３世代で子供の卒業旅行に利用させていただきました。早く着いたにも関わらず、気持ちの良い対応をしていただき、ありがとうございました。３館湯めぐりも満喫できました。
お料理もおいしくて、なんといってもアワビ！！やわらかくてとてもおいしかったです。
アメニティもＤｒシー○○が準備してあったり、写真撮影のサービスがあったりと細やかな配慮がさすがと思いました。また、子供の卒業祝いと言っていたら写真をカレンダーに加工していただいたりといろいろありがとうございました。
ただ、椅子での食事をお願いしていたのに伝達ミスなのか準備できず、少し都合が悪かった点、部屋のお風呂・トイレのウオシュレットに不具合もあり、あれだけ素敵なホテルなのにもったいないな～と思いました。が、丁寧な謝罪をしていただき、誠意を感じました。
今回は天候がいまいちでしたので、今度はきれいな景色を見に伺いたいと思います。その節はよろしくお願いいたします。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月