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ホテル ウェルシーズン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル ウェルシーズン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.51
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.39
  • 食事4.60
宿泊年月
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同伴者
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73件中 1~20件表示

サービス5

piano2419さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

piano2419さん [20代/女性] 2023年10月09日 20:42:31

10月3日に家族で宿泊しました。一歳になった息子の初めての旅行でした。近くには子連れで遊べる施設がありました。ホテルには赤ちゃんグッズ等が大変充実していて心配事なく泊まることができました。大人もくつろげる温泉もあり、大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月17日 13:08:14

piano2419 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビー認定記念】赤ちゃん旅行デビュー!認定部屋確約!ベビーステイプラン
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和モダン:ウェルカムベビーステイ(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 19:23:56

夕食のメニューが少なかった
飲みもが高い割に焼酎が薄かった。
接客は、凄くよかったです。
帰りの時は、荷物運んでくれるわけでもなく
何かなて感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年04月14日 16:00:03

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食のメニューやお飲物につきましてご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【4月11日限定】\浜名湖鰻の蒲焼食べ放題/浜名湖が見える寛ぎのお部屋!スタンダードバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【スカイコート棟】和モダン:レイクビューステイ(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 22:02:25

こども向けの夏休みイベントが充実していて、こどもはバイキングにも、イベントにも大満足でした。
お部屋でゆっくりしたい大人にとっては、ベッド4台のお部屋にはソファーがなく、くつろぐスペースがなかったり、洗面所にタオルの用意がなかったり、少し気になるところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年07月25日 14:08:24

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の備品類につきましてご貴重なご意見をありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【フリーパス付】浜名湖パルパル1日乗り物乗り放題!夕朝食バイキングプラン≪眺望:庭側≫
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和モダン:リラックスステイ(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 09:39:46

次の日雨予報だったので、遊園地乗り放題をキャンセルしたかったがキャンセルがきかなかった。
また、食事は大変美味しかったが、時間の融通がきかず急いで食べる羽目になった。
遠方から来ていた為時間のコントロールがきかず、幼児は食べる時間も遅い為食事も全然とれなかった。
その点が残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年04月04日 18:53:09

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【フリーパス付】浜名湖パルパル1日乗り物乗り放題!夕朝食バイキングプラン≪眺望:湖側≫
ご利用のお部屋
【【スカイコート棟】和モダン:レイクビューステイ(禁煙)】

サービス5

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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 20:11:57

従業員のかたのサービスはとてもよく、部屋も良かったです。
ただし、三連休のなか日とはいえ、家族で素泊まりで、四万超えは、高いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年03月23日 20:43:54

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
浜名湖の温泉リゾートで非日常を満喫!<ワーケーションにおすすめ>素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】◆素泊まり】

サービス5

カネオとカネオさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

カネオとカネオさん [50代/男性] 2021年12月14日 21:28:31

12月10日に宿泊。施設の古さは見受けられたが風呂が良かった。特に日帰り入浴施設がチェックアウト後にも利用出来るので夕食後帰路に着く前に入浴、帰宅してすぐに寝られるのは嬉しい。更に風呂にはシャンプーバーなどイベントがあるが、特に感心したのがドライヤーで、使用中ふわっとした感じに仕上がり、まとまるなど皆に好評で備品にも力を入れていると感心しました。また利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2021年12月15日 14:45:46

カネオとカネオ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【グループ向け】お部屋で夜まで語り合おう♪日曜から夜更かしプラン<バイキング>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】

サービス5

カネオとカネオさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

カネオとカネオさん [50代/男性] 2021年12月12日 15:47:18

12月10日に宿泊。まずは接客が、大変良かった。チェックインから笑顔の対応で好感がもてた。食事時オープンキッチン(天ぷら・ラーメンなど)で、こちらの要望を嫌な顔もせず言葉遣いも含め丁寧であった。トレーや食器類をタイミング良く回収してくれたのでスムーズに食事が出来た。よく訓練されていると感心した。ただピザは具が少なくイマイチでした。施設の古さはあるものの、それをカバーするヒューマンパワーを感じた。人からのサービスで気持ち良くなり風呂で疲れを癒し、とてもリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2021年12月13日 18:28:26

