至善天遊のクチコミ･お客さまの声

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
景色やスタッフの対応などのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は堂ヶ島の絶景をはじめ、こだわりの食器や地元の食材を活かしたお料理、スタッフのご対応などで気持ち良くお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、西伊豆は電車が通っておらず、決して公共交通機関の利便性が良いとは言えないものの、だからこそ太古の自然に寄り添うような、ゆったりとした時間の流れをお楽しみいただけるのではと思っております。
そのような中、またリピートしたいとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様にとりまして、長旅をしてでもお越し頂く価値があるホテルを目指し、日々精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させていただきました中村と申します。
当館からの景色やお料理にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お泊りいただいたオーシャンフロント特別室のお部屋は、二面の大きな窓から駿河湾と三四郎島を望めるお部屋でございます。
美しい堂ヶ島自慢の景色を前に、少しでも日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お料理も、地物をふんだんに取り揃え、ひとつひとつ丁寧に仕上げておりますので、pudding_chelsea様のお口にも合いましたようで何よりでございます。
季節によってお料理は変わりますので、ぜひまた違う季節も足をお運びいただけたらと思います。
また、当日はお隣のホテルで毎年恒例の打ち上げ花火があり、天遊にお泊まりの皆様も夏の風物詩のお裾分けを楽しんでおられました。
私共も綺麗な花火にひと時癒され、本格的な夏が来たなと心が踊る思いでございました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、目配り・気配り・心配りを大切に日々、精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ天遊へお越しくださいませ。
この度はご来館、誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村と申します。
年月を経てご再訪いただけました事、とても嬉しく思います。
gon3180様に「海のすぐ上に建っている宿」と表現をいただきました通り、当館は日本夕陽百景にも選ばれた、堂ヶ島の岬の先端に建っており、美しい駿河湾に浮かぶ三四郎島やトンボロ現象を眼下に望める宿でございます。
自然の造形美にあふれたこの立地を活かしつつ、訪れていただいた皆様により最高のおもてなしでお喜びいただけるよう、少しずつではございますが、改装やサービスの向上に努めているところでございます。
口コミを拝見し、「改装によりより雰囲気が良くなり、いちばん大切な「人」を育て、料理の美味しさを売りに良い旅館になったなぁという印象です。」というお声をリピーター様から頂戴することができ、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
がんばってきてよかったなと大変励みになりました。
今後もサービス面の向上はもちろんですが、お部屋の改装計画や、屋上テラスのオープンなども控えておりますので、ぜひまた足をお運びいただけたらと思います。

大浴場の件につきましては、gon3180様にも男性のお客様にも、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
事件後すぐに男性の方よりご申告を頂いておりまして、色盲のため色での判別がつかなかったようで、とても慌てたご様子でした。
今後はわかりやすいよう、男女文字入りののれんに変更する予定でございます。
奥様には勇気を出してお声がけいただき感謝申し上げます。
また、このような事件があったにも関わらず、あたたかい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、今後とも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
gon3180様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当いたしました中村と申します。
簡潔ながらも最上級のお褒めのお言葉の数々をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
入念な下調べの元、天遊をお選びいただきましたこと、大変恐縮でございます。
ご期待を裏切ることなくお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
今回お申し込みいただきましたのは、四季折々の地物を取り揃えた天遊磯懐石『茜』でございました。
地元出身の板長が丹精を込めた料理の数々を味わっていただけましたこと、私も大変嬉しく存じます。
「あちこち泊まってますが間違いなく上位に位置する最高の宿でした」とのこの上ないお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
今後も頂いた評価に甘んじることなく、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
この度はご来館誠にありがとうございました。
堂ヶ島ホテル天遊　中村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました中村と申します。
あたたかいお言葉の数々、そして素敵なお写真をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
堂ヶ島の魅力を存分にお楽しみ頂けたご様子が伺え、私も嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。

お料理も、お気に召して頂けたようで何よりでございます。伊豆ならではの豊かな自然の恵みを取り揃えたお料理は、当館の自慢のひとつでございます。
夕食はもちろんのこと、朝食もさらに皆様にお楽しみ頂きたく、少しずつ改良を重ねているところでございましたので、嬉しいご感想を頂戴することができ、大変励みになりました。

今後ともいつお越しいただきましてもご満足いただける宿を目指して邁進して参りますので、西伊豆にいらっしゃる際には、ぜひまた天遊にお立ち寄りください。
ご来館、誠にありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊 中村

