至善天遊のクチコミ･お客さまの声

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村です。
お誕生日のご旅行という大切なひとときに、当館に再訪いただけましたこと大変嬉しく思います。
2階のラウンジと屋上テラスは、今年の前半に改装オープンし、多くの方からお喜びの声を頂いております。
きららぽん様もゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
今年はまた10月にもさらなる改装を予定しております。
少しずつではございますが、ハード面もソフト面も至らないところを改善していき、よりご満足頂けるよう精進してまいります。
ぜひまたお嬢様とのんびり贅沢な時間をお過ごしに、足をお運びいただけたらと思います。
きららぽん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂けた事、感謝申し上げます。
板長の出汁の使い方は本当に繊細で、スタッフ全員がファンなのでございます。
また、普通の煮付けと、当館の金目鯛の煮付けの大きな違いは煮汁を別に作ることかと思います。
薄めの煮込む煮汁と、仕上げの少し濃い煮汁を別にすることで、魚に浸透圧がかからず、食感が柔らかく、しっとりとするそうです。
私共はサービスをしておりますが、板長の料理の良さをお褒めいただくこともとても嬉しく思っております。
ご料金に関しましては夏季以外となりますと、少し変わりますので、ご検討いただければ幸いです。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル天遊にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお料理にご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しく思います。
特にお料理に関しましては、四季折々、旬の食材を使っておりますので、
お食事を通して季節の移り変わりを感じていただけましたら幸いでございます。
西伊豆にいらっしゃる際には、ぜひ当館にお立ち寄り下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館ありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お夕食を担当させて頂きました辻と申します。
お料理は、伊豆の夏をより楽しんでいただけるよう夏限定のコースでご提供させて頂きました。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また口コミでいただきました建物の古さについては、創業より年月が経ち、永らく当館の課題となっておりましたので、より質の高いサービスを求め、館内のリニューアルを推し進めておりますところでございます。
一昨年よりお食事処、ロビー、一部客室。
また今年春、初夏と2階ラウンジ、屋上ラウンジのオープンが続きました。更に今秋には全館休業を経て、お客様にお過ごしいただくほとんどのスペースがリニューアル完了の予定でございます。何卒楽しみにしていてくださいませ。再びのご訪問を心よりお待ちいたしております。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度はたくさんの宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お料理は当館として特に力を入れている部分でございますので、ご満足いただけたご様子でとても励みになりました。
また、お褒めいただきました梅ソーダは地元の名品でございます。
今後も、伊豆でしか味わえないような地の物を積極的に取り入れて行く所存でございますので、また季節の味覚を楽しみに、お越し頂けたら幸いです。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。堂ヶ島ホテル天遊　高松

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足」という言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
当館は伊豆の中でも、来るまでに時間がかかる立地にございます。
数ある宿の中で、選んで来ていただいたからにはご満足して頂きたいと常日頃考えております。
ですから、「満足した」の一言をスタッフ一同本当に嬉しく思います。
またご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。
堂ヶ島ホテル天遊　斎藤

