設備・アメニティ5
らぶもあいさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- らぶもあいさん [30代/男性] 2023年06月25日 09:24:58
-
お風呂の湯温をぬるめを作っていただけると子どもがゆっくり入れます。
今の温度では子どもが入れないです。
加温しない源泉掛け流しくらいがよいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月28日 20:21:45
-
らぶもあい 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂の温度につきましてご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 21:36:04
-
ことっこひろばで子供たちはとても楽しんでいました。
大人も温泉でのんびりできてとてもよかったです。
全体的に子連れにとても配慮された宿という印象で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 13:40:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は「ことっこひろば」でもお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 11:38:45
-
はじめての家族旅行で利用しました。
フロントの方に「はじめてのお泊りなんですね！おめでとう！」と声をかけて頂き、あたたかい気持ちになりました。
子どもとホテルで過ごすための設備が整っているので、安心して過ごせました。
ただ、こちらが赤ちゃんの転落防止のためにベッドを動かしてもらったからだと思うのですが、部屋に入ると髪の毛がたくさん落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:12:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が不徹底のためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】
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キムチ1389さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- キムチ1389さん [20代/男性] 2023年06月03日 17:09:12
-
・家族でレジャーでの一泊二日
・子供が0歳で初めての旅行でしたが、結果として最初の旅行先として良い宿でした。
・周りも子連れの方が多く、気を遣わなくて良かったこと。子供用のアメニティーが豊富な点が非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:16:52
-
キムチ1389 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:13:17
-
2歳児を連れての初めての旅行で利用しました。
子供に優しいサービスが沢山ありとても便利でした。
建物や部屋はやや古い感じはしましたが、全体的には満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月09日 15:24:58
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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silvy72さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- silvy72さん [40代/女性] 2023年04月29日 11:06:52
-
乳幼児連れにオススメです。
9ヶ月の赤ちゃん連れで初めての温泉だったのですが、アメニティーや施設・貸し出し備品が豊富で安心して過ごせました。
ことっこひろばで子供も持っていない昨日おもちゃに興味深々で楽しそうでした。
華咲の湯はチェックイン後も無料でゆっくり温泉に入れます。
スタッフの方の接客はかなり良いです。親切で全員にいい印章しかないです。
お食事は普通かな…
子供がいなかった時は食事が割と良い所や北海道の温泉ばかり行ってたのでそれと比較すると劣るかなと。
パルパルの入場料も無料なのでもう少し大きくなっても行ってみたいです。
総合的にはよかったです。
子供が小学生くらいまでは再来店すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月01日 14:16:44
-
silvy72 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 15:13:55
-
子供がいる人にはすごく良いところだと思います。スタッフも愛想が良く、また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月01日 14:25:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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サンボン99さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- サンボン99さん [60代/男性] 2023年04月23日 16:40:33
-
夫婦二人で宿泊しました。バイキング形式の食事は、味も良く種類も豊富で大変満足しました。
スタッフの応対もとてもよく、親切でした。
小さい子供がいる家族が多かったせいか、食事の時のお子さんの声がちょっと気になりました。
もう少し、場所を分けて頂ければよかったのかな。勝手な感想です。
もう一つ、浴衣のサービスがあったのですが、フリーサイズしかなく、大きすぎて部屋の浴衣をきました。せっかくのサービスを無駄にしないために、できたらサイズを増やしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月24日 18:17:06
-
サンボン99 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事の際、お席の配置につきまして配慮が不足していたこと、また、浴衣につきまして各サイズをご準備させていただいておりましたが、当日のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 21:54:51
-
9ヶ月の子連れで宿泊させていただきました。ベビーグッズも揃っており、おおむね快適でした。部屋も琉球畳のお部屋で、子供も楽しそうに動き回ってました。
部屋のお風呂がシャワーだけだったので、温泉のベビーグッズを使用させていただきましたが、子供が泣いてしまうと少し大変かもしれません。泣かなければ特に問題ないかと思います。
部屋のシャワールームで使える椅子の貸し出しがあると部屋で子供を洗えるのでありがたいかなと個人的には思いました。
ことっこ広場も綺麗でおもちゃもたくさんありよかったです！朝食も種類が多く美味しかったので、子供がもう少し大きくなったらまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月22日 13:52:35
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 15:38:37
-
基本的にすべてレベルが高い。
値段もオープン記念とあって安く泊まれました。
バイキングに関しては品数も多いし満足すると思います。
ただ、以前食べた時より鰻が微妙でした。弾力がかなりあり、ふっくらしてる鰻ではなかったです。
刺身とお寿司は微妙です。100円寿司以下です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月19日 12:28:32
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、お食事につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 19:22:22
-
近くのフラワーパークで満開の八重桜がとてもきれいでした。