この度は数あるお宿の中から堂ヶ島ホテル天遊にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食を担当させて頂きました辻と申します。
接客に携わる立場として、いただきましたご感想は身に余る、また本当に励みになる嬉しいお言葉でございました。
日常を離れ「極楽」へ。
まさに旅館の在り方として理想的だと感じます。
ホテル天遊は現在、サービス面はもちろんですが、ハード面もより居心地の良い空間を目指し、各所のリニューアルが控えております。
更なる感動と素晴らしい体験をお届けし、皆様に応援をしていただけるような素敵な宿を目指してまいります。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食を担当いたしました、梶原と申します。

当館のお料理に、大変満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
地物や旬の食材を沢山取り入れたお料理をご用意しておりますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
ご来館誠にありがとうございました。

堂ヶ島手ホテル天遊　梶原

みるく０４０７ 様

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食を担当させて頂きました本田です。
景色やお食事などお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
作務衣につきましては、現在導入に向けて準備を進めておりますので、もうしばらくお時間頂けますと幸いです。
ご宿泊日はお天気にも恵まれ、三四郎島側に沈む夕陽をご覧頂けたご様子で何よりでございました。
これからまた気温が上がりますと、夕景も趣を変えてまいります。
時間の経過と共に空気中に含まれる水蒸気の量が増加することで、いわゆる「夕焼け」の状態となるそうで、茜色がまた一段と濃くなってまいります。
365日表情を変える自然の景観を楽しみにまた是非、季節を変えてご来館下さいませ。
みるく０４０７様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　本田

この度は数あるお宿の中から堂ヶ島ホテル天遊にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食を担当させて頂きました辻と申します。
露天風呂からの眺めをお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
現在、完成いたしました2階のラウンジに続き、客室や屋上、また大浴場の周辺につきましてもリニューアルを計画しております。
「又行きたいと思わせる宿」と嬉しいお言葉をいただきましたが、もしご再訪いただけた際には、また新たな感動をお送りできるのではないかと、私共も楽しみにしております。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
堂ヶ島ホテル天遊はまだまだ夢半ばでございますので、これからも皆様に応援して頂けるような素敵なお宿を目指してまいります。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食担当の齊藤でございます。
大変嬉しいお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。
当日は天候にも恵まれ、景色やお料理を通し、素敵な時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
こうして綴っていただく温かいお言葉に、日々励まされ、また力をいただいております。
これからも天遊においでいただけるお客様皆様に、よりご満足いただける宿を目指し努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　齊藤

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食担当の辻でございます。
おまえうちや様に、ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。
しかしながらバスタオルにつきまして、ご満足いただけるものをご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
まさに今現在、バスタオルをはじめとするリネン類の入れ替えの準備をさせていただいております。
館内の改装だけでなく、ソフト面・サービス面におきましても更なる成長を続け、お客様に応援をしていただけるような宿を目指して邁進してまいります。
お忙し中お時間を割いていただき、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度は数あるお宿の中から堂ヶ島ホテル天遊にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食を担当させて頂きました辻と申します。
日々の喧騒を忘れ、ご宿泊にご満足いただけました様で何よりでございます。
ご宿泊いただきました露天風呂付きのお部屋はこの春改装予定でございます。
次回もしご来館をいただける機会がございましたら、更に居心地の良くなった空間で、また同じく素晴らしい景色をご覧ただけることと思います。
是非楽しみに足をお運びくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度は、堂ヶ島ホテル天遊においでいただきまして、誠に有難うございました。
夕食を担当させて頂きました下村でございます。
イニシャルトークを交えての素敵なご感想と、心温まるお言葉をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます！
ご夕食中の短いお時間ではございましたが、お二人がお酒を交わしながら仲睦まじく会話されていた事が大変印象的でございました。
私にとりましても、素敵なお時間と空間に少しでも貢献させていただけました事は、サービススタッフとしてとても喜ばしく、誇りと自信になりました。
私達を包むこの豊かな大自然。
堂ヶ島ホテル天遊の魅力はまさにそこにあり、この大自然を五感で感じながら、何もしないゆったりとしたひとときをお過ごしいただきたい。
そして私共スタッフはお客様を主役にサポートに徹し、常にできることを考え、おもてなしの向上に努めてまいります。
日々お忙しくお過ごしのことかと存じますが、ぜひ次回も、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またお二人をお迎えできる日を楽しみに、お帰りをお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　下村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食担当の齊藤でございます。
大切な結婚記念日に天遊をお選びいただき、また一緒にお祝いをさせていただきました事は、宿に努めるものとして大変喜ばしい出来事でございます。
また日々、皆様のかけがえのない一日に何か力添えをしたい想いで努めておりますので、沢山のお褒めのお言葉を拝見し、気持ちが伝わったように思え、本当に嬉しく励みになりました。
諸々重ねまして、お礼申し上げます。
ただ、ご満足いただけた反面、洗面所の件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今月中に配管の工事を行い、その工事で改善される予定でございます。
今後も皆様にご不便なくご満足いただけるよう努めて参ります。
次回は是非トンボロにもお立ち寄り下さいませ。お問い合わせいただければ渡れるお日付などもお調べいたしますのでご連絡くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島ホテル天遊　齊藤

