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ゴル鈴木さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ゴル鈴木さん [40代/男性] 2023年08月05日 09:22:56
-
家族で利用させて頂きました！
部屋は広く綺麗で良かったです。
食事は夕食、朝食バイキングでした。
美味しくて食べ過ぎました(笑)
スタッフさんは、笑顔で親切な方が多く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月08日 01:02:08
-
ゴル鈴木 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】洋室：ユニバーサルステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 08:36:57
-
パルパルで1日遊び、そのまま直結でチェックインできるのでとても便利です。食事も種類豊富で美味しいです。2回目の利用です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月04日 16:27:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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Perlパールさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- Perlパールさん [30代/女性] 2023年07月27日 02:56:10
-
初めての家族旅行で利用させていただきましたが、小さい子ども達には有難いサービスが沢山あり、オムツのゴミ箱や踏み台などとても助かりました。 予約の段階で、オムツ3枚サービスとあったのが部屋のどこにもなく、受付でも貰えなかったので、申告しないといけなかったのかな？と仕組みがよくわかりませんでした。娘と温泉から帰る途中、出る場所を間違えて外に繋がる扉を開けたら大きな蛙がいたのにはビックリしましたが笑ってしまいました。
温泉も広くてとても気持ちよく、温泉デビューの娘は大喜びしていました。一番楽しみにしていたバイキングですが、かなり混み合っていてなかなかゆっくり取ることができなかったのと、子ども向けのメニューにうどん、ラーメンがあると偏食の我が家にはとても助かるなぁと感じました。しかしながら、楽しみにしていた鰻をお腹いっぱい食べられたのは嬉しかったです。浜名湖パルパルへも連絡通路からすぐ行くことができ、とても便利で小さい子連れには大変有り難かったです。ことっこ広場も子ども達はすごく楽しんでいて、絶対にまた来たいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月29日 14:42:12
-
Perlパール 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また来たいとの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらオムツのサービスについてのご案内が足りず申し訳ございません。当ホテルではお子様用オムツが必要なお客様にフロントでの申告の上お渡しさせていただいております。当日の配慮足りず申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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デコボコ1059さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- デコボコ1059さん [40代/女性] 2023年07月24日 08:39:36
-
アメニティーは雪肌精
子供むけサービス多し
バイキング品数多い。ただ激混み
空調暑い
部屋は綺麗
パルパルこじんまりしていて
良い
相対的におすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月26日 14:39:07
-
デコボコ1059 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 10:41:38
-
朝晩のバイキングについて、乳児連れだったが、寝かされるベットを貸してくれるので、赤ちゃん連れでも食事を楽しめた。
施設自体は古そうだが、リノベされており、部屋も綺麗に見えた。
備え付けにケトルがあったが、調乳用に温度保持できるポットの貸し出しがあるとありがたかった。
また、ベビーバスを有料で借りたが、部屋のユニットバスではうまく使えるとこがなく、結局使わなかった。沐浴は諦めた。
どこか共有の赤ちゃんスペースでいいので沐浴できるところがあると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月23日 23:09:56
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ポットの貸し出しにつきまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。
赤ちゃんと沐浴ができるスペースにつきましてのご意見賜り誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 00:03:51
-
子供が3歳になってから毎年3回は宿泊させて頂いています。パルパルで遊ばせるメイン＝子供メインで宿泊するホテルなので、初めて泊まった時は正直期待してなかったのですがここはあり！！バイキング形式のホテルは、食事がイマイチだなぁと思う事が大半ですがここは大人も満足！！魚がちゃんと美味しい。料理の味付けもハズレがない。
結構びっくりしました。
子が寝てから、こそっと行く大浴場もリラクゼーションサロンもあり大人もゆっくり夜は楽しめるかと。
接客、子供の扱いや細かな対応が素晴らしい。
子供がパルパル卒業するまではお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月18日 13:24:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 09:24:20
-
7月に宿泊しました。
部屋はガーデン棟の和室で9ヶ月の息子がハイハイで動き回るのにとても良かったです！ことっこひろばも事前予約は必要でしたが、平日ならほぼ貸切で使えます◎息子はとても楽しそうで安全で安心満足です！
ただ、宿泊中のオムツプレゼントは宿泊者からの申告制。言わなかったら貰えませんし、電話してフロントに行ったら2枚だけしか初め貰えず、なくなったらまた取りに行くってことだったけど、部屋が遠く結局2回目は取りに行きませんでした。チェックインの時に子ども向けプランで予約してる人には、せめて3枚(5枚は欲しいけど)初めに渡すともっと良いなって思いました。それ以外は良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月11日 19:38:54
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながらオムツプレゼントの運用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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ぽめマイルさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ぽめマイルさん [30代/男性] 2023年06月24日 06:48:19
-
浜名湖パルパルと合わせて利用。連絡通路もありとても利用しやすかった。食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月24日 20:36:55
-
ぽめマイル 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 21:36:04
-
ことっこひろばで子供たちはとても楽しんでいました。
大人も温泉でのんびりできてとてもよかったです。
