総合3
成 龍さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 成 龍さん [70代/男性] 2024年03月15日 19:33:42
-
3月12日に宿泊し、7階の部屋から沈む夕日を眺めることができ、温泉とバイキング料理を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月19日 18:22:09
-
成 龍 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室からの景色や温泉、バイキング料理にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事時間２部】高層階確約！お部屋で浜名湖サンセットを見よう♪大人二人旅プラン ＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟・高層階】和モダン：レイクビューステイ】
総合5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 10:11:38
-
いつも利用してます。
コロナ禍以前は毎年の恒例の旅行としていました。
サービス等は言うなでもなく、他にはない心のこもったおもてなしを受けることができます。
いつも従業員さんの対応には感心します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月19日 18:25:08
-
投稿者 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなく従業員の対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 17:55:39
-
バイキング料理でしたが、値段の割にはコスパが良い。風呂も脱衣場の鍵も全て有り、清掃をしている事がわかる。楽天の評価が良いので、此処に決めたが、値段の割に、間違いはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月15日 14:35:50
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バイキング料理やお風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事時間２部：50歳からの大人旅】お土産等に使える館内利用券500円分付＜バイキング＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】ガーデンコート棟またはスカイコート棟】
総合5
ちかこ914さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ちかこ914さん [30代/女性] 2024年03月14日 11:53:21
-
長女(4歳)、次女(0歳3ヶ月)と旅行で利用させていただきました。
次女は初旅行でした！
お風呂、館内、お部屋、スタッフさんの接客など子供に優しく大満足でした。
オムツゴミ箱やベットをくっつけサービスやキッズアメニティステーションなど子連れ旅行にはとても助かるサービスばかりでありがたかったです。
お料理も子供が喜びそうなバイキングで美味しくいただきました！
連泊者限定のローストビーフもとても美味しかったです♪
ありがとうございました！
ホテル宿泊者はパルパルの入場券が無料でもらえ、ファストパスも優待価格で購入できてとても楽しむことができました！
ことっこ広場は定期的に清掃が入るので綺麗で安心して遊ばせることができました！
とても綺麗で赤ちゃんエリアと幼児エリアが分かれていたのがよかったです。
とても満足できました！
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月15日 14:42:30
-
ちかこ914 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お子様サービスがいっぱい！パパママ安心！赤ちゃん快適プラン【室数限定】≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】部屋タイプおまかせ（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 20:27:09
-
夕・朝のバイキングは種類も多く、どれも美味しく、満足度が高かったです。
子供用の甚平が無料で置いてあるのも使い易くてとてもありがたかったです。柄が1種類しかないので、選べるとより良かったです。
クロックスも非常に嬉しいのですが、15cmまではまだスリッパが上手く履けない4歳児には小さすぎました。
館内がどこもかしこも暑く、寒がりの妻が暑い暑いと言ってました。真冬にはいいのかもしれません。特にお風呂上がりの場所が床暖房になっているので汗だくになり、大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月15日 14:58:03
-
投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングにご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら館内の空調につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
今後は随時チェックするよう対策してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【フリーパス付】浜名湖パルパル1日乗り物乗り放題！夕朝食バイキングプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
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ザイテス・シオンさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ザイテス・シオンさん [40代/女性] 2024年03月11日 22:59:47
-
スタッフが若い方からベテランまで全員丁寧で親切な対応をして下さるので、小さな子供連れでも気持ち良く安心して過ごせた。
幼児用の甚平やスリッパもサイズ違いがいくつか準備してあり助かります。
バイキングは種類が豊富な上に美味しいです。特に、鰻の蒲焼はバイキングとは思えない程レベルが高い。
一つ言うなれば、急に生理になったので売店に買いに行ったら、量多め用のナプキンが売ってなかった為、あると便利だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月12日 17:55:21
-
ザイテス・シオン 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の鰻料理は非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【フリーパス付】浜名湖パルパル1日乗り物乗り放題！夕朝食バイキングプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:24:19
-
接客が素晴らしく、食事も満足でした！
浜名湖パルパルの隣というのも、子連れには便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月12日 17:57:51
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖ビュー】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／浜名湖が見える寛ぎのお部屋！スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 09:18:40