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食を担当させていただきました下村と申します。
素敵なご感想に、心温まるお便りをお寄せいただきまして、従業員一同大変嬉しく、大きな励みとなりました。
日常から離れ、日頃のお疲れを癒していただきたいという大きな信念の中で、特に夕食に関しましては、当館で最も力を入れている部分でございます。
地元出身の料理長とサーブするスタッフが一丸となり、最上の時間を作り上げること。そしてお客様にご満足いただけることが何よりの喜びでございます。
自然ばかりで何もない、静かな宿ではございますが、今後も地のもの、旬のものを活かしたお料理をご用意してまいりますので、是非また季節を変えてお帰りいただきたく存じます。
再びお会いできます日を楽しみにしております。

堂ヶ島ホテル天遊　下村

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、過大なご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当日ご夕食を担当させて頂いた身として、とても励みになります。
ご夕食時間を落日に合わせてご検討されていたようでしたので、サンセットもご覧頂けたようで安心致しました。
これからもお客様のご旅行がより豊かになるよう、サービス向上を目指して精進してまいりますので、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
堂ヶ島ホテル天遊　高松

この度は、大変貴重な「親孝行」の舞台として、当館をお選びいただきました事、心より光栄に思っております。
ご夕食を担当させていただきました辻と申します。
まずは「両親にも叔母にも勿論私にもとても良い、一生の思い出になりました」とのお言葉を拝見し、ご投稿者様の意気込みを裏切ることなく、皆様に素敵なひと時をお過ごしいただけた事が実感でき、肩の荷が下りた思いでございました。
これから天遊では、新たなラウンジのオープンや、屋上の解放、またお部屋の改装などが控えております。
ご両親様、叔母様の体調をご留意いただきつつ、また是非機会がございましたらご再訪くださいませ。
次回再訪の際には、この一生の思い出がさらに良い方向に更新されるようなお宿を目指して頑張ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
堂ヶ島ホテル天遊　辻

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食を担当いたしました梶原と申します。

景色やスタッフのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
堂ヶ島という豊かな自然の中で、日常を忘れ、ご家族様と心安らぐお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。

露天風呂に関しましては、細かい温度調節が非常に難しく、また気温や天候にも左右されてしまいます。温度変化の大きい冬場は特に強風の日も多く、温度が多少変化してしまいます。
頻繁に確認・調整はしておりますが、どうしても常に皆様のご希望に沿った温度でお入りいただける環境が整いにくいことをご理解いただけましたら幸いでございます。

今後とも、よりご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご来館ありがとうございました。

堂ヶ島ホテル天遊　梶原

この度は、堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食を担当いたしました梶原と申します。

当館での滞在を心に残るものにしていただきたいという想いで日々努めておりますので、再びお会いできましたこと、そして褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。

今後とも、より満足いただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同、またお目に掛かれる日を楽しみにしております。
ご来館ありがとうございました。

この度は堂ヶ島ホテル天遊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事のご感想を拝見し、食欲をそそる見事な表現に感動してしまいました。
板長も、私共も美味しいものをご提供したいという強い思いがございます。
そんな中で、このような言葉を綴って頂けた事に心から感謝申し上げます。
また、少しでも喜んで頂きたいという気持ちから、アイスのサービスもこの夏初めて実施いたしました。
ご好評頂けて、嬉しい限りでございます。

また、丁寧なご意見誠にありがとうございます。
wifiの強化工事などは発注中でございます。時間がかかるものもございますが、一つづつ丁寧に改善して参る次第でございます。
またご機会ございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。