この度は数あるホテルの中から諫早第一ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、至らない点が数々ありましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた浴室内の清掃は早速取り掛からせて頂きました。その他水量や部屋の明るさ、スタンドの配置なども各部屋見直しを図り、順次対応・変更させて頂きます。

お客様にいただいたお言葉をひとつひとつ大切にし、初心に立ち返り安心してご宿泊いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと思います。お忙しい中に貴重なご意見をご投稿頂きました事を感謝いたします。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。