この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたレビューへの返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お部屋のテラスの温泉露天風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
BBQはそれぞれの季節ごとに違った楽しみ方をしていただけると思います。
春夏はもちろんのこと、秋の紅葉や冬の雪景色を見ながら寒さと共にお楽しみいただくのもオススメでございます。

ボイラー(給湯器)の動作について、ご指摘いただきましてありがとうございます。
原因を究明して改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you for your stay and such a good review.
We are looking forward to your next coming.
Thank you very much!

Winkel Village : Watanabe

この度はウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたこと、また泊まりに来ますとのコメント大変嬉しく思います。お部屋のグレードアップにつきましては、お部屋調整の為ご予約いただいた棟よりも広い棟になることがございますが、ご予約状況により変動いたしますのでご理解いただけると幸いです。また、今回ご宿泊いただきました別荘タイプの他に温泉露天風呂付のコンドミニアムもございます。お時間を気にせずゆっくり温泉に浸かれるので大変ご好評いただいております。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度は、ウィンケルにご滞在頂きありがとうございます。また、日々お忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉露天風呂やＢＢＱなど気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。自然に囲まれた施設なので四季折々の景色、ＢＢＱも旬の食材やお好みの食材でお楽しみ頂けます♪ちなみにウィンケルスタッフの最近のお勧めはダッチオーブンでオリジナルピザを焼くことです！(^^)ノ美味しくて楽しい♪ということで、ピザプランまで作ってしまいました。機会がありましたらＢＢＱでピザ作り挑戦してみてください！！
そしてお近くにお越しの際は、是非ウィンケルにもお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ウィンケルビレッジ　竹内

この度はウィンケルビレッジにご宿泊ありがとうございます。
宿泊日当日は朝里クラッセホテルで「ほたると森の復活祭」という毎年行われているイベントの開催日で少し賑やかだったかと思いますが、一緒に楽しんでいただけて良かったです。ウィンケルは一年中テラスでBBQが楽しめ、四季折々の景色も堪能できますので次回はぜひ別の季節にも遊びにいらしてください。
また、客室温泉露天風呂付きコンドミニアムは二階建てと平屋がありますので、都度、お部屋を変え趣向を変えて「ウィンケル」をたくさん体験するのも楽しいと思います。ネットからのご予約では、お部屋の指定はできませんができるだけご相談に乗らせていただきます。
次回のご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウィンケル　天野

この度は数ある宿泊施設の中からウィンケルビレッジにご宿泊ありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。
当施設は、全棟、屋根付きテラスがあり、用具のレンタルも取り揃えておりますので、食材だけ持ち込んでいただければ、気軽にBBQが楽しめます。今回はフロントで購入していただいたジンギスカンでしたが、ぜひ、次回はお好きな食材を持ち込んでBBQにも挑戦してみて下さい。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ウィンケル　天野

このたびは数ある宿泊施設の中からウィンケルビレッジをお選びいただき、誠にありがとうございました！
前回とは異なる平屋タイプでのご用意でしたが、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪
インターネットからのご予約では、基本的にお部屋のご指定は承っていないのですが、お好みのお部屋がある場合にはぜひご申告ください！
もちろん、空き状況などと相談になってしまいますが、可能な限りご希望にお応えできるよう努めてまいりたいと思います。
今回はまだ残雪が目立つ肌寒いお日にちでのご利用でしたが、これからが本格的な緑の季節です！
ウィンケルがおススメするBBQシーズン到来ですので、ぜひぜひまたご利用くださいませ＾＾
いろんな季節、いろんなお部屋をお楽しみいただき、お客様だけのお気に入りを見つけていただけたら幸いです(*^ｖ^*)
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。このたびは誠にありがとうございました！
ウィンケルビレッジ　渡邊

数ある施設の中からウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、接客・清掃・客室露天風呂につきましてご評価いただき嬉しく思うとともに、これを継続し精進してまいりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にウィンケルスタッフまでお声掛けいただければ幸いです。
ウィンケルにご宿泊の際のお食事は、調理器具が一式そろっており、レンタル品(有料)でＢＢＱ用具や土鍋などもありますので、お好きなお料理を作ったり、近隣のお食事処からの出前や事前のご予約でホテルでのお食事の手配なども承れますので、ご同行される方や季節などによって沢山の楽しみ方を見つけていただければと思います(^^)
３日前までのご予約制ですが、チェックインに合わせて14：30～18：00で送迎も承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております(_ _)(^ ^)