カネオとカネオ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【グループ向け】お部屋で夜まで語り合おう♪日曜から夜更かしプラン<バイキング>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】

サービス5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:49:24

子供に対しての細かなサービスで、とても快適にすごせました。
パルパルも歩いてそのままいけて、子供も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2019年07月13日 12:01:26

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在では、お子様もご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。お子様にもパパママにもご満足頂けるようさらに精進して参ります。またぜひお出かけくださいませ。スタッフ一同「溢れる笑顔」とともにお待ちしております。
ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村 均

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】ママ・パパ安心★赤ちゃん無料!幼児半額!お泊りデビュー★バイキングプラン≪本館≫
ご利用のお部屋
【【本館棟/和室10帖+4帖】部屋タイプおまかせ:VI】

サービス5

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 14:21:12

6月1日に宿泊させて頂きました。主人の還暦祝いとして子ども、孫親子三代で利用させて頂きましたが、直結の遊園地では5歳、3歳の孫も十分楽しむことができ、部屋も並びにして頂いたので、とても都合が良かったです。夕食時にはホテルの方からプレゼントと写真撮影もして頂き翌日には参加族それぞれにお写真を頂きとても嬉しかったです。本来お祝いなので家族だけで夕食を・・・と思いビュッフェはどうかしら・・・とも思ったのですが年代が違っても好みの食事を楽しむことが出来、とっても良かったです。思い出に残る2日間となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2019年06月03日 15:47:06

この度はウェルシーズン浜名湖をご利用いただきありがとうございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回は還暦のお祝いを当館にてお楽しみ頂けたご様子が文面より伺え大変うれしく拝読をいたしました。これからも「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰り頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。またぜひお出かけくださいませ。
ウェルシーズン浜名湖 副支配人 井村 均

ご利用の宿泊プラン
60種類の豪華バイキング&最大37時間温泉三昧!遊園地入園券付◆夕朝食バイキングプラン/週末≪新館≫
ご利用のお部屋
【●新館棟/禁煙●和モダン:リラックスステイ】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 08:42:07

子供達が楽しめる良いプランでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月02日 18:13:12

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で子供達が楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<~2/29まで>【いちご食べ放題】いちご狩り付きバイキングご宿泊プラン<眺望:庭側>
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和モダン:リラックスステイ(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:20:19

口コミが良いのと、ウェルカムベビーの宿という点でこちらの宿を選びました。0歳の子供がおり、ベビー用品(離乳食・おむつバケツ等)が他の宿より充実していると思いました。子供が遊べるスペースもあり、綺麗でした。普段は旅館を利用するので、ホテルのユニットバスに慣れておらず子供のお風呂は狭く、大変でした。お部屋は少し古い感じがしました。ドアに大きな傷・畳にシミが目立ちました。
食事はバイキングでしたが食事・ドリンクバーも多種あり良かったです。二部制に分かれていましたので混雑もなくスムーズに食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年12月02日 23:02:46

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご宿泊されたお部屋に不具合がありましたようで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、点検させていただきます。
今後はこのような事がないようスタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【ズワイガニ1kg付】蟹1kg付バイキングご宿泊プラン<眺望:湖側>
ご利用のお部屋
【【スカイコート棟】和モダン:レイクビューステイ(禁煙)】

サービス4

ソルト6542さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

ソルト6542さん [50代/男性] 2023年11月24日 22:52:40

他のホテルと同じように前より夕食の味が悪くなっていた
原材料や光熱費の悪化の中頑張っているのはわかるが以前を知っているだけに残念です
朝食は満足する内容でした
お風呂は入浴した時間が悪かったのか、かなりぬるくてあまり満足できませんでした
今まで泊まった浜名湖のホテルの中ではトップクラスに良いところだと思っていますのでまた今後に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月30日 12:37:53

ソルト6542 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食やお風呂ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【ズワイガニ1kg付】蟹1kg付バイキングご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和洋室:ガーデンステイ(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:56:14


