楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊のクチコミ・お客さまの声
立地5
7月20日に宿泊。部屋からのロケーションは最高でした。到着時や夕食時のサービスは良かったのですが朝食時の担当の方、配膳のし方に違和感を感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご夕食を担当させて頂きました本田です。様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また、サービスについてもお褒め頂いたのにも関わらず、ご朝食時の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお食事いただける様、改めてスタッフ全員に適切な提供方法を周知させて頂きました。今後もより良い宿を目指し、改善を続けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。堂ヶ島ホテル天遊 本田
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ホテル天遊 のクチコミ
7月20日に宿泊。部屋からのロケーションは最高でした。到着時や夕食時のサービスは良かったのですが
朝食時の担当の方、配膳のし方に違和感を感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、サービスについてもお褒め頂いたのにも関わらず、
ご朝食時の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお食事いただける様、改めてスタッフ全員に適切な提供方法を周知させて頂きました。
今後もより良い宿を目指し、改善を続けて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
堂ヶ島ホテル天遊 本田