楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あまみ温泉 南天苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あまみ温泉 南天苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

設備・アメニティ1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

カメかずさんの あまみ温泉 南天苑 のクチコミ

カメかずさん [50代/男性] 2021-07-24 06:43:15

プランでうたわれている 清流亭だけの特別会席 ではなく、当日本館でも出されている
月コースと全く同じ内容だった。仲居さんに確認したが、本館でも同じ内容のコースであるとのこと。納得いかなかったので女将に確認したが、本館のコースと器が違う、出している部位は当日の一番良い部分を使用しているはずとの説明で、最後まで納得出来なかった。
81歳の母でも、もうお料理は終わりですか?と尋ねるくらいの量で、清流亭だけの特別会席 を期待していた者にとっては完全に失望、落胆、裏切られ感を抱く内容であった。味はごく普通であった。部屋のコンセントは全て旅館側の備品で使用されていて携帯の充電が普通に出来なかった。部屋の掃除は行き届いていた。期待していた庭園も草木が水不足のため元気がなかった。清流亭とは名ばかりのトタン板丸出しで流れの方向を変えている小川が流れている。女将曰く、京都から週4日庭師に来てもらい手入れをしているとは思えない剪定仕上がりで、人で例えるなら散髪してひと月程度放置したボサボサの頭のようである。髭の手入れもままならない無精髭のような状態で品の感じられないお顔に例えられるだろう。
風呂はお湯が肌に優しい感じで体の芯まで温まって良かった。ただし時間通り15時にチェックインしたが、湯舟は満たされておらずいっぱいになるまであと1時間以上かかるだろうと言われた。
総合的に評価すると本当に客をもてなす気持ちはあるのか?と思わざるを得ない。
女将の対応にしても特別室だけの特別会席は他のコースと中身は全く同じでも器が違うので問題ない。いろいろな所に蜘蛛の巣が張ってある、いつ手入れしたか分からない庭を週4日庭師に手入れしてもらっているとなんのためらいもなく言ってのける図太さは経営者としは評価されるのかもしれないが、客の立場では最低な裏切り者でしかない。信頼感ゼロである。今まで全国の特別室や最高のおもてなしをうたっているプランを見て来た宿の中では最低ランクに位置する宿であった。
誠に残念だ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
≪新客室「清流亭」確約プラン≫ ~当館唯一◆1日1組だけの贅沢【露天風呂付客室】~
ご利用のお部屋
【【離れ特別室-清流亭-】露天風呂付き~限定1室の贅~】
カメかずさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