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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
部屋5
12月9日に宿泊しました。目的はディナーブッフェです。入ってすぐに、スタッフさんの明るい挨拶。部屋までの行き方、食事の会場までの行き方を丁寧に教えてくださいました。ガーデンコート棟は確かにフロントや食事会場に遠いです。ご老人や体の不自由方にはおすすめできません。お部屋はとてもきれいで、テラス的なものがついているお部屋でした。オートロックではないので、オートロック慣れしていると鍵を閉めず出る時もありました。お風呂のタオルを乾かす機械があり使いまいしたが、かなり時間を要しましたが朝までには乾いてました。小さい子供がいる家庭は、使用時注意必要かな。お風呂は宿泊者限定と、隣接する華咲の湯が使えました。宿泊者限定のお風呂は、規模は小さいですが時間帯によってはガラガラでした。華咲の湯は、一般の方もいるので混雑してました。内湯、露天2つ、サウナ1つのこじんまりとしてるのでのんびりはできませんでした。ロッカーも狭いのです。ウエルカムドリンクの引き換えは華咲の湯の施設で引き換えできました。ディナーブッフェですが、大満足でした。うなぎのかば焼き、浜松餃子、ステーキなどなど種類豊富で食べ過ぎてしまうぐらいでした。一ついうなら、ライブキッチンの一部のコックさんの無愛想さが気になりました。またお皿を放り投げるような置き方も気になりました。別料金ですが、アルコールの種類も豊富です。朝食ブッフェも種類豊富です。どの商品もおいしいです。朝から食べ過ぎてしまうぐらいでした!!ブッフェのアレルギー表示、少し大きめのほうが見やすいのかなと思いました。会場にはお子様用の取り皿、離乳食、甘めのカレーなどなど、子供も大人も楽しめる工夫がされてました。今回は浜名湖パルパルには行きませんでしたが、入園料無料の特典、パスポートの特別価格の販売、舘山寺ロープウェイの特別価格の特典など、オフィシャルホテルならではの特典もあり、次回利用時はパルパルにも行ってみようかと思いました。
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らくてんまる029 様この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。お食事の内容のご満足いただけたようで大変うれしく思います。しかしながら一部スタッフの対応が思わしくなくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はよりお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ホテルウェルシーズン浜松 副支配人 杉浦健雄
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ホテル ウェルシーズン浜名湖(静岡県)
4.0
投稿日:2023-12-11 10:21:30
SPA&HOTEL 舞浜ユーラシア(千葉県)
投稿日:2022-12-08 10:25:12
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部屋5
らくてんまる029さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
12月9日に宿泊しました。
目的はディナーブッフェです。
入ってすぐに、スタッフさんの明るい挨拶。
部屋までの行き方、食事の会場までの行き方を丁寧に教えてくださいました。
ガーデンコート棟は確かにフロントや食事会場に遠いです。
ご老人や体の不自由方にはおすすめできません。
お部屋はとてもきれいで、テラス的なものがついているお部屋でした。
オートロックではないので、オートロック慣れしていると鍵を閉めず出る時もありました。
お風呂のタオルを乾かす機械があり使いまいしたが、かなり時間を要しましたが
朝までには乾いてました。小さい子供がいる家庭は、使用時注意必要かな。
お風呂は宿泊者限定と、隣接する華咲の湯が使えました。
宿泊者限定のお風呂は、規模は小さいですが時間帯によってはガラガラでした。
華咲の湯は、一般の方もいるので混雑してました。
内湯、露天2つ、サウナ1つのこじんまりとしてるのでのんびりはできませんでした。
ロッカーも狭いのです。ウエルカムドリンクの引き換えは華咲の湯の施設で引き換えできました。
ディナーブッフェですが、大満足でした。
うなぎのかば焼き、浜松餃子、ステーキなどなど
種類豊富で食べ過ぎてしまうぐらいでした。
一ついうなら、ライブキッチンの一部のコックさんの無愛想さが気になりました。
またお皿を放り投げるような置き方も気になりました。
別料金ですが、アルコールの種類も豊富です。
朝食ブッフェも種類豊富です。
どの商品もおいしいです。
朝から食べ過ぎてしまうぐらいでした!!
ブッフェのアレルギー表示、少し大きめのほうが見やすいのかなと思いました。
会場にはお子様用の取り皿、離乳食、甘めのカレーなどなど、子供も大人も楽しめる工夫がされてました。
今回は浜名湖パルパルには行きませんでしたが、入園料無料の特典、
パスポートの特別価格の販売、舘山寺ロープウェイの特別価格の特典など、
オフィシャルホテルならではの特典もあり、次回利用時はパルパルにも行ってみようかと思いました。
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らくてんまる029 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お食事の内容のご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら一部スタッフの対応が思わしくなくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜松 副支配人 杉浦健雄