先日友達と1泊してきました。
期待していた夕食が、美味しくなかったです。
ステーキは硬めだし餃子も美味しいわけではないです。
朝食は品数多くまずまずですが夕食の改善をした方がいいと思います。
味付けが古くさいです。
鰻は美味しかったです。
カレーもイマイチでした。
部屋は広めで落ちつきますね騒音もなく良いです。
ただ、大浴場に遠く長く歩くのでお風呂好きで何回も入りたい方ですが、遠すぎておっくうになりました。
檜風呂温度はちょうどいい温度ですが、露天風呂は冬はぬるめだから風邪ひきそう。
熱いの苦手なお子さん向けだと思いました。
スタッフの接客はみなさん感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年11月12日 19:58:56

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。今後はより美味しくお召し上がりいただけるように努力いたします。
また露天風呂へのご指摘につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は小まめにチェックして参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF\浜名湖鰻の蒲焼食べ放題/バイキングと温泉を満喫!≪眺望:庭側≫
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】洋室:ナチュラルステイ(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:36:51

2部屋8人で利用させてもらいました。部屋も隣でご飯の時も一緒に座れるようにしていただき良かったです。
浜松からのバスがもう少し便利だといいなぁと思いました。
ご飯も美味しく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年10月26日 19:01:49

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【お一人様最大1650円お得!】早割90バイキングご宿泊プラン<1日10室限定・眺望:庭側>
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和モダン:リラックスステイ(禁煙)】

サービス4

重ねぱんつさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

重ねぱんつさん [40代/男性] 2023年08月25日 09:43:24

1泊2日で利用させていただきました。
温泉でゆっくり出来ました。
口コミで高評価の夕食ですが、普通に美味しかったです。
スタッフさんの対応はとてもよかったと思います。夏休みということもあり、ご家族連れが多く少し騒がしかったかなと思いました。
時期をずらしてまた利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年09月01日 16:06:56

重ねぱんつ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】\浜名湖鰻の蒲焼食べ放題/バイキングと温泉を満喫!スタンダードプラン≪眺望:庭側≫
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和洋室:ガーデンステイ(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:52:34

久しぶりに行きました。お風呂が一ヶ所なくなっており、残念でした。夕食はステーキは小さくなり、デザートも種類が減った気がしました。天ぷらもエビがなくなり、残念です。ちょっとずつ残念なところがありましたが、大好きな場所なのでまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年08月12日 12:04:28

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】\浜名湖鰻の蒲焼食べ放題/バイキングと温泉を満喫!スタンダードプラン≪眺望:庭側≫
ご利用のお部屋
【【ガーデンコート棟】和洋室:ガーデンステイ(禁煙)】

サービス4

km トシさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

km トシさん [50代/男性] 2023年06月27日 14:34:22

イベントが、沢山有り
従業員のいろいろな知恵で、
お客さんファーストで、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月28日 20:18:26

km トシ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】訳アリでお得♪タイムセール<バイキング>プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】

サービス4

Rakuten_2004さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

Rakuten_2004さん [70代/男性] 2023年06月07日 14:10:17

何回も宿泊しているので、この滞在日だったか不確実ですが、朝食で提供されたコロッケがHPでも宣伝されている牛肉コロッケではありませんでした。
牛肉コロッケは気に入っていたので、ガッカリでした。
当日のコロッケは普通のコロッケのなかでも、油が多くまずかったです。
些細なことですが、2度と同様のことがないように、記します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年06月10日 21:36:10

Rakuten_2004 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気ままな一人旅やリーズナブルな旅行におすすめ!1泊朝食プラン【4月3日以降】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟◆朝食】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 21:45:55

職員さんの対応は親切でとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2023年05月14日 16:20:32

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【お一人様最大1100円お得!】早割60バイキングご宿泊プラン<1日10室限定・眺望:浜名湖側>
ご利用のお部屋
【【スカイコート棟】和モダン:レイクビューステイ(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 12:59:30

子連れなのでパルパルにすぐ行けるのがとても便利でした。
子供用のくじのイベントも、当たってプレゼントを頂き楽しく過ごせました。ただ、3人の子供のうちくじに当たらなかった2人が大ブーイングだったので、残念賞などあるとありがたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル ウェルシーズン浜名湖 2022年08月10日 15:21:57

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお子様向け抽選会につきまして当方の配慮が足りず申し訳ございません。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】プール&遊園地入場券付バイキングご宿泊プラン≪眺望:湖側≫
ご利用のお部屋
【【スカイコート棟】和モダン:レイクビューステイ(禁煙)】

73件中 1~20件表示

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