この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
いい思い出になったとのことでとても嬉しく思います。
雪あかりの路ですが、朝里川のほとりや川の中にキャンドルの灯りがともり、とてもキレイで過去にフォトコンテストでグランプリ作品を撮影された場所でもあるんです！！
雪あかりの路期間中にお越しの際は、ソリ遊び・夜は幻想的な風景も楽しんでみてください！

そして夏のＢＢＱ！！
いいですね(＊^^)／▽☆▽＼(^^＊)
食材や調味料をお持込いただければ、ＢＢＱ用具などはレンタルもあります。
ちなみにビールサーバーも事前予約で設置可能なのでお気軽にお問い合わせください♪

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

この度はご滞在頂きありがとうございました。
大切な方との滞在を満喫して頂けたようでとてもうれしく思います。
今回のような別荘棟もオススメですが、テラスにプライベート露天風呂の付いた棟もございまして違った雰囲気でお寛ぎ頂けるかと思います。
もちろんキッチンは全棟設備されてます!!
また送迎の際のお買い物もそうですが、サプライズ企画などもご協力します(^^)
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

このたびは当施設にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ジンギスカン、露天風呂とウィンケルでのご滞在を満喫して頂けたようで、とてもうれしく思います。
暖炉での薪遊びはいかがでしたか？普段なかなか体験できないと思いますので、露天風呂のロケーションと一緒にお客様の良い思い出になってくれたのなら幸いです(＾ｖ＾)
次回はぜひ冬にいらしてはいかがでしょうか？露天棟から見える山は雪をかぶって幻想的ですし、スキー場のナイターの灯りもとってもきれいですよ♪夏とはまったく違った景色をお楽しみいただけると思います。
また、北海道にいらした際にはぜひぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お楽しみ頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今回は６名様用のお部屋でしたので、２名様ですと広々と貸別荘を使えたと思います。
当施設では１年中貸別荘のテラスでバーベキューができますので、真冬のバーベキューもオススメです。
また大きめのお部屋もございますので、次回は是非ご友人の方々を誘って大人数でのバーベキューなどはいかがでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

補足：ソフトバンクにご契約のお客様は無料にてWi-Fiがご利用できるようになっております。他社の場合は有料にてポータブルWi-Fiをレンタルしております。

この度は当ウィンケルビレッジにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私、お詫びのお品を届けさせていただきましたスタッフです。お客様には、炊飯ジャーの故障で大変なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
別荘の、設備等にはご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ただ、洗濯機についてなんですが、今回お客様にご宿泊いただきました棟は、長期滞在用の棟なので洗濯機が備え付けてありました。洗濯機が無い棟もございますので、お子様がいらっしゃる場合や、連泊をされる際には棟のご指定をして頂ければと思います。
「えぞりす」ご覧頂けたのですね！当敷地内で他にテン・キツネ・猫もみれることがあるんですよ～（猫は、余計ですね・・・＞＜）
次回は、万全を期し、さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。

大学時代のグループで同窓会でしたか^^
お楽しみいただけましたでしょうか？

包丁の切れが悪かった点では
申し訳ありませんでした。
早速切れ味を確認し、すぐに研磨致しました。

ティーポットについては、
別荘タイプには、茶漉しをご用意しております。定員人数が多いため、ティーポットでは足りないこともあると考えております。

露天風呂付コンドミニアムタイプにはティーポットをご用意しております。


お布団もつい先日、新しく入れ替えをし、
さらに寝心地のいい布団になりました。

また皆さんでお集まりになる機会がありましたら、ご利用していただければと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当貸別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は一般棟のご利用でしたが、機会があれば露天風呂付別荘で、お風呂に入りながらバーベキューをしたり、お部屋でほこほこしながらお鍋をしたりと、楽しみ方が色々ありますよ。

バーべキューセットや土鍋、カセットコンロ、ビールサーバーなどのレンタルもありますので、
また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当貸別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフに周知し、今後のお客様への対応に生かして参ります。
ショップの充実に関しましては、徐々に計っていきたいと思っております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当貸別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂のゴミに関しましては、外から入ってきたのも考えられますが、露天風呂のお湯は温泉なので温泉特有の浮遊物の可能性も考えられます。
お客様のチェックインする前に、これらの浮遊物はできるだけ取っております。
ですので、露天風呂の小さなゴミに関しては、あらかじめご了承頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきありがとうございました。ウィンケルへの滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
ウィンケルでは春夏秋冬どの季節でもテラスでBBQが可能です。ぜひまた、四季折々の自然の中で色をかえる朝里川温泉を満喫しにいらしてください！露天風呂に関しても何度もお楽しみいただけたようで私たちとしても嬉しい限りでございます。露天風呂のテラスにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。頂いた貴重なご意見を参考にし、よりご満足いただける施設を目指して今後の施設運営管理およびサービスの向上に努めてまいりたいと思います。重ねてのお礼となりますが、このたびは誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
別荘タイプの寝室のロフトをお子様に楽しんでいただけて大変嬉しく存じます。
露天風呂付のお部屋はコンドミニアムタイプとなっており、別荘とはまた違った雰囲気や景色をお楽しみいただけます。
もちろんテラスでのBBQも別荘タイプと同様年中できるようになっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジをまたご利用いただきまして誠にありがとうございました。

