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高山シティホテルフォーシーズンのクチコミ･お客さまの声
部屋5
レストラン以外は、いつ利用しても信頼のおけるサービスでした。同行者の意向もあり朝食付きプランにしたけれど、食事内容以前に、接客がちょっと・・・悪い人ではないのだろうけど、口調が高圧的で食品補充も大きな音を立てて行う。食後のトレー置き場も分かり易く明示されてないのだから、テーブルに置いて行ってしまいかける人にも、しかりつけるような口調はいけません。食材を取りに行くのはセルフサービスでも、下げるのはスタッフという方式は、ビジネスホテルにさえいくらでもあります。言われた本人以外のお客も不快にさせると思います。極端な言い方をすれば、食事会場というより餌場のような雰囲気です。なぜ一人の宿泊時に朝食をつけないのか、同行者も得心が行ったようで、次回以降は恐らく朝食は利用しないと思いますが、一人作業でいっぱいいっぱいだとしても、利用客には関係のないことですので、猛省された方がいいと思います。嫌な気分で旅立つのはかないませんから、ホテルの評判を落としかねませんよ。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。せっかくの朝のご気分を害することはあってはならないことですのでしっかりと反省し今後このようなことが無きよう気を引き締めてまいります。貴重な機会をいただきとてもありがたく思っております。せっかくお連れ様とお越しいただけたのに朝からご不快な思いをさせてしまい本当に大変申し訳ございませんでした。連日暑い日が続いていますが、この先さらに厳しくなるようですので体調など崩されませんようどうかお体大事にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 高山シティホテルフォーシーズン のクチコミ
レストラン以外は、いつ利用しても信頼のおけるサービスでした。
同行者の意向もあり朝食付きプランにしたけれど、食事内容以前に、接客がちょっと・・・
悪い人ではないのだろうけど、口調が高圧的で食品補充も大きな音を立てて行う。食後のトレー置き場も分かり易く明示されてないのだから、テーブルに置いて行ってしまいかける人にも、しかりつけるような口調はいけません。食材を取りに行くのはセルフサービスでも、下げるのはスタッフという方式は、ビジネスホテルにさえいくらでもあります。言われた本人以外のお客も不快にさせると思います。極端な言い方をすれば、食事会場というより餌場のような雰囲気です。
なぜ一人の宿泊時に朝食をつけないのか、同行者も得心が行ったようで、次回以降は恐らく朝食は利用しないと思いますが、一人作業でいっぱいいっぱいだとしても、利用客には関係のないことですので、猛省された方がいいと思います。嫌な気分で旅立つのはかないませんから、ホテルの評判を落としかねませんよ。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの朝のご気分を害することはあってはならないことですので
しっかりと反省し今後このようなことが無きよう気を引き締めてまいります。
貴重な機会をいただきとてもありがたく思っております。
せっかくお連れ様とお越しいただけたのに
朝からご不快な思いをさせてしまい本当に大変申し訳ございませんでした。
連日暑い日が続いていますが、この先さらに厳しくなるようですので
体調など崩されませんようどうかお体大事にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。