-
お食事は何を頂いても美味しく特に鰻はふっくらしていてとても美味しいかったです
今回は夫婦2人で来訪しましたが
小さいな子供達に配慮したホテル等で
次回は是非孫達と来訪出来予定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月12日 18:08:15
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 08:32:17
-
いつ来ても、スタッフの人たちがとても感じがよく、気持ちの良く過ごすことができます。高齢者と一緒だったので、部屋からお風呂が遠いのが少し難でしたが、お風呂も清潔感があり、アメニティも充実していました。休憩室の漫画も新しいものが入っていて、楽しませてもらいました。また、きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月12日 18:11:25
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋までご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
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ちかちゃん1109さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ちかちゃん1109さん [50代/女性] 2024年03月11日 06:55:09
-
口コミ遅くなりすみません。
高層階のお部屋にしていただいたので、とても眺めも良くゆっくりさせていただきました。
食事、夕食の時間は混み合っておりましたが、私達は並ぶ事なくどのお料理も美味しくいただきましたが、小さいお子さんがいるような若い世代にはバイキングだし良いのかもしれないですね。鰻が人気なようですが、もう少し品数を絞ってお刺身やお寿司等の海鮮料理も充実したら良いのにと思ってしまいました。
朝食は普通のホテルバイキング。
平日だったにも関わらず小さいお子さん連れが多かったので、比較的若い世代向けホテルのように思いました。
でも、前日誕生日だった妻に誕生日ケーキを夕食時と写真撮影をサプライズでホテルからプレゼントしていただき、ホテル側の気遣いに感謝すると共に良い思い出になりました。
お風呂は日帰りもできる方は広くてゆっくりのんびり入れアメニティも充実して良かった。
宿泊者限定大浴場はお風呂種類ないけど静かでゆっくりできました。
お湯に浸かっていると少し磯の匂いがして昆布茶に浸かっている気分になったのは私だけですかね？笑
トータル的にスタッフさんはホテル内撮影スポットで写真撮ろうとしていたら声掛けて下さったり、みんなとても優しく親切にしていただき感謝しております。
若い世代だけでなく中年層以降にも何か魅力を感じられるホテルになって欲しいなぁと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月12日 18:21:35
-
ちかちゃん1109 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖ビュー】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／浜名湖が見える寛ぎのお部屋！スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
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こでる☆さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- こでる☆さん [50代/女性] 2024年03月11日 01:51:21
-
館内全てが綺麗で、サービスも行き届いていて快適に過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月13日 18:17:55
-
こでる☆ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
快適に過ごす事ができました。とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館１番人気】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／バイキングと温泉を満喫！スタンダードプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 14:15:31
-
ホテルの廊下が寒い。
子供用アメニティが少ない。
部屋の壁が薄い。
内風呂がなくてシャワーですませるしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月19日 18:28:29
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
館内施設やアメニティにつきましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【フリーパス付】浜名湖パルパル1日乗り物乗り放題！夕朝食バイキングプラン≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
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ちびまる7651さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- ちびまる7651さん [20代/女性] 2024年03月09日 15:00:58
-
スタッフの方がとても親切で１歳の子供を連れて行きましたが、安心して過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月13日 18:20:02
-
ちびまる7651 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ＜3/1～3/15まで＞【いちご食べ放題】いちご狩り付きバイキングご宿泊プラン＜眺望：庭側＞
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和洋室：ガーデンステイ（禁煙）】
総合4
taka-airさんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- taka-airさん [40代/男性] 2024年03月09日 08:11:48
-
夕朝食ともバイキングで、とても満足出来ました。夜は、うなぎやステーキ、刺身も食べ放題。朝は、フレンチトーストが絶品でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月13日 18:22:00
-
taka-air 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のフレンチトーストは非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖ビュー】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／浜名湖が見える寛ぎのお部屋！スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 10:47:54
-