この度はウィンケルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂は時間を気にせず、滞在中お好きな時にご入浴いただけるので、ゆっくりお過ごしいただけると幸いです。
また、露天風呂付コンドミニアムには暖炉があり、実際に薪を使用して火付け体験ができますので、機会がありましたら是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂をご満足いただけたこと、また泊まりたいとのコメントとても嬉しく思います(_ _)(^ ^)
最近は寒い日が続いておりますがこれからＢＢＱがさらに楽しめる季節になってまいります！
６月頃からは朝里川で釣りも解禁になり遊ぶこともできますし、遊歩道もあるのでお散歩したり、たくさんの自然の中でお子様とゆっくりお過ごしいただくのに良いかと思います♪
また、市内にはおたる水族館もあり、受付にて割引券もご用意しておりますのでご利用の際はお声掛け下さい(^^)/
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
これから暖かくなってＢＢＱには気持ちい季節になってきますので、次回は是非ＢＢＱもチャレンジしてみて下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
『のんびり時間を過ごすには良い施設です』とのお言葉とても嬉しく思います。
ウィンケルは全棟キッチン・調理器具が備えついているので食材や調味料があれば自炊可能なのに加え、屋根付きテラスでＢＢＱもできます(^^)／▽
お料理は。。。という時は、
近場のお食事処から出前できます(^^)v
持込みもＯＫです！！！
そして自然が多く遊歩道もあるので、これからの季節はお散歩したり、川に行ったりするのもおすすめです。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
アウトドアに無縁との事ですが、食や暖をとることから始めるのもいいですね♪
夏は近くの朝里川で釣りもできるので、是非挑戦してみてください！釣り竿レンタルもあるので釣り道具がなくてもＯＫですよ(^^)b
川がとてもキレイなので、釣りの他に遊歩道もあるのでお散歩もオススメです♪
そして『ちゃんと防寒すればBBQも寒くないんですね～暖炉のおかげですかね？』
そうなんです!!冬は防寒対策していただければ、年中テラスでＢＢＱできるんです(＾＾)／
事前にご連絡いただければビールサーバーもご利用いただけますよ！！
暖炉もとても暖かいです(*´ω｀*)
テラスにある露天風呂では四季折々の風景もお楽しみいただけます。
お車がない方には事前予約で小樽築港駅～ウィンケルまで送迎(14:30～18:00)もあり、バスでお越しのお客様には最寄のバス停【温泉坂上】での下車をご案内してます。

『またぜひぜひ利用させてください～～！！』
もちろんです！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
いい思い出になったとのことでとても嬉しく思います。
雪あかりの路ですが、朝里川のほとりや川の中にキャンドルの灯りがともり、とてもキレイで過去にフォトコンテストでグランプリ作品を撮影された場所でもあるんです！！
雪あかりの路期間中にお越しの際は、ソリ遊び・夜は幻想的な風景も楽しんでみてください！

そして夏のＢＢＱ！！
いいですね(＊^^)／▽☆▽＼(^^＊)
食材や調味料をお持込いただければ、ＢＢＱ用具などはレンタルもあります。
ちなみにビールサーバーも事前予約で設置可能なのでお気軽にお問い合わせください♪

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

この度はご滞在頂きありがとうございました。
大切な方との滞在を満喫して頂けたようでとてもうれしく思います。
今回のような別荘棟もオススメですが、テラスにプライベート露天風呂の付いた棟もございまして違った雰囲気でお寛ぎ頂けるかと思います。
もちろんキッチンは全棟設備されてます!!
また送迎の際のお買い物もそうですが、サプライズ企画などもご協力します(^^)
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

このたびは当施設にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ジンギスカン、露天風呂とウィンケルでのご滞在を満喫して頂けたようで、とてもうれしく思います。
暖炉での薪遊びはいかがでしたか？普段なかなか体験できないと思いますので、露天風呂のロケーションと一緒にお客様の良い思い出になってくれたのなら幸いです(＾ｖ＾)
次回はぜひ冬にいらしてはいかがでしょうか？露天棟から見える山は雪をかぶって幻想的ですし、スキー場のナイターの灯りもとってもきれいですよ♪夏とはまったく違った景色をお楽しみいただけると思います。
また、北海道にいらした際にはぜひぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ウィンケルビレッジにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私、お詫びのお品を届けさせていただきましたスタッフです。お客様には、炊飯ジャーの故障で大変なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
別荘の、設備等にはご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ただ、洗濯機についてなんですが、今回お客様にご宿泊いただきました棟は、長期滞在用の棟なので洗濯機が備え付けてありました。洗濯機が無い棟もございますので、お子様がいらっしゃる場合や、連泊をされる際には棟のご指定をして頂ければと思います。
「えぞりす」ご覧頂けたのですね！当敷地内で他にテン・キツネ・猫もみれることがあるんですよ～（猫は、余計ですね・・・＞＜）
次回は、万全を期し、さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。

大学時代のグループで同窓会でしたか^^
お楽しみいただけましたでしょうか？

包丁の切れが悪かった点では
申し訳ありませんでした。
早速切れ味を確認し、すぐに研磨致しました。

ティーポットについては、
別荘タイプには、茶漉しをご用意しております。定員人数が多いため、ティーポットでは足りないこともあると考えております。

露天風呂付コンドミニアムタイプにはティーポットをご用意しております。


お布団もつい先日、新しく入れ替えをし、
さらに寝心地のいい布団になりました。

また皆さんでお集まりになる機会がありましたら、ご利用していただければと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当貸別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は一般棟のご利用でしたが、機会があれば露天風呂付別荘で、お風呂に入りながらバーベキューをしたり、お部屋でほこほこしながらお鍋をしたりと、楽しみ方が色々ありますよ。

バーべキューセットや土鍋、カセットコンロ、ビールサーバーなどのレンタルもありますので、
また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。