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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.83
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.33
  • 食事4.79

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-22 17:22:10

食事の内容に物足りなさと鮮度の悪さが気になる。ネット内の案内は品数と内容表記をもう少し詳しく表記して貰いたい。

69才女性は、量的には適量との事でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 2020-09-26 21:02:43

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お料理にご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく、申し訳なく思っております。お食事は鮮度を大切に、冷たいものは冷たい状態で、温かいものは暖かい状態でお出しすることを心がけております。海の幸を楽しみにいらっしゃるお客様が多く、材料の仕入れには細心の注意を払っておりますが、お口に合わず、大変残念に思います。
また、ネットの記載に関しましては、ご意見を参考にさせていただき、現在は写真を追加しより詳しく記載させて頂いております。
今後とも至らないところを一つずつ改善していき、より一層お客様に喜んでいただけるようなお宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。
またぜひご機会がございましたら足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。
ホテル天遊 三上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【イチオシ絶景】日本百選の夕陽が見られる特別和洋室(海側)】

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