1歳の双子も一緒でしたが、どのスタッフさんも温かく笑顔で出迎えてくださり、双子も嬉しそうでした。食事会場もほぼ子連れの家族ばかりで少々泣こうが喚こうがあまり気にらならず（笑）、安心して食事が出来ました。ウェルカムベビーのお宿とあって、子連れの方には大変オススメのホテルです＾＾
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月08日 20:56:05
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
ご滞在中はお子様に楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
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- 【お一人様最大1100円お得！】早割60バイキングご宿泊プラン＜1日10室限定・眺望：浜名湖側＞
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 18:26:24
-
バイキングの種類が豊富
美味しかった
終わり時間に近くなりデザートがない種類があり食べられずに残念でした
お風呂は日帰り温泉に入ることができて良かった
パルパルもホテルから専用通路で行く事ができて良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月06日 11:49:38
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながらバイキングの終わり時間にデザートが不足していたとのご指摘いただき申し訳ございません。今後はこのようなことがないようチェック体制を見直して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
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でぐちん2511さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- でぐちん2511さん [20代/男性] 2024年03月05日 12:45:31
-
一歳の娘を連れて旅行でいきました。
浜名湖パルパルと繋がっててアクセス良好。
ホテルもホテル側の配慮で畳部屋にしてもらいありがとうございました。
赤ちゃんが遊べるパークもあり
娘も大満足！
ご飯もお腹いっぱいたべました。
リピート確定です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月06日 11:54:44
-
でぐちん2511 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋やキッズスペースにご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖ビュー】＼浜名湖鰻の蒲焼食べ放題／浜名湖が見える寛ぎのお部屋！スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スカイコート棟】和モダン：レイクビューステイ（禁煙）】
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りんりんご07さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- りんりんご07さん [30代/女性] 2024年03月05日 11:16:55
-
SNSでお薦めされていて今回5歳と3歳の子供を連れて宿泊しました。皆さん評価されている通りご飯のビュッフェが種類も多くまた一般的に子供が好きそうなメニューも豊富で安心して食事ができました。
そして食事後に部屋に戻るとお布団の用意をして下さっていて尚且つ子供の持ってきた人形をお布団をかけて寝かしつけて下さっていて子供達も喜んでいました。
小さな事ですが子供を喜ばせようと気遣って下さったことが嬉しかったです。
強いてホテルのマイナス点をあげるとすると、お部屋の洗面台の照明が電球色すぎて暗く感じ身支度がしづらかった点と、大浴場に行く際、一度外に出ないといけないので寒過ぎて身体が冷える点です。浴衣の上から羽織れるような厚手のショールなどが有れば嬉しかったです。
子供に優しい細やかなサービスが出来る素敵なホテルだなと思いました。
総じてまた宿泊したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月06日 12:20:13
-
りんりんご07 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お部屋の照明や館内着につきましてご貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お子様サービスがいっぱい！パパママ安心！赤ちゃん快適プラン【室数限定】≪眺望：庭側≫
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】部屋タイプおまかせ（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 09:24:08
-
両親・妹と計4人で利用しました
考えてみると、このメンバーで旅行するのは初めてかもしれません。
おまけに。。。
すっかり「高齢者」らしくなってきた両親。
仕事に家事にと多忙な妹。
自営業で、なかなかまとまった休みが取
りづらい自分。
次にこのメンバーで旅行どころか顔を揃えるのはいつになることでしょうか。
このような、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ウェルシーズン浜名湖 2024年03月19日 18:32:46
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズワイガニ1kg付】蟹1kg付バイキングご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンコート棟】和モダン：リラックスステイ（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル ウェルシーズン浜名湖 のクチコミ
おおむね満足ですが
こうであればもっと良かったのにと感じる所がいくつかありました。
サービスやとても親切で子供に対してもとても優しく接して下さいました。
夕食、朝食バイキングは食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。
子供が大浴場を嫌がったので
内風呂を使用しましたが
お風呂自体が少し古いのは仕方がないかと思いますが
お風呂の備品（洗面器や風呂椅子）が
かなり使用感を感じました。
黄ばみ色褪せがひと目でわかります。
おそらく車椅子の方の為に用意されている補助用の椅子は足元が黒カビだらけでした。
その後大浴場も行きましたが
そちらの備品はきれいでしたので
あまり内風呂は見られていないのかなと感じました。
客室の飲水のポットは嬉しかったですが
壊れていて一度開けるとなかなか閉まりませんでした。
私が気にしすぎなだけかもしれませんが
どれも交換すれば対応できる事だったので
惜しいなと思ってしまいました。
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投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
しかしながらお風呂の備品や客室のポットにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルウェルシーズン浜名湖 スタッフ一同