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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:23:42
-
１０ヶ月のこどもを連れて初めての旅行で利用しました。
ウェルカムベビーを推してるだけあり、アメニティや部屋の中、バイキングなど全てこども連れで過ごしやすかったです。
ただ楽しみにしていたことっこ広場が18時チェックインでは予約がいっぱいでチェックアウト後の11時からしか利用できず、スケジュールの関係で20分ほどしか利用できなかったのが少し残念でした。
それ以外はまた泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月04日 14:07:54
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、「ことっこひろば」のご利用に際しましてご不便おかけし申し訳ございません。一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう運用方法につきまして見直しを図って参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 11:42:48
-
6月28日に宿泊しました。食事は良かったのですが、飲み放題がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月04日 14:23:45
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事につきましてご満足いただけ大変うれしく思います。ドリンクメニューにおいては飲み放題含め見直しを検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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らぶもあいさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- らぶもあいさん [30代/男性] 2023年06月25日 09:24:58
-
お風呂の湯温をぬるめを作っていただけると子どもがゆっくり入れます。
今の温度では子どもが入れないです。
加温しない源泉掛け流しくらいがよいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月28日 20:21:45
-
らぶもあい 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂の温度につきましてご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 19:46:23
-
食事は何を食べてもとって美味しくて子供たちもたくさん食べていました。
スタッフの方はとても親切で、温泉も満足です。
一つだけ残念なのが、部屋が少し遠く、ガーデンコートの端で移動は不便だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月27日 16:21:23
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋までご足労おかけし申し訳ございません。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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ぽめマイルさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ぽめマイルさん [30代/男性] 2023年06月24日 06:48:19
-
浜名湖パルパルと合わせて利用。連絡通路もありとても利用しやすかった。食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月24日 20:36:55
-
ぽめマイル 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 22:31:54
-
６月１８日、母の誕生日に妹と３人で宿泊しました。食事も美味しくお風呂も良かったと母も喜んでくれました。ただ年配の母にはお部屋が食事場所やお風呂から遠く感じたようでそこだけがマイナスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月24日 20:43:31
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事やお風呂に関しましてご評価して頂きありがとうございます。
しかしながらお食事会場やお風呂までご足労おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 21:36:04
-
ことっこひろばで子供たちはとても楽しんでいました。
大人も温泉でのんびりできてとてもよかったです。
全体的に子連れにとても配慮された宿という印象で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 13:40:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は「ことっこひろば」でもお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:40:26
-
ご飯がとてもおいしくて大満足でした。離乳食も困らずに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:59:15
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事についても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 15:58:54
-
バイキングの食事も美味しく、ホスピタリティも良くて何回かリピートしてます。お風呂も広くて快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 13:03:22
-
投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:44:04
-
バイキングが大変美味しく、とても良かった。家族連れが多い。部屋は大人4人だとベッド2つに布団が2つと狭く感じました、
景色は浜名湖が綺麗に見えるスカイコートを予約出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:56:34
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 17:01:18
-
6月9日に宿泊しました。スタッフの皆さんの対応が良くて、食事は鰻食べ放題にご当地の食事がたくさん食べることが出来て美味しかったです。部屋のクーラーの風向を変えることが出来なかったので、子どもが暑がってしまい寝れない時間がありました。その他は大変満足な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:46:00
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの鰻料理は大人気メニューです。お喜び頂け大変うれしく思います。
しかしながらお部屋のクーラーの風向きにおいてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早速点検させていただきます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 07:20:12
-
浜名湖を一望できる部屋で広さも十分でした。
食事はバイキングで好きなものが食べられ、どの料理も美味しかったです。
もう少しデザートが充実すると良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月11日 13:14:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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Rakuten_2004さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- Rakuten_2004さん [70代/男性] 2023年06月07日 13:56:00
-
鰻の蒲焼きは良いが、鰻自体の大きさが小さい。
かつ、提供される１切れのサイズも小さすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月10日 21:37:16
-
Rakuten_2004 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】
総合4
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 11:38:45
-
はじめての家族旅行で利用しました。
フロントの方に「はじめてのお泊りなんですね！おめでとう！」と声をかけて頂き、あたたかい気持ちになりました。
子どもとホテルで過ごすための設備が整っているので、安心して過ごせました。
ただ、こちらが赤ちゃんの転落防止のためにベッドを動かしてもらったからだと思うのですが、部屋に入ると髪の毛がたくさん落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:12:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が不徹底のためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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- ご利用のお部屋
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キムチ1389さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- キムチ1389さん [20代/男性] 2023年06月03日 17:09:12
-
・家族でレジャーでの一泊二日
・子供が0歳で初めての旅行でしたが、結果として最初の旅行先として良い宿でした。
・周りも子連れの方が多く、気を遣わなくて良かったこと。子供用のアメニティーが豊富な点が非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:16:52
-
キムチ1389 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
天使1704さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 天使1704さん [60代/女性] 2023年06月01日 15:49:58
-
主人とのワーケーションで利用させて頂きました。
今回はお部屋のアップグレードをして頂きました。
連泊すると2泊目には、いつも料理長が一品出していただけます。ご馳走様でした。
一つだけですが、ベッドのきしみが気になりました。
又伺います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月03日 18:08:40
-
天使1704 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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けろむさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- けろむさん [60代/男性] 2023年05月22日 09:16:29
-
部屋はきれいで広くてゆったり、部屋のトイレがちょっと狭いのが残念。
周辺施設が10時オープンなので朝風呂がせめて9時半まで開いていればいいのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月24日 12:17:39
-
けろむ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝風呂につきまして、当日のご案内が不足しておりまして申し訳ございません、宿泊者専用の「ひとと季の湯」は朝9：30までの営業とさせていただいております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 21:53:29
-
平日に利用させてもらいました。
スタッフの方は皆さん素敵な対応してくださいました。
夕食、朝食がビュッフェで種類も豊富でどれも美味しかったです！)^o^(
息子(７ヶ月)連れていったんですが、
離乳食もあり、ベビーベッドや遊び場もあり 子供も過ごしやすい環境が整っていてすごく良かったです！お部屋は和洋室で広く綺麗で清潔感ありました。
お風呂は子供がいたのでゆっくり入れなくて残念でしたがとても良いところでした。息子がもう少し大きくなったら楽なのでまた絶対行きたいと思います！オススメしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月18日 13:53:01
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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しげ1153さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- しげ1153さん [30代/女性] 2023年05月17日 03:01:53
-
5月15日から1泊で利用。
今年の1月にも宿泊したのでリピートになります。
子供の遊び場が出来ていたり(45分交代制、予約)バイキング会場に離乳食(市販の物)が置いてあったり、以前よりさらに子供に優しい宿になっていました。
また、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月17日 11:21:27
-
しげ1153 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
ことっこひろばは木の温かみがあってとてもよかった。子供も楽しそうにたくさん遊んでた。
食事のバイキングは美味しいものがたくさんで、特に鰻が美味しかったです。
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投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ことっこひろばでお子様が楽しんでいただけた様子を拝読し大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