ホテルでは夕食朝食美味しかったです。華咲の湯に前日翌日と2種類の温泉に入り、ゆっくりゆったりとした時間をもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月09日 11:43:37
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:36:50
-
部屋も広くとてもきれいでした。
ベッドもお願いしてあった通り壁際に寄せてあり、子供たちも安心して眠ることが出来ました。
春休みなので、夕食のバイキングは大変混雑していました。
食事内容は種類が豊富で子供たちには良かったです。刺身等は期待した程ではありませんでした。今回の旅行でもう１泊別のところに宿泊していますが、そちらの会席に出てきたお刺身と比べたら大分落ちます。
全体としては、隣の浜名湖パルパルとの連結も良いし、家族連れにはとっても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月09日 12:26:36
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながらお刺身につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 13:47:48
-
家族で利用させていただきました。とても楽しく過ごせました。翌日も予定にはありませんでしたがパルパルも満喫できました。子供が喜ぶイベントがたくさんあり素敵な時間が過ごせました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年03月30日 19:48:16
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内イベントにご満足いただけて何よりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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設備・アメニティ5
Jonny-GO!さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- Jonny-GO!さん [40代/男性] 2023年03月06日 01:06:46
-
お部屋の綺麗さや食事の美味しさや種類の多さ、そして何より接客の丁寧さに感動しました。
一つ残念だったのは、お風呂がどこに入ってもぬる過ぎたことと種類が少なかったことです。
種類はさておき、温度に関しては、人が多かったせいかもしれませんが、直ぐに湯冷めしてしまいそうでした。
でも、とても満足いくお宿でしたので、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年03月06日 19:57:13
-
Jonny-GO! 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながらお風呂の湯加減につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、より一層チェック体制を整える所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 17:39:22
-
朝食・夕食バイキング付きプランで宿泊しました。
特に鰻、サーロインステーキ、三ヶ日牛コロッケがとても美味しかったです！デザートもどれも美味しくて大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年02月26日 13:59:59
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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いちみやまーくんさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- いちみやまーくんさん [60代/男性] 2023年02月14日 22:00:43
-
部屋お任せコースで、１階でした。
部屋が空いていれば、２階以上の部屋でとまれればと思いました。
１階は昇降が不便でした。
食事はバイキングでも、とてもよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年02月17日 17:08:32
-
いちみやまーくん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、次回以降はご要望にお応えできるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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エコ０８１０さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- エコ０８１０さん [40代/女性] 2023年01月29日 08:12:03
-
スタッフみなさん笑顔でとてもよかったです。子連れなのでバイキングのプランにしましたが朝も夜もすごくよかったです。部屋はもう少し大きいとよかったですが日付では空いてなかったようで小さめでしたが不便ではなかったです。楽しい旅ができました。また浜名湖にくるときは利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年01月31日 14:19:05
-
エコ０８１０ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:19:57
-
お風呂はシャンプーバーが画期的でした。アメニティなども充実していて良かったです。風呂の2階に漫画コーナーがあり、ゆっくりと過ごす事ができて良かったです。
館内の様々な所で従業員さんのアイディアが反映されているのかなと思う部分があり、感心しました。
お部屋も広くて家族三人でくつろげました。加湿器があるのも嬉しいポイントでした。
一点改善点としては、スリッパのサイズがやや小さく、歩く時に足が痛くなったので、もう少し大きめのサイズがあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年12月22日 09:55:35
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、スリッパにつきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。大き目のサイズのものもご用意しております。次回お越しの際はご準備させていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 11:16:33
-
ホテルのスタッフ皆さん親切でした！
パルパルとホテルの連絡口が閉鎖されていたのが不便でした。雨も降ってきてしまいパルパルからホテルに戻るのにずぶ濡れになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年12月01日 10:23:40
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
１０ヶ月のこどもを連れて初めての旅行で利用しました。
ウェルカムベビーを推してるだけあり、アメニティや部屋の中、バイキングなど全てこども連れで過ごしやすかったです。
ただ楽しみにしていたことっこ広場が18時チェックインでは予約がいっぱいでチェックアウト後の11時からしか利用できず、スケジュールの関係で20分ほどしか利用できなかったのが少し残念でした。
それ以外はまた泊まりたいと思うホテルでした。
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投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、「ことっこひろば」のご利用に際しましてご不便おかけし申し訳ございません。一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう運用方法につきまして見直しを図って参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