全体的に子連れにとても配慮された宿という印象で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 13:40:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は「ことっこひろば」でもお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:40:26
-
ご飯がとてもおいしくて大満足でした。離乳食も困らずに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:59:15
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事についても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】部屋タイプおまかせ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 17:01:18
-
6月9日に宿泊しました。スタッフの皆さんの対応が良くて、食事は鰻食べ放題にご当地の食事がたくさん食べることが出来て美味しかったです。部屋のクーラーの風向を変えることが出来なかったので、子どもが暑がってしまい寝れない時間がありました。その他は大変満足な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:46:00
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの鰻料理は大人気メニューです。お喜び頂け大変うれしく思います。
しかしながらお部屋のクーラーの風向きにおいてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早速点検させていただきます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 11:38:45
-
はじめての家族旅行で利用しました。
フロントの方に「はじめてのお泊りなんですね！おめでとう！」と声をかけて頂き、あたたかい気持ちになりました。
子どもとホテルで過ごすための設備が整っているので、安心して過ごせました。
ただ、こちらが赤ちゃんの転落防止のためにベッドを動かしてもらったからだと思うのですが、部屋に入ると髪の毛がたくさん落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:12:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が不徹底のためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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キムチ1389さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- キムチ1389さん [20代/男性] 2023年06月03日 17:09:12
-
・家族でレジャーでの一泊二日
・子供が0歳で初めての旅行でしたが、結果として最初の旅行先として良い宿でした。
・周りも子連れの方が多く、気を遣わなくて良かったこと。子供用のアメニティーが豊富な点が非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:16:52
-
キムチ1389 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎♪ママ・パパ応援！お泊まりデビュープラン【室数限定】≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 19:03:34
-
パルパルと直結で良い立地でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月16日 11:57:46
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人
杉浦健雄
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- 【50歳からの大人旅】お土産等に使える館内利用券500円分付＜味百景＞プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 19:02:36
-
良い景色でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月16日 11:33:01
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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立地5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:13:17
-
2歳児を連れての初めての旅行で利用しました。
子供に優しいサービスが沢山ありとても便利でした。
建物や部屋はやや古い感じはしましたが、全体的には満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月09日 15:24:58
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 21:38:29
-
夕食・朝食のビュッフェ、どちらも凄く美味しい。種類も豊富で大満足！うなぎの蒲焼食べ放題は好きな者にはたまらなく魅力的、またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月08日 11:16:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢のうなぎ料理は非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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よっと！さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- よっと！さん [30代/女性] 2023年05月05日 13:07:09
-
キッズスペースが新設ということもあり大変綺麗なのはもちろん、授乳室やトイレが広く使い勝手がよかったです！子どもは喜んで遊んでいました(*^^*)キッズスペース手前の休憩室？も広々としていてよかったです！
ごはんは美味しかったですが子連れでゆっくり食べるにはハードルが高く、またリベンジしたいと思いました。離乳食やおやつが選べるのもよかったです。
あとは部屋から色んな施設に行くまで距離があったのは地味に面倒なので、施設まで便がよいとより快適に過ごせたと思いました。概ね満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月08日 11:22:35
-
よっと！ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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giru0706さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- giru0706さん [60代/男性] 2023年05月03日 09:20:10
-
美味しい食事と温泉を家族皆んなで楽しみ、満足度の高い思い出づくりが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月04日 11:55:01
-
giru0706 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
客室ユニットバスの換気扇？がビックリするほど汚かったですが、それを除けば文句なしです◎
濃い味付け好きな方には料理は少し薄味かもしれません。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室内の清掃が不徹底で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、点検させていただきます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