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ホテル ウェルシーズン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.51
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

部屋3

ibukiyamaさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

ibukiyamaさん [60代/男性] 2023-09-01 13:14:59

前日に急遽、人数増変更に対応していただきありがとうございました。
風呂について、宿泊者専用もありますが規模も小さく残念でした。日帰り入浴風呂を日帰り客が終了後に時間を延長して利用させていただくことを希望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023-09-04 11:11:00

ibukiyama 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂の入浴時間につきましてご貴重なご意見ありがとうございます。
入浴時間につきまして、日帰りのお客様は23:00迄、宿泊のお客様は24:00迄とさせていただいております。当日のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【直前SALE】スーパーホリデー★パルパル1Dayフリーパス付<バイキング>プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】