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村と申します。
お忙しい中あたたかい口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は古い建物ではございますが、皆様に美しい堂ヶ島の景色の傍らで、
心安らぐ時間をお過ごし頂けるよう、リニューアルを重ねているところでございます。
頂いた口コミを拝見し、ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も他のお部屋や、お風呂の改装も予定しておりますので、そちらも楽しみにして頂けますと幸いです。
まだまだ至らない点もございますが、今後とも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ天遊へお越しくださいませ。
この度はご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
ご宿泊日当日はお天気にも恵まれ、日本の夕日百選にも選ばれている西伊豆の夕日をご覧頂きながら、ごゆったりご滞在頂けたご様子で何よりでございます。
露天風呂への階段に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、館内のリニューアルを少しずつ進めており、お客様からお声があったことも踏まえて、転倒防止用の手すりの設置を検討したいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
当館では現在、7種類のお部屋タイプと3種類のお料理プランをご用意しております。
ご旅行のスタイルに合わせた組み合わせでお選び頂けますので、また機会がございましたら、堂ヶ島ならびに当館まで足を運んで頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
景色やスタッフの対応などのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は堂ヶ島の絶景をはじめ、こだわりの食器や地元の食材を活かしたお料理、スタッフのご対応などで気持ち良くお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、西伊豆は電車が通っておらず、決して公共交通機関の利便性が良いとは言えないものの、だからこそ太古の自然に寄り添うような、ゆったりとした時間の流れをお楽しみいただけるのではと思っております。
そのような中、またリピートしたいとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様にとりまして、長旅をしてでもお越し頂く価値があるホテルを目指し、日々精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させていただきました中村と申します。
当館からの景色やお料理にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お泊りいただいたオーシャンフロント特別室のお部屋は、二面の大きな窓から駿河湾と三四郎島を望めるお部屋でございます。
美しい堂ヶ島自慢の景色を前に、少しでも日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お料理も、地物をふんだんに取り揃え、ひとつひとつ丁寧に仕上げておりますので、pudding_chelsea様のお口にも合いましたようで何よりでございます。
季節によってお料理は変わりますので、ぜひまた違う季節も足をお運びいただけたらと思います。
また、当日はお隣のホテルで毎年恒例の打ち上げ花火があり、天遊にお泊まりの皆様も夏の風物詩のお裾分けを楽しんでおられました。
私共も綺麗な花火にひと時癒され、本格的な夏が来たなと心が踊る思いでございました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、目配り・気配り・心配りを大切に日々、精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ天遊へお越しくださいませ。
この度はご来館、誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村と申します。
年月を経てご再訪いただけました事、とても嬉しく思います。
gon3180様に「海のすぐ上に建っている宿」と表現をいただきました通り、当館は日本夕陽百景にも選ばれた、堂ヶ島の岬の先端に建っており、美しい駿河湾に浮かぶ三四郎島やトンボロ現象を眼下に望める宿でございます。
自然の造形美にあふれたこの立地を活かしつつ、訪れていただいた皆様により最高のおもてなしでお喜びいただけるよう、少しずつではございますが、改装やサービスの向上に努めているところでございます。
口コミを拝見し、「改装によりより雰囲気が良くなり、いちばん大切な「人」を育て、料理の美味しさを売りに良い旅館になったなぁという印象です。」というお声をリピーター様から頂戴することができ、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
がんばってきてよかったなと大変励みになりました。
今後もサービス面の向上はもちろんですが、お部屋の改装計画や、屋上テラスのオープンなども控えておりますので、ぜひまた足をお運びいただけたらと思います。

大浴場の件につきましては、gon3180様にも男性のお客様にも、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
事件後すぐに男性の方よりご申告を頂いておりまして、色盲のため色での判別がつかなかったようで、とても慌てたご様子でした。
今後はわかりやすいよう、男女文字入りののれんに変更する予定でございます。
奥様には勇気を出してお声がけいただき感謝申し上げます。
また、このような事件があったにも関わらず、あたたかい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、今後とも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
gon3180様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村と申します。
簡潔ながらも最上級のお褒めのお言葉の数々をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
入念な下調べの元、天遊をお選びいただきましたこと、大変恐縮でございます。
ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
今回お申し込みいただきましたのは、四季折々の地物を取り揃えた天遊磯懐石『茜』でございました。
地元出身の板長が丹精を込めた料理の数々を味わっていただけましたこと、私も大変嬉しく存じます。
「あちこち泊まってますが間違いなく上位に位置する最高の宿でした」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
今後も頂いた評価に甘んじることなく、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
この度はご来館誠にありがとうございました。
堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は再度、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
前々回に引き続き、ご夕食時には様々なお話ができ、私も楽しい時間を過ごす事ができました！
ご投稿頂きました通り、今回お泊まり頂いた露天風呂付きのお部屋は今年の4月にリニューアルさせて頂いたばかりでございます。以前のお部屋もご存知のお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！
しかしながら、寝具の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リニューアルに伴い、寝具も新しいものを入れさせて頂いたのですが、お調べしたところ、湿度や羽毛に含まれる油脂分の関係で新品時には独特な臭いがしてしまう場合があるそうです。
屋外での風通しや布団の中の空気の入れ替えなどで改善するとの事でしたので、今後も定期的にメンテナンスを行ってまいります。
今回、悩まれながらも天遊のためにと口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
私含め、スタッフには気がつかない点もございますので、ご意見頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を大切に、より良い宿を目指し日々精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度はホテル天遊にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館からの景色やサービスに満点のご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ですが、整備中の遊歩道に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事は、深くお詫び申し上げます。
度重なる改装に伴い、撤去予定の物をやむを得ず
置いてございました。本年はこれからまだまだ、館内の改装が続いていく予定でございます。ご滞在に不要なものが、お客様の目に触れないよう工夫ができないか今一度検討いたします。
今後とも至らない部分を一つずつ改善し、一段と引き締めて精進して参りますので、また西伊豆にいらっしゃる際にはぜひ当館にお立ち寄り下さい。
ご来館ありがとうございました。

