クチコミ

33名分の予約をさせてもらいました。実際に宿泊すると特に問題は無かったのですが、予約係さんのご対応に少し疑問が残ります。人数が多いので、電話で予約を使用と思いましたが、満室で予約できないと断られました。 予約できないかと焦ってしましたが、楽天で予約すると普通に予約できました。それだったら、「サイトで予約をお願いします」とか「楽天から予約をお願いします」とか教えてほしかったです。その対応だけが不満でした。

とても良いホテルでした。ただ、夜に暴走族が何度も通って、目覚めてしまいました。 隣や上下の部屋の騒音は無かったので、防音されているはずで、ホテルに責任はありません。思わぬ形で栃木名物を体験できました。

リーズナブルでよかったです。

安心して宿泊できるホテルだと思います。 衣類用ファブリーズ等お部屋においてあればうれしいかなと思います。

年季を感じさせるホテルですが、国道50号沿いで利便性は高く、室内にも余裕があって快適でした。

駐車場がホテル出て目の前だったのでよかったです。また泊まりたいです。

シャワーの温度調整難しい。駐車場は広くて良い。周辺にお店が沢山あって良かったです

車があれば不便ではない。駐車場は広くホテルも大きくよい。ただし、朝食のバイキングは質、品数共にイマイチであった。 宿泊費を考えるとリ一ズナブルではあった。

2026年3月にシングルルームを利用しました、地域では最も格式のあるホテルで、結婚式やディナーショーも行われる規模と聞いています。一般的なビジネスホテルのそれとは違う豪奢なロビーには、ふかふかの絨毯敷。肝心の部屋はシングル1泊には十分な広さとアメニティが揃っていました。料金も納得です。 ☆が満点でないのは小山市繁華街及びJR小山駅より離れている事。 自家用車等で移動されるなら・例えば早朝のゴルフやイベント等で前泊されるならお勧めです。

翌朝早く小山市内で仕事がありはじめての利用です。国道50号と4号線の交差点にあるため、車利用の人にとってアクセスが良く便利です。近くにはチェーン店も多く、夕飯選びにも困りませんでした。 施設内はグランドホテルと謳っているだけあってロビーやフロントなどはとても立派です。 部屋は一般的なビジネスホテルと変わらない仕様でしたが、大きく違うなと感じたのは空調です。暖房をつけていても音がほとんどしなかったため、熟睡することができました。 ひとつ欲を言えばトイレの便座が温かいと良かったなと思います。

古いですが清掃も行き届いて、値段の割に朝食も良かったです。 但し、バッグの置き場所が無かったので下に置くのは抵抗あるし、困りました。 デスクに置きましたが、デスクを使ってパソコンを使う時はベッドに移動しました。

設備が古く、お風呂のお湯の温度調整が難しかった。

連泊で利用。駅から遠いのが欠点か。ビジネスホテルではないのでコインランドリーはなし。ただ、二日目もタオル等交換していただきありがたい。。

壁が薄い

以前のコメントでは朝食が定食形式とありましたが、たまたまなのか、バイキング式でしたので、あと少し食べたい欲を叶えられたので良かったです。

22時過ぎの急なチェックインにもかかわらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。 お部屋が綺麗で広く、大変快適に過ごすことが出来ました。 朝食もとても美味しかったです。スタッフさんがこまめにお料理の確認や提供をしていて、あたたかい食事をとることが出来ました。 また利用したいです!

会合で何回か来たことがありますが、初めて宿泊しました。 特に不満はないのですが、バスタブが小さいのが困りました。また、ヨーグルト等の朝食の品数がもう少しあればいいかも。 総じていいホテルです。

テレビのリモコンがききにくい、ハンガーが2つしかない、よくある除菌スプレーがあれば、、、でも駐車場は広く、無料で、朝刊サービスあり、静かでゆっくり過ごせました。また機会があれば利用したいです。

駐車場が広くてストレスなし。建物の年季は入っているがエアコンは個別対応、空気清浄機あり、エレベーター2台で快適に過ごせた。スタッフの対応も良い。

朝食は充実していました ホテルも皇室御用達なだけあります すごくきれいでした