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小山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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小山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.77
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの 小山グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-09-28 20:34:26

受付の方々も丁寧で部屋も綺麗でとても好印象でしたが、ただ一つネット環境が全くと言って良いほど使えません。
一応無線LAN(Wi-Fi)が飛んではいますが、部屋の奥に入ると全く届かず入口の鉄の扉を開けると何とか部屋に入ってくるような状態でした。出張で利用させていただいますし、ほかの宿泊客の方の多くも出張で泊まっているように見受けられたので、この環境だけはぜひ改善してもらえるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
小山グランドホテル 2017-09-28 23:13:04

この度は小山グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

無線LANの環境が不十分でした事は申し訳ございませんでした。
早急に点検と改善を図りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆完売必至!早い者勝ち シングル5室限定プラン(朝食付き)◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】