、少々ガッカリでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- L&Lホテル センリュウ 2021年02月04日 09:14:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではご期待に応えることが出来ずに申し訳ございません。今後も、メニュー構成等を工夫し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★ブライダルシェフが作る魅惑の朝食★更にな・ん・と!洋食と和食が選べて感動♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】
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きんぐいずさんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
- きんぐいずさん [40代/男性] 2021年01月11日 17:47:36
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- L&Lホテル センリュウ 2021年01月12日 08:12:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★日曜・月曜限定♪★お客様が少ない曜日だから出来る「びっくり価格!」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル使用のシングル※小学生以下の添い寝無料】
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あえいうえおあお6063さんの L&Lホテル センリュウ のクチコミ
朝食が美味しかったのがなによりでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。