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ホテル ウェルシーズン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.51
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-14 15:24:12

夕食は、カニが冷たかった様に感じた事意外は満足。
朝食は、ご飯を係りの方がよそって頂けるサービスが素晴らしく感じた。
どちらも、ジュースの種類がもう少し多ければ尚良いと思います。
又接客態度は大変素晴らしく、2歳の娘が朝食会場でスタッフの方に『お早うございます』とたどたどしく挨拶した際には、『お早うございます。お声かけ有り難うございます。』と爽やかに返して頂き、大変気分良く1日のスタートが切れました。
又定期的に、子どもを連れてお邪魔したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2012-02-14 18:24:07

こんにちは。
このたびは当館のご利用、クチコミに心温まるお客さまのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

カニの温度へのご指摘、お客さまのお声として承っておきますね。当館では、ボイルガニを仕入れておりまして、当館にてもう一度ボイルすることは旨みを逃がすとの判断から、常温にて提供させていただいております。

全体としてはご満足いただけたご様子、とても嬉しく思っております。
スタッフの接客態度に具体的なお褒めをいただいたこと、感激しております。
さっそくこのお声を全館のサービススタッフに報告させていただきます。

またお子さまとご一緒に!ぜひお出かけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。


ウェルシーズン浜名湖 総支配人 小野田剛久

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【浜名湖を一望/喫煙可】ウェルカムステイ(和室14帖)】