シップ2956　様
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。トンボロ現象は道が開けた際ホテルから眺めるのも一興ですし、歩いてみるのも楽しいものです。またご機会ございましたら今度は下まで降りてみるのはいかがでしょうか（＾＾）
今後ともおもてなしの心を大事に、至らないところを一つずつ改善していき、より良いお宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。
シップ2956様の再びのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル天遊　三上

この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。当館のサービスやお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます（＾＾）
また、遊歩道に関しまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。遊歩道の散策を安心して楽しんで頂くために、定期的に点検をさせて頂いておりますが、今一度漏れがないか確認させていただきます。今後とも居心地の良い温かみのあるお宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

ちかちゃん8604　様
この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。当館のお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます（＾＾）
当館の板長は素材の味を生かしたお料理にこだわりを持っており、ひとつひとつ真心を込めて提供しております。
ちかちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

力神7980　様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
力神7980様の大切なご記念日を一緒にお祝いできて私共も大変嬉しく思っております。お褒めの言葉、とても励みになります（＾＾）
今後ともよりお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。再びお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館からの景色やサービスにご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後ともより一層お客様にご満足頂けるよう、いたらないところは少しずつ改善していき、スタッフ一同精進して参ります。ありがとうございました。
ホテル天遊　三上

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子でなによりでございます。私共スタッフも、日々お客様から刺激を頂き、お客様とのひと時を楽しみながら接客させて頂いております。お褒めの言葉を頂けると大変嬉しく、励みになります（＾＾）
今後ともより一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館からの景色やお食事にご満足頂けたご様子でなによりでございます（＾＾）
お風呂上りのコーヒー牛乳は格別ですよね！
お天気は残念でしたが、当館で少しでも日々の喧騒を忘れてごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

bagman250 様
この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋やお料理にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
お天気は気まぐれなもので日によって大きく変わりますが、それゆえ綺麗な夕日を見られたときの感動は格別ですよね（＾＾）
現在お食事は新しくリニューアル致しました半個室のお食事処にて提供させて頂いております。
今後とも丁寧な接客と居心地の良い宿を目指してスタッフ一同勤めて参ります。ご来館ありがとうございました！
ホテル天遊　三上

碧亥5163　様
この度は皆様遠くからご来館下さいまして、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋やサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。皆様とても仲がが良いのですね。とても羨ましく思いました（＾＾）
堂ヶ島の景色は四季折々でどの季節も趣深く、大自然が心を癒してくれます。
お部屋の空調に関しましては、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。癒しを提供したいというスタッフ一同の思いとは裏腹に、空調がそれを妨げてしまったことは、大変心苦しく、残念に思っております。点検は定期的にさせていただいておりますが、不備がないか、今一度確認を致します。貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ皆様揃ってまたお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテル天遊　三上

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご意見いただきましたコンセントの件につきましては、コンセントタップの貸出を行っておりましたが、数に限りがあるのでインフォメーションには記載しておりませんでした。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。時計は、時間を気にせずゆっくりとお過ごしいただけるようお部屋には置かない方針を取らさせていただいております。ですが、時計が欲しいとのご意見もございますので、今後時計の貸出も検討させていただきます。お料理に関しまして、パサパサしているということは問題でございます。仕入れに問題があるのか、時期によるものなのか等、板長と相談し対処させていただきたいと考えております。露天風呂からの眺めが最高とのお言葉ありがとうございます。露天風呂からの眺めは季節によって異なり、冬になりますと三四郎島に沈む夕日を見ながらのご入浴が可能となります。また、当館の屋上も開放しているので夕日、星空ともにおすすめの観賞スポットです。四季折々の景色を味わっていただきたいと思いますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。たくさんのご意見どうもありがとうございました。

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご料理のご対応はわずかばかりのことでございましたが、お喜びいただけて何よりでございます。
只今、担当スタッフにも伝え、「口コミ書いていただいたんですね」と喜んでおりました。
「大感謝」にこちらからも感謝申し上げます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊時の館内アンケートでもご意見頂きました「食事は食事処がよい」との事でございますが、お客様のご要望を汲み取れず申し訳ございませんでした。
只今、宿泊時のご質問に「食事処のご要望」を受けることにいたしまして、全てのプランを修正中でございます。
まだ、食事処の数に限りがございますので全て受付る事が出来ませんが、今後ご対応可能にしたいと思います。
朝食後のコーヒーにつきましても、部屋と食事処ではご提供ではございませんが、ロビーにてご提供をする準備を進めております。
また、お褒めのお言葉も感謝申し上げます。
またお越しいただいた際にはよりご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仲居、部屋、夕食とお褒めのお言葉をいただき、有難く存じます。
また、夕日を目的としたご旅行で、きれいな夕日がご覧いただけたようで何よりでございます。
9月ですと、露天風呂からはご覧いただけませんが、屋上・駐車場・遊歩道と言った場所から見ることができたかと思います。
通年の中で、一番綺麗に夕日を見ることができるのは空気が澄む冬の時期でございます。しかも当館なら露天風呂から望むことができます！
今後、夕日の旅のご参考にして頂ければ幸いです。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

堂ヶ島ホテル天遊

この度は、ホテル天遊を御利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂からは、四季折々、色々な風景がお楽しみ頂けます。
また、お料理も季節によって変わりますので、
また是非お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテル天遊

この度は、数あるホテルの中からホテル天遊をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
サービスとはなにか、お客様の求めるものとはなにかなど、再度スタッフ一同で話し合い、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

ホテル天遊

この度はホテル天遊をご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご投稿頂いた通り、当ホテルのプラーベートビーチはシュノーケリングには最適でございまして、毎年多くのお客様に喜ばれております。しかしどうしても磯に近いビーチのため、砂浜を期待してこられるお客様には少し抵抗があるようで御座います。この点に関しましては、お客様の好みによってしまいますが、喜んで頂けた様で何よりで御座います。
ご指摘頂きましたお食事に関しましては、板長含め、スタッフ全員で検討し、改善して参りたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。
また、機会が御座いましたら足をお運び頂ければ幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル天遊

この度はホテル天遊をご利用頂き、誠に有難う御座いました。この時期は、夕日がホテルの右側に沈んでまいります。冬になりますと、正に目の前に沈む夕日がご覧いただけます。
次回は是非冬にお越し頂ければと存じます。
冬には伊勢海老のお鍋など、お料理も違うものをお出し致しますので、楽しんで頂けると存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ホテル天遊をご利用頂き誠に有難う御座いました。今回ご利用頂いたお部屋は、確かに遊歩道がすぐそばにある為、目隠しの意味も込めて木々を植えております。こちらの説明不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。しかし、『また伺いたい』と思って頂いたり、写真までご投稿頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。次回は是非、上の階のお部屋からの絶景を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ホテル天遊