ホテル天遊　三上

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました中村と申します。
あたたかいお言葉の数々、そして素敵なお写真をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
堂ヶ島の魅力を存分にお楽しみ頂けたご様子が伺え、私も嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。

お料理も、お気に召して頂けたようで何よりでございます。伊豆ならではの豊かな自然の恵みを取り揃えたお料理は、当館の自慢のひとつでございます。
夕食はもちろんのこと、朝食もさらに皆様にお楽しみ頂きたく、少しずつ改良を重ねているところでございましたので、嬉しいご感想を頂戴することができ、大変励みになりました。

今後ともいつお越しいただきましてもご満足いただける宿を目指して邁進して参りますので、西伊豆にいらっしゃる際には、ぜひまた天遊にお立ち寄りください。
ご来館、誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊 中村

この度は数あるお宿の中から堂ヶ島ホテル天遊にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食を担当させて頂きました辻と申します。
接客に携わる立場として、いただきましたご感想は身に余る、また本当に励みになる嬉しいお言葉でございました。
日常を離れ「極楽」へ。
まさに旅館の在り方として理想的だと感じます。
ホテル天遊は現在、サービス面はもちろんですが、ハード面もより居心地の良い空間を目指し、各所のリニューアルが控えております。
更なる感動と素晴らしい体験をお届けし、皆様に応援をしていただけるような素敵な宿を目指してまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

すしスキーヤー 様

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
温泉や景色などのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「傷の湯」「美肌の湯」とも言われます効能豊かな温泉を絶景と共にご堪能いただけ、日頃の疲れを癒していただけましたご様子で、とても嬉しく思っております。
また、当館は「自然の中で静かにお過ごしいただきたい」という理由から、現在は2名様のご滞在を中心に予約を受けさせて頂いております。
大自然に囲まれ、心静かなお時間を大切な方とお過ごしいただけましたら幸いでございます。
すしスキーヤー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食を担当いたしました、梶原と申します。

当館のお料理に、大変満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
地物や旬の食材を沢山取り入れたお料理をご用意しておりますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
ご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島手ホテル天遊　梶原

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食担当の齊藤でございます。
お食事とお部屋についてのお褒めのお言葉、嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
お部屋から見える壮大な光景や自然の恵みをふんだんに使ったお料理を通して、心地よい癒しと安らぎをお届けできておりましたら何よりでございます。
西伊豆へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

堂ヶ島ホテル天遊　齊藤

みるく０４０７ 様

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
景色やお食事などお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
作務衣につきましては、現在導入に向けて準備を進めておりますので、もうしばらくお時間頂けますと幸いです。
ご宿泊日はお天気にも恵まれ、三四郎島側に沈む夕陽をご覧頂けたご様子で何よりでございました。
これからまた気温が上がりますと、夕景も趣を変えてまいります。
時間の経過と共に空気中に含まれる水蒸気の量が増加することで、いわゆる「夕焼け」の状態となるそうで、茜色がまた一段と濃くなってまいります。
365日表情を変える自然の景観を楽しみにまた是非、季節を変えてご来館下さいませ。
みるく０４０７様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田