前回とは違うお部屋もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
アーリーチェックインやレイトチェックアウトをご活用されると、
ゆっくりとお過ごしいただけるのでおすすめでございます。
ご清算の際にJCBカードがお使いいただけずご不便をおかけして申し訳ありません。
現在対応しているクレジットカードは、VISA、Mastercard、楽天カード、イオンカードとなっております。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当施設へのご宿泊をお楽しみいただけた様子を伺い、非常に嬉しく思います！また、再宿泊のご検討もいただきありがとうございます。

ウィンケルを気に入っていただけた理由、残念だった点など、詳しくご紹介いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

ウィンケルをご検討いただけている他のお客様にとって、実際にご宿泊されたお客様目線のご意見はとても参考になるかと存じますし、 私共といたしましても、お客様が当施設をご利用いただいた中でどのような点を気に入っていただき、どのような点に対し残念さを感じるのか、貴重なご意見として賜り、今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。

このたびは、数ある宿泊施設の中からウィンケルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
テラスでのBBQ、そしてちょうど今月から別荘全棟に設置した薪ストーブ(暖炉)もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝里川温泉地域内には日帰り入浴が可能な施設もいくつかございまして、
ウィンケルにて一部割引きも対応しておりますので、
色々な施設を巡ってみるのもおすすめです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
テラスの露天風呂をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
リビングが寒かったとのことで、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
棟によってストーブの場所や、床の種類(畳やカーペット、フローリングなど)に違いがございます。
今回ご利用いただいた棟でもリビングで快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
BBQの他にも暖炉で焼き芋を焼いているとのことで、スタッフとしても一度やってみたいと思う楽しみ方ですね。
食器の片付けやゴミの分別は、お客様にご面倒をおかけして申し訳ありませんが、
ご協力いただいて大変ありがたく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたレビューへの返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

お部屋のテラスでのBBQと温泉露天風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティ類やドライヤーについてのご意見ありがとうございます。
参考にさせていただくとともに、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はウィンケルビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
また、スタッフの対応、お部屋の清掃についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みになります(*´ｖ｀)ウィンケルでの滞在が素敵なものになるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります！
ウィンケルでの滞在も満喫していただけたようで嬉しく思います。
お泊りいただいた別荘タイプは1階がリビング、2階とロフトが寝室となっており、建物によってお部屋の中の造りが様々ございます。
ぜひ親子三代の皆様でお越しください(^^)
また、別荘タイプの他に露天風呂付のお部屋もございます。好きな時に好きなだけ温泉に浸かれるので大変ご好評をいただいております。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様ご夫婦と小樽にお住いの叔母様と、3名様でゆったりとおくつろぎいただき、また楽しいご旅行の思い出を作っていただけました事、とてもうれしく思います。
コンドミニアムの露天風呂を満喫中のお写真もつけていただきありがとうございます(^^♪
毎日されているお料理も、旅先の非日常のなかで行うと、普段とはまた違った楽しさがあったのではないでしょうか。

10月、11月、3月、4月、5月あたりの時期はちょうど夏の暑さや、冬の厳しい寒さも落ち着き、料金的にもお得な期間となっておりますので、ぜひまた小樽にお住いの叔母様と集合する時にはウィンケルビレッジに遊びにいらしてくださいね(*´ｖ｀*)
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはウィンケルビレッジにご宿泊いただき、誠にありがとうございました！
そして、ご宿泊を検討されている他のお客様の参考になるような素敵なクチコミもありがとうございます！
こちらからのご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。

山の中に建っている施設なので夏は虫が多い場所ではあるのですが、棟の清掃後に再度別のスタッフによる二重点検を行い、お客様に快適に過ごしていただけるコテージのご提供に出来る限り努めております。
今回、お客様からお喜びの声をいただけましたこと、清掃スタッフにも周知させていただいております。実際にご利用いただけたお客様からの感想がスタッフのなによりのモチベーションとなっております。ありがとうございます！！

建物の構造上、いたるところに柱がありますので、頭をぶつけてしまわないようにご注意いただいております(笑)
今回ご利用いただいた別荘タイプの他にもさまざまな定員の棟やタイプがございます。最大14名様までご宿泊可能な別荘もありますので、ぜひ今度は大勢のグループで遊びにいらしてくださいね♪

このたびは数ある宿泊施設の中からウィンケルをお選びいただきましてありがとうございました！
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ウィンケルビレッジ：渡邊