クチコミ

総合評価
3.70
359
5
51
4
99
3
58
2
11
1
4
部屋
3.58
接客・サービス
3.59
ロケーション
2.88
朝食
4.00
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.60
設備
3.50
清潔さ
4.00
267
5
その他
家族
2025年5月宿泊
todokun1020
40代/女性|4 件のクチコミ

子どものスポーツの遠征で母子で宿泊しました。 漫画の本棚があり、子どもが大喜びでした。 長距離移動と試合で疲れた子どもがリラックスできてありがたかったです。 バランスの良い朝食、従業員の皆さんもとても親切でした。 翌日の試合に出向く際には、水筒に氷とお水を準備してくださいました。 またアクセサリーを忘れてしまい、後日問い合わせをしたのですが、探して見つけてくださいました。 小さなものだったので、半ばあきらめていましたが、気に入っていたので見つかって本当に嬉しかったです。 また長崎で遠征があるときには、ぜひ利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。 お子様の遠征でのご利用の方も多く、館内の漫画コーナーは約3000冊の名作から最新作まで取り揃えており、お子様にもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、地産地消にこだわっており1日の活力になるよう提供させて頂いております。 また、お客様の大切な品物が無事見つかり、お手元にお戻しできてスタッフ一同安堵しております。 今後も安心してお泊りいただけるよう努めてまいりますので また機会がございましたら、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-05-20
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
micchon0715
30代/女性|2 件のクチコミ

幼児1人、乳児1人の子連れで泊まりましたが、快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 今回小さなお子様とご一緒にご宿泊いただき、またお喜びの声をいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋は諫早でも数少ない畳のお部屋で、日本の伝統的な文化を感じさせてくれますし、特に小さなお子様がいらっしゃる場合、床に座ったり寝転んだりしやすいので安心感がございます。 また機会がございましたら、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-03-05
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

長崎と佐賀観光のため、間を取って諫早にしてみました。 長崎市内からも30分、そして安くて広くて満足です。 靴を脱いで、和室にゴロゴロ出来るのは嬉しかったです。長崎市内観光だけでも、この値段なら有りだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 和モダンルームのお部屋は諫早でも少なく、ゆったりとした和の雰囲気でくつろぎのひと時を、お楽しみいただけます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので今後とも ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 また近くへお寄りの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025-02-18
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

 広々としたお部屋で、二人久々に畳にゴロリ。 なんか、予定が急に変わり早めにチェックインしたものだから、何しようか・・・。 と、話しつつのんびりテレビを見て話すという贅沢な時間。 ユニットバスかと思っていたら、お風呂とトイレ別で嬉しかった。 でも、お風呂のお掃除がちょっと・・・。 だったので、お湯貯めてつかる気には気にはならず、少し残念。 疲れもあったので、ホテル内の食堂は有難かったしとても美味しくて。 部屋で飲むのにつまみも、食堂からテイクアウト出来てもういう事なし。 朝から、御膳返しに行きました。 また、諫早行くときは是非こちらに!って思ってます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、滞在中の清掃不備にて大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃不備につきましては、厳重に注意、指導させていただき清潔なお部屋のご提供ができるよう努めて参る所存でございます。  またお食事に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。メニューも定食やおつまみ系もあり、家庭的な味付けでご提供しております。  また近くへお寄りの際には、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-12-03
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊当日1時間前に予約、駐車場広いし、隣の焼鳥居酒屋さん美味しいし、女性限定でパナソニックヘアアイロン貸出もあり、一人旅には快適なホテルでした。また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中温かい口コミをいただき誠に感謝しております。 駐車場は観光バスも停められる十分な駐車スペースがあり当ホテルにとってもアピールポイントでございます。 また当ホテルにもレストランがございますので、機会がございましたらぜひご利用ください。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
2024-10-05
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

スタッフさんの接客が丁寧過ぎずフレンドリー過ぎずでちょうど良く、とても好感が持てます。駐車場無料なのもありがたいです。 ホテル内にもコインランドリーはありますが、隣に大型のコインランドリーが併設されていて、長期の出張でも重宝しそうです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
諫早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このようなスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変ありがたく喜ばしい限りです。 当ホテルは乗用車は無料でお車をお停めでき、コインランドリーも併設しておりますので、長期でご利用のお客様に大変ご好評いただいております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 また近くへお寄りの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
2024-04-10
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
med0829
40代/男性|5 件のクチコミ

客室も共用部も改装が行われていて快適に過ごせました。 追加で注文した朝食も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がお客様にとって有意義にお過ごしいただけたことが拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルでは夕食もおススメしておりますので、またお近くへお寄りの際には是非召し上がられてみてください。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2024-04-10
5
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駐車場が広くて良い。 フロントの方も丁寧で気持ちよく、お部屋も綺麗でした。 朝食の卵かけご飯美味しかったです。 夜に着いて朝早かったので漫画コーナーの漫画が読みたかったのが残念。 1つだけ気になったのは、シャワーの温度がぬるかったです。熱くしたかったのですが調節方法がよくわからなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設の中から諫早第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご感想を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉や食事への嬉しいご感想を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思います。 シャワーの件に関しましては、早急に対処いたします。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら諫早第一ホテルをよろしくお願い致します。
2024-03-20
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
ゆーいち4228
50代/男性|14 件のクチコミ

部屋が広く、和室で快適でした。値段から考えてもかなり良い部屋でした。 ビジネス目的で宿泊したのですが、ゆっくり出来て快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの和室は広くゆったりと過ごすことができ、小さなお子様連れのお客様や団体様にもご好評いただいております。 お客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。 また御宿泊いただける機会がございましたら有意義なお時間をお過ごしくださいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2023-06-01
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

