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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
食事5
0歳から4歳の子どもたちを連れて宿泊しました。ウェルカムベビー宿というだけあり、アメニティや設備が充実していて安心して宿に迎えました。0歳の赤ちゃんもいたので食事の面など心配で念のため色々用意して行きましたが、ベビーフードやベビー菓子が用意してあり電子レンジもその横に。小さな子どもを連れた親からしたら最高のサービスだと思いました。施設内に子どもが遊べるところもあり、それがまた子どもから見ても大人から見ても魅力的で、たくさん遊べて子どもたちも楽しそうでした。大浴場にもベビーバスがあるとのことでしたが、色々考えた結果ベビーバスがあっても大浴場での入浴は難しそうだったため、部屋でベビーバスを使用したかったのですが、その場合はレンタル料がかかるとのことでもったいなく借りず。0歳でも施設利用料として少しですが金額もかかっているのになぁと、そこは少し残念でした。大浴場も脱衣所などもきれいでよかったのですが、たまたまなのか、換気のために窓を開けているのかはわかりませんが、室内の大浴場がとても寒くてひたすら凍えました。大浴場や露天風呂自体はとても気持ち良かったです。少し気になるところもありましたが、総合的にはとても満足で、また利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
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投稿者 様クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。滞在中のご感想をいただきありがとうございます。大浴場のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。ベビーバスの運用につきまして貴重なご意見ありがとうございます。当方にて再度検討させていただきます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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0歳から4歳の子どもたちを連れて宿泊しました。ウェルカムベビー宿というだけあり、アメニティや設備が充実していて安心して宿に迎えました。0歳の赤ちゃんもいたので食事の面など心配で念のため色々用意して行きましたが、ベビーフードやベビー菓子が用意してあり電子レンジもその横に。小さな子どもを連れた親からしたら最高のサービスだと思いました。施設内に子どもが遊べるところもあり、それがまた子どもから見ても大人から見ても魅力的で、たくさん遊べて子どもたちも楽しそうでした。大浴場にもベビーバスがあるとのことでしたが、色々考えた結果ベビーバスがあっても大浴場での入浴は難しそうだったため、部屋でベビーバスを使用したかったのですが、その場合はレンタル料がかかるとのことでもったいなく借りず。0歳でも施設利用料として少しですが金額もかかっているのになぁと、そこは少し残念でした。大浴場も脱衣所などもきれいでよかったのですが、たまたまなのか、換気のために窓を開けているのかはわかりませんが、室内の大浴場がとても寒くてひたすら凍えました。大浴場や露天風呂自体はとても気持ち良かったです。少し気になるところもありましたが、総合的にはとても満足で、また利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
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投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。
滞在中のご感想をいただきありがとうございます。
大浴場のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
ベビーバスの運用につきまして貴重なご意見ありがとうございます。当方にて再度検討させていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