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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:07:41
-
バイキングのデザートがクリスマス仕様で可愛かったです。味も美味しかったので大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月17日 21:12:48
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:05:40
-
アメニティが豊富でよかったです。
お部屋もおしゃれで広くてすごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月17日 21:14:04
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 21:57:16
-
食事はおいしかった。部屋も広くて満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月12日 19:51:30
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋での滞在にご満足していただた様子を拝読し大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:26:33
-
今回初めて利用させて頂きました。
ことっこひろばや、売店、抽選会があったりと、とても嬉しそうな子供たちの姿を見ることができました。
ただ、バイキングで人が多く混みすぎていたので、ぶつかったりしまうことがあったりと、怖い思いをすることがあったのが少し残念でした。
２部制ではなく、3部制にするなど、人混みが緩和するようにしてもらえると、より快適に利用できると思いました。
妻は妊娠中でしたが、温泉に入ることができて、喜んでいました。
子供が体調を崩したときも、スタッフの方々が対応してくださり、助かりました。
また、どのスタッフさんもみなさん笑顔で丁寧に接してくれたので、気持ちよく利用することができました。
また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月08日 17:52:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
バイキング会場にてご不便おかけし申し訳ございません。またご貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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カスタム00さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- カスタム00さん [30代/男性] 2023年11月02日 00:16:22
-
良かった点:パルパル直結の立地は素晴らしい。複数の温泉に入れるのも嬉しい。ベッド3つは快適だった。アメニティも充実していた。バイキングはメニューも多く全般的に美味しかった。離乳食があるのは助かる。チェックアウト日も温泉に入れて車も駐車しっぱなしにできるのは良かった。
要望:部屋の位置がフロントから遠くて歩くのが大変だったので小さい子がいる家族は近めにしてほしい。赤ちゃんと入るために部屋にも湯船があるとよかった。マッサージ割引やレイトチェックアウトのプランもあると嬉しい。温泉をチェックアウトギリギリまで入れさせて欲しい。朝0830終了は早い。言うこと聞かないくらい小さい子がいるので食事のテーブルを個室にして欲しかった。デザートにシンプルにミカンとかチョコケーキとか置いて欲しい。うなぎの蒲焼は肉厚でなく皮が分厚くイマイチだった。離乳食と大人食の間が欲しい。お盆の補助カートは係員のほうから「使いますか」と気遣って欲しいところ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月12日 20:26:17
-
カスタム00 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:48:55
-
赤ちゃん連れのご家族が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月12日 20:50:26
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは遊園地に隣接しており、館内にもお子様が遊べる施設を備えているためお子様連れのお客様が多いホテルでございます。
お食事会場や温泉ではごゆっくりしていただけましたら幸いでございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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ＢＴＫ1506さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ＢＴＫ1506さん [30代/女性] 2023年10月26日 06:56:01
-
一歳半の子連れで初めての旅行でした。子供向けのホテルが良くてコチラに泊まらせてもらいました。子供の為の備品は揃っているし遊び場もあって楽しめました。夜ご飯では子供が寝てしまってご飯を食べれなかったので部屋に持って行ける物はありますか？と聞いたらパンやフルーツを届けてくれて大変助かりました。また泊まりたいなと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月26日 18:24:31
-
ＢＴＫ1506 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
次回は是非、当館自慢のディナーバイキングをお楽しみくださいませ。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 22:41:01
-
とても大きくて綺麗なホテルです。
お風呂も2箇所入れて、そのうち一つは落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
食事のバイキングの品数も豊富でした。
大人2人で宿泊したところ、夕飯の席は周りが大人のみの席にして下さってました。
ドリンクオーダーもすぐ届きました。
お部屋は素敵でしたが一階だったので、ガーデンの風景と言っても何も見えず、そこだけは残念でした。
トータルではスタッフさんの対応も良くて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月26日 18:57:29
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 20:43:10
-
娘(10ヵ月)の初めての旅行で利用しました。
キッズルームに空きがなく利用できず、赤ちゃん用品も早々に無くなってしまい期待していただけに残念に思いました。
他は概ね満足でした。
スタッフの方がとても親切で優しくしてくださりました。
食事や設備も安心して利用できました。
また行きたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月17日 12:25:25
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
しかしながらキッズルームがご利用いただけなかったことや赤ちゃん用品が無くなってしまいご不便おかけし申し訳ございません。
今後はよりお客様視点に立った運用が出来るよう見直しを行い、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 08:41:27
-
7ヶ月のこどもを連れて初の旅行で利用させていただきました。
スタッフさんの対応が良く、食事はバイキングでしたがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月05日 19:29:38
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 16:00:18
