楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ウェルシーズン浜名湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.51
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-08 22:56:14


先日友達と1泊してきました。
期待していた夕食が、美味しくなかったです。
ステーキは硬めだし餃子も美味しいわけではないです。
朝食は品数多くまずまずですが夕食の改善をした方がいいと思います。
味付けが古くさいです。
鰻は美味しかったです。
カレーもイマイチでした。
部屋は広めで落ちつきますね騒音もなく良いです。
ただ、大浴場に遠く長く歩くのでお風呂好きで何回も入りたい方ですが、遠すぎておっくうになりました。
檜風呂温度はちょうどいい温度ですが、露天風呂は冬はぬるめだから風邪ひきそう。
熱いの苦手なお子さん向けだと思いました。
スタッフの接客はみなさん感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023-11-12 19:58:56

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。今後はより美味しくお召し上がりいただけるように努力いたします。
また露天風呂へのご指摘につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は小まめにチェックして参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF\浜名湖鰻の蒲焼食べ放題/バイキングと温泉を満喫!≪眺望:庭側≫
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】洋室:ナチュラルステイ(禁煙)】