食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 18:33:54
-
幼児連れには、とても過ごしやすいホテルとシステムでした。
プールも小さい子供にはちょうどいい感じで、ホテル宿泊をし子連れプールするのには快適でした。
朝のバイキングは少し待ち時間があるので、その間にチェックアウトすると効率的かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月17日 11:43:00
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら朝食時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人
杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】プール＆遊園地入場券付バイキングご宿泊プラン ≪眺望：湖側≫
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 01:41:50
-
プールと遊園地が隣接していて楽しむことができる。部屋はきれい。ただガーデンコート棟は大浴場、食事会場が遠い。バイキングの料理は、程良い量の配分でとても美味しいです。家族全員満足でした。
サービスとしてもし改善可能ならば、２つあります。
１、プールに行く時にフロントに預けた荷物の中に忘れ物をした時に、部屋に運んでしまったので１４時以降でないと取れませんとのこと。自分が出し忘れたことがいけないのですが。
２、朝の風呂の時間が８時半受付終了を９時頃に延ばしてほしいこと。おそらく、日帰り温泉対応で清掃等があるのでしょうが、低学年の子供にとって、前日のプール疲れで早起きが難しく、朝食、そして、楽しみにしていたチェックアウト前の華咲の温泉が入れなかった。
以上、勝手なことを申しましたが、可能な範囲でお願いできれば等思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月13日 08:06:15
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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さときち2646さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- さときち2646さん [40代/女性] 2023年08月06日 19:19:16
-
大変綺麗なお部屋で食事も美味しく良い旅になりました。
大浴場のシャワーがプッシュ式でしたがすぐに止まってしまってとても使いづらかったです。サウナが10時オープンだったのでチェックアウト前の入浴では使うことができなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月08日 00:54:56
-
さときち2646 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 08:36:57
-
パルパルで1日遊び、そのまま直結でチェックインできるのでとても便利です。食事も種類豊富で美味しいです。2回目の利用です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月04日 16:27:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:34:50
-
浜松市内の観光を目的に宿探しをして、ビュッフェを楽しみに泊まりました。
夜も朝もどれを食べても美味しくて、期待以上の満足でした。味や見た目はもちろん満足でしたが、清潔感もあり、補充もすぐに十分にされて、お皿も良いタイミングに下げてくださりました。また、夜の食事会場も、小さな子ども連れのグループと大人料金のみのグループは分けて配置されているような気がして、せっかくの旅行ゆっくり静かにご飯を食べたいなと思っていたので、さりげない配慮がありがたいなと感じました。
ホテルとしては小さな子連れをターゲットにされているような印象だったので、ターゲット層の方たちからの高評価かと思っていましたが、大人だけでもトータルとして気持ち良く過ごせたので納得の高評価でした。
お部屋も浜名湖が見え、掃除もしっかりされて、雪肌精のアメニティも良かったです。
遠方からでなければ、ビュッフェ目当てにたくさん来たいなと感じる満足感でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月26日 14:44:48
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 00:03:51
-
子供が3歳になってから毎年3回は宿泊させて頂いています。パルパルで遊ばせるメイン＝子供メインで宿泊するホテルなので、初めて泊まった時は正直期待してなかったのですがここはあり！！バイキング形式のホテルは、食事がイマイチだなぁと思う事が大半ですがここは大人も満足！！魚がちゃんと美味しい。料理の味付けもハズレがない。
結構びっくりしました。
子が寝てから、こそっと行く大浴場もリラクゼーションサロンもあり大人もゆっくり夜は楽しめるかと。
接客、子供の扱いや細かな対応が素晴らしい。
子供がパルパル卒業するまではお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月18日 13:24:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:23:42
-
１０ヶ月のこどもを連れて初めての旅行で利用しました。
ウェルカムベビーを推してるだけあり、アメニティや部屋の中、バイキングなど全てこども連れで過ごしやすかったです。
ただ楽しみにしていたことっこ広場が18時チェックインでは予約がいっぱいでチェックアウト後の11時からしか利用できず、スケジュールの関係で20分ほどしか利用できなかったのが少し残念でした。
それ以外はまた泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年07月04日 14:07:54
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、「ことっこひろば」のご利用に際しましてご不便おかけし申し訳ございません。一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう運用方法につきまして見直しを図って参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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らぶもあいさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- らぶもあいさん [30代/男性] 2023年06月25日 09:24:58
-
お風呂の湯温をぬるめを作っていただけると子どもがゆっくり入れます。
今の温度では子どもが入れないです。
加温しない源泉掛け流しくらいがよいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月28日 20:21:45
-
らぶもあい 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂の温度につきましてご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 19:46:23
-
食事は何を食べてもとって美味しくて子供たちもたくさん食べていました。
スタッフの方はとても親切で、温泉も満足です。
一つだけ残念なのが、部屋が少し遠く、ガーデンコートの端で移動は不便だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月27日 16:21:23
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋までご足労おかけし申し訳ございません。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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- ご利用のお部屋
