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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ･お客さまの声
部屋3
和室の畳が波打っていてギシギシ言っていました・・食事はとても美味しかったけれど人気料理の提供が遅くて他の暖かい料理が冷めてしまう・・使用済みの食器もなぜか同じ人のところばかり何度も回収に行くのに一度も来なかった・・アンケートに答えて欲しいとのことで答えたのに粗品無し(貰えると書いてあったのに・・)・・温泉休止中のところが有ったり、パルパルは休園日・・予約したときと違っていてガッカリでした・・予定丸潰れ・・振替の入園券が有ればもう一度行こうと思うけれど・・もう行かないでしょう・・浜名湖周辺は月曜日休園施設ばかりで、せっかくこの地区を選んで来たのに客をガッカリさせているのでは・・
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この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミを頂きましてありがとうございます。しかしながら今回楽しみにして頂いていたお食事、温泉、遊園地等ご期待に添えない点が多くあり大変に申し訳ございませんでした。当館ではお客様にご滞在を楽しんで頂きたい、思い出のご旅行になって欲しい。そんなお客様のお気持ちに応える為にスタッフ一同日々努めております。今回お客様から頂いた意見をしっかり改善し、ぜひ次回ご来館頂けた際には成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。またお会いできますことを心よりお待ちしております。ホテルウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨
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部屋3
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
和室の畳が波打っていてギシギシ言っていました・・
食事はとても美味しかったけれど人気料理の提供が遅くて他の暖かい料理が冷めてしまう・・使用済みの食器もなぜか同じ人のところばかり何度も回収に行くのに一度も来なかった・・
アンケートに答えて欲しいとのことで答えたのに粗品無し(貰えると書いてあったのに・・)・・
温泉休止中のところが有ったり、パルパルは休園日・・予約したときと違っていてガッカリでした・・予定丸潰れ・・振替の入園券が有ればもう一度行こうと思うけれど・・もう行かないでしょう・・浜名湖周辺は月曜日休園施設ばかりで、せっかくこの地区を選んで来たのに客をガッカリさせているのでは・・
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この度はホテルウェルシーズン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミを頂きましてありがとうございます。しかしながら今回楽しみにして頂いていたお食事、温泉、遊園地等ご期待に添えない点が多くあり大変に申し訳ございませんでした。当館ではお客様にご滞在を楽しんで頂きたい、思い出のご旅行になって欲しい。そんなお客様のお気持ちに応える為にスタッフ一同日々努めております。今回お客様から頂いた意見をしっかり改善し、ぜひ次回ご来館頂けた際には成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