-
部屋もキレイで清潔感があり、食事も美味しく、スタッフの方の対応も良く、とても良かったです。
子ども達も遊び場でとても楽しそうに遊んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月01日 23:26:44
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 22:18:11
-
夕食バイキングが鰻もあり、とても美味しく頂きました。
子供の遊び場もあり、温泉も満喫でき、楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年09月19日 11:59:04
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 05:37:57
-
９月１４日に宿泊しました。遊園地が近い事が最大の魅力でしたが、
夕食に行っている間に、布団がひいてあり、家から持参した、孫のお気に入りの犬のぬいぐるみが、
布団に寝かされていて、みんな大興奮、遊園地に負けない思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年09月17日 18:57:25
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきました事、感謝申し上げます。
当日対応しました者たちにも伝えまして、サービス向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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るいボーイさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- るいボーイさん [40代/男性] 2023年09月01日 17:00:32
-
パルパルのフリーパスプランを購入したので、ホテルからパルパルに行けるようになっており利便性が良かった。
バイキングは、夕方と朝の2回利用させてもらいましたが、どちらも品揃えが良く楽しんで食べる事が出来、満足です。
お部屋の1部(ベッドがある壁側の棚上)が掃除がされておらずホコリがたまっており妻がアレルギーが出てしまいましたので手が触れる部分の掃除はして頂けるとより良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年09月04日 15:01:39
-
るいボーイ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃が不徹底でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底致します。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 13:44:09
-
ホテルの方の対応は到着から皆とても感じ良く心地よかったです。
ガーデンコート棟のナチュラルステイの4階のお部屋は広くて使い勝手も良かったのですが、思っていた以上にエレベーターからも離れていてレストランやお風呂への行き来がちょっと面倒に感じたのが残念でした。又、お部屋のタオルを持って行くので、濡れたタオルを乾かしたりするのも面倒でした。
夕食前の湯上がりビールサービスや宿泊者専用温泉の後のアイスキャンディのサービスは嬉しかったです。
夕食も朝食も沢山食べれるものがあって美味しくてお腹いっぱいになりました。
2日間車も停めっぱなしでパルパルとホテルの日帰り温泉も楽しめて、子供もホテル内で楽しめるように色々工夫してくれているのも嬉しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月25日 15:12:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
しかしながらレストランやお風呂までの行き来やタオルの運用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 21:20:48
-
浜名湖パルパルの近くで、とても便利でした。料理がどれも美味しくて種類も多くて良かったです。スタッフさんはみなさん笑顔でとても親切に対応してくださって良かったです。部屋は昔ながらの雰囲気で少し残念でしたが総合的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月24日 20:29:32
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 18:33:54
-
幼児連れには、とても過ごしやすいホテルとシステムでした。
プールも小さい子供にはちょうどいい感じで、ホテル宿泊をし子連れプールするのには快適でした。
朝のバイキングは少し待ち時間があるので、その間にチェックアウトすると効率的かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月17日 11:43:00
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら朝食時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人
杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 01:41:50
-
プールと遊園地が隣接していて楽しむことができる。部屋はきれい。ただガーデンコート棟は大浴場、食事会場が遠い。バイキングの料理は、程良い量の配分でとても美味しいです。家族全員満足でした。
サービスとしてもし改善可能ならば、２つあります。
１、プールに行く時にフロントに預けた荷物の中に忘れ物をした時に、部屋に運んでしまったので１４時以降でないと取れませんとのこと。自分が出し忘れたことがいけないのですが。
２、朝の風呂の時間が８時半受付終了を９時頃に延ばしてほしいこと。おそらく、日帰り温泉対応で清掃等があるのでしょうが、低学年の子供にとって、前日のプール疲れで早起きが難しく、朝食、そして、楽しみにしていたチェックアウト前の華咲の温泉が入れなかった。
以上、勝手なことを申しましたが、可能な範囲でお願いできれば等思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月13日 08:06:15
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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さときち2646さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- さときち2646さん [40代/女性] 2023年08月06日 19:19:16
-
大変綺麗なお部屋で食事も美味しく良い旅になりました。
大浴場のシャワーがプッシュ式でしたがすぐに止まってしまってとても使いづらかったです。サウナが10時オープンだったのでチェックアウト前の入浴では使うことができなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月08日 00:54:56
-
さときち2646 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖ビュー】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／浜名湖が見える寛ぎのお部屋！スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
お風呂後のウェルカムドリンクはとてもいいサービスでした。
子供が楽しめる工夫があちらこちらにあり、子供も飽きないホテルでした。
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投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