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小樽・朝里川温泉 ウィンケル ビレッジのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-05-16 16:56:49
5.0
投稿日：2011-03-10 14:34:03
部屋5
あいまこ4614さんの 小樽・朝里川温泉 ウィンケル ビレッジ のクチコミ
朝里川スキー場の利用で2泊しました。二家族５名での利用でしたが、お部屋も大変綺麗で3階のロフトは子供がとても喜ぶ狭い三角の屋根裏でした。設備も整っており朝夕の食事の用意にも全く困ることはありませんでした。トイレも１F・２Fにあり2Fのお風呂もユニットではなく子供とも十分入れるサイズ一般のアパート以上で１軒家と同等に脱衣・洗面所も広くとても伸び伸びできて快適でビックリ！布団も清潔でマットレスもあり洗濯機や掃除機までありました。夕飯の際に炊飯器に不都合がありました。電話ですぐに対応して交換いただきましたが結局ご飯が間に合わずコンビニに買いに行きました。でも翌日わざわざお詫びのアイスを持ってきていただき丁寧にごあいさついただきました。
とても気持ちよくお安く宿泊することができありがとうございました！ぜひ又利用したいと思っています！！２日の朝にはテラスの玄関の植え込みの木にエゾリスが遊びに来て感動でした！！これマジですよ（笑）
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この度は当ウィンケルビレッジにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私、お詫びのお品を届けさせていただきましたスタッフです。お客様には、炊飯ジャーの故障で大変なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
別荘の、設備等にはご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ただ、洗濯機についてなんですが、今回お客様にご宿泊いただきました棟は、長期滞在用の棟なので洗濯機が備え付けてありました。洗濯機が無い棟もございますので、お子様がいらっしゃる場合や、連泊をされる際には棟のご指定をして頂ければと思います。
「えぞりす」ご覧頂けたのですね！当敷地内で他にテン・キツネ・猫もみれることがあるんですよ～（猫は、余計ですね・・・＞＜）
次回は、万全を期し、さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。