こちらからの要望に対してきちんと聞いてくださり対応いただいた。スタッフの皆さんに対して非常に好感を持った。残念だったのはシャワーの水圧。温水にした時の水圧がかなりの低さで真冬だとお風呂に入ったがために風邪を引いてしまうのではないかと感じるぐらいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 シャワーの水圧につきましては、原因等早急にお調べし、対処いたします。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも諫早第一ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
2023-05-31
5
その他
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつも、このホテルにお世話になっています。いつ行ってもスタッフの方の対応が親切丁寧でとても安心して泊まれます! また、行ったときにはお世話になろうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも諌早第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか? 「また利用したい」とホテルスタッフ冥利に尽きるお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。心よりお礼申し上げます。 お客様にこれからも足を運んでいただけるホテルとして努めて参ります。 お客様に再びお会いできる日を楽しみに、またのご来館をお待ち申し上げます。
2023-08-14
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
nacky0323
40代/男性|7 件のクチコミ

1月21日から2泊利用させていただきました。 結論から申しますと、私の中ではお値段以上の素晴らしいホテルでした。 車利用だったので駐車場無料が大変ありがたいのと、1泊目の朝早い出発の際、車のフロントガラスが凍りついていたので、フロントの男性にお湯をお願いしたところ、迅速に対応いただき、お湯の温度もぬるま湯と完璧でした。おかげ様でイベントの集合時間に間に合いました。ありがとうございました。 朝食も和と洋をいただきました。両方美味しくいただきましたが、私的には和をおすすめします。 部屋もキレイでお風呂も広く、ゆっくり休むことができました。 次回以降、諫早に行く際はまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 ECOプラン +朝食付】2泊以上限定&簡易清掃のお得な朝食付きステイ ※テイクアウト対応可

6
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この度は諌早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のご希望にはできる限り対応できるよう、今後も精進していく所存ですのでお困りの際はお気軽にお申し付けください。 今回の旅がお客様にとってご満足できましたこと大変嬉しく思います。 また近くへお寄りの際には是非当ホテルを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2023-08-14
5
ビジネス
仕事仲間
2023年1月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ

敷地となりの大型コインランドリーが、大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【 ECOプラン 】2泊以上限定&簡易清掃でお得ステイ

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諌早第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルには館内の他に大型コインランドリーが隣接してございます。 どなたでもご利用可能となっておりますのでお気軽にご利用ください。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、諌早第一ホテルを宜しくお願い致します。
2023-08-14
5
ビジネス
仕事仲間
2023年1月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ

街から距離があり、食事に不便する覚悟でしたが、館内の居酒屋が、感じよく、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 ECOプラン 】2泊以上限定&簡易清掃でお得ステイ

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数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩10分程度の場所にあり、近隣にお店などもない為、お客様にはご不便おかけしますが予めのお買い物をお勧めしております。 館内にもレストランがあり、長崎名物ちゃんぽん、皿うどんをはじめ定食ものも取り揃えております。 ロビーではカップ麺やお菓子の販売もおこなっておりますのでお気軽にご利用ください。 今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけて幸いです。 また近くへお寄りの際は当ホテルを宜しくお願い致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
2023-08-14
5
その他
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

何回も利用させてもらってます。いつ行っても朝食がとても美味しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 お食事に満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 当ホテルは地元の野菜などの食材を使い、お米や味噌などにもこだわった手作りのお食事を提供するように心がけております。 今後とも皆様に満足いただけますように努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。 従業員一同、お待ちしております。
2022-10-01
5
その他
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋は、とても清潔感があって、すごくリラックスもできました。列車の音はさほど気になりませんでした。ホテルの人もとても親切で気持ちよく宿泊ができました。また、諫早近辺に来たらぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいた和室のお部屋は広さや清潔感が好評のお部屋になっており、お客様にも満足いただけたようで何よりです。 貴重なお時間の中、ご意見くださり誠にありがとうございます。 また諫早に訪れる機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると嬉しく思います。
2022-04-24
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
50代/男性|22 件のクチコミ

大変親切にして頂きありがとうございました、諫早にい時は利用させて頂きます、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は諫早第一ホテルのご利用、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただけるホテルを目指し精進して参ります。 お忙しい中、ご回答いただきありがとうございました。
2021-06-15
5
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

金額の割に広くて綺麗な部屋を使わせていただきました。 諫早駅から徒歩だったため、やや時間がかかりましたが、歩くのは苦にならないため問題ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 立地上、諫早駅から約徒歩で10分ほどかかってしまいお車でお越しでないお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 徒歩でお越しになられお疲れのところを、私共スタッフ一同で快くお客さまをお迎えできればと思います。 是非また諌早へお越しの際は、私共諫早第一ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2021-04-07
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
とし7078
50代/男性|307 件のクチコミ

快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様に快適な時間を提供できたことを大変うれしく思います。 今後ともご利用頂く皆様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃や親切なスタッフの対応、心温まる料理の提供など精進を重ねて参ります。 ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を当ホテル従業員一同心よりお待ちしております。
2021-02-09
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月23日に宿泊しました。駅周辺やホテル近くにはお店があまりなかったですが、隣の居酒屋さんが配達してくれるサービスはありがたかったです。お風呂とトイレが別だったからゆっくり風呂にも入れました!GOTOでお安く泊まれ満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は諫早第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。 おっしゃる通り当ホテルの近隣にはコンビニ等はなく、お客様には大変ご不便をおかけしております。 少しでもお客様のご不便さを軽減できればと当ホテルの1Fにはレストランを併設しており18時〜21時までご利用可能となっております。 期間限定ではございますが、現在のコロナ禍で隣の居酒屋さんと提携し配達のサービスを行っております。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 また機会がございましたら諫早第一ホテルのご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
2020-12-02