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ぽめマイルさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ぽめマイルさん [30代/男性] 2023年06月24日 06:48:19
-
浜名湖パルパルと合わせて利用。連絡通路もありとても利用しやすかった。食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月24日 20:36:55
-
ぽめマイル 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 21:36:04
-
ことっこひろばで子供たちはとても楽しんでいました。
大人も温泉でのんびりできてとてもよかったです。
全体的に子連れにとても配慮された宿という印象で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 13:40:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は「ことっこひろば」でもお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:40:26
-
ご飯がとてもおいしくて大満足でした。離乳食も困らずに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月20日 12:59:15
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事についても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎♪ママ・パパ応援！お泊まりデビュープラン【室数限定】≪眺望：庭側≫
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- 【【ガーデンコート棟】部屋タイプおまかせ（禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 11:38:45
-
はじめての家族旅行で利用しました。
フロントの方に「はじめてのお泊りなんですね！おめでとう！」と声をかけて頂き、あたたかい気持ちになりました。
子どもとホテルで過ごすための設備が整っているので、安心して過ごせました。
ただ、こちらが赤ちゃんの転落防止のためにベッドを動かしてもらったからだと思うのですが、部屋に入ると髪の毛がたくさん落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:12:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が不徹底のためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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- 【ベビー＆キッズスペース ことっこひろばオープン記念】お子様歓迎♪ママパパモニタープラン＜室数限定＞
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】
食事5
キムチ1389さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- キムチ1389さん [20代/男性] 2023年06月03日 17:09:12
-
・家族でレジャーでの一泊二日
・子供が0歳で初めての旅行でしたが、結果として最初の旅行先として良い宿でした。
・周りも子連れの方が多く、気を遣わなくて良かったこと。子供用のアメニティーが豊富な点が非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月08日 14:16:52
-
キムチ1389 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
天使1704さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 天使1704さん [60代/女性] 2023年06月01日 15:49:58
-
主人とのワーケーションで利用させて頂きました。
今回はお部屋のアップグレードをして頂きました。
連泊すると2泊目には、いつも料理長が一品出していただけます。ご馳走様でした。
一つだけですが、ベッドのきしみが気になりました。
又伺います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月03日 18:08:40
-
天使1704 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 21:38:29
-
夕食・朝食のビュッフェ、どちらも凄く美味しい。種類も豊富で大満足！うなぎの蒲焼食べ放題は好きな者にはたまらなく魅力的、またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月08日 11:16:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢のうなぎ料理は非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 10:41:54
-
部屋、食事、館内施設と子どもへの配慮が行き届いており、満足しました。
市立動物園とフラワーパークで遊んでからホテルに到着し、ホテル内ではことっこ広場で遊び、翌日はパルパルで遊んで、子どもは2日間とても喜んでいました。
子どもの成長にあわせて、また訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月08日 11:10:28
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
よっと！さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- よっと！さん [30代/女性] 2023年05月05日 13:07:09
-
キッズスペースが新設ということもあり大変綺麗なのはもちろん、授乳室やトイレが広く使い勝手がよかったです！子どもは喜んで遊んでいました(*^^*)キッズスペース手前の休憩室？も広々としていてよかったです！
ごはんは美味しかったですが子連れでゆっくり食べるにはハードルが高く、またリベンジしたいと思いました。離乳食やおやつが選べるのもよかったです。
あとは部屋から色んな施設に行くまで距離があったのは地味に面倒なので、施設まで便がよいとより快適に過ごせたと思いました。概ね満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月08日 11:22:35
-
よっと！ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
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食事5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 08:21:26
-
家族楽しく過ごせました！ひとつ気になることは子どものアメニティの中にサンダルが15cmまでしかなく6歳の息子には小さく履けませんでした。部屋に置いてあるスリッパも小さく靴での移動になってしまったのでもう少し大きいものも準備があるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月04日 12:12:31
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お子様のサンダルにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄
- ご利用の宿泊プラン
- GWずらし旅★パルパル1Dayフリーパス付＜バイキング＞プラン
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
浜名湖パルパルの近くで、とても便利でした。料理がどれも美味しくて種類も多くて良かったです。スタッフさんはみなさん笑顔でとても親切に対応してくださって良かったです。部屋は昔ながらの雰囲気で少し残念でしたが総合的には良かったです。
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投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