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あまみ温泉 南天苑 クチコミ・感想・情報

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あまみ温泉 南天苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.30
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの あまみ温泉 南天苑 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-03 10:50:36

元旦がたまたまあいていたので利用させていただきました。
お正月でばたばたしていたせいか、到着したとき誰も出迎えがなく、
大きな声で呼んでも誰も出てきてくださらず、
通りがかりのお客様が声をかけてくださいました。少し残念でした。
食事の後もデザートと同時に「布団をしく」といわれ、待っていただきました。
ちょっと時間にせかされている感が否めませんでした。
牡丹鍋はとてもボリュームがあり、おいしかったのですが、
追加の卵が別料金なのが少し残念でした。
夫が「アメニティにリンスがほしい」と言っていました。
(女性用のアメニティにしかリンスがないため)
でも子連れだと洗面所、トイレなしは厳しかったので、次回はトイレ、洗面所のあるお部屋で利用したいと思います。できたらチェックアウトは11時にしてお風呂も10:30くらいまで利用できたらうれしいです。(朝、子連れだとバタバタして、入りたくても入れませんでした)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
あまみ温泉 南天苑 2012-01-08 23:04:31

先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。
ご到着時にフロントのスタッフが他のお客様のご用で席をはずしておりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。宿をご利用頂く際の一番初めの大切なお時間にご不快な思いをおかけしましたことは大変残念に存じます。今後は他のスタッフとの連携をさらに密に致し、このような事のなきよう注意いたしました。
小さなお子様がおいででございましたので、お早くお布団を敷いて欲しいとのお電話を頂いたとの認識で客室係がまだお召し上がり頂いていないデザートとお布団のご用意にお部屋へ伺わせて頂きました。普段、お食事の後ごゆっくりとデザートをお召し上がり頂いてその後お布団をご用意させt頂いておりますのに、お客様のご希望をきちんと把握させて頂けず、係りも大変恐縮致しております。
猪肉は滋養があり、山椒の効いたお味噌だしで牛蒡やセリなどのお野菜と召し上がって頂く冬季には欠かせない季節の味でございます。牡丹鍋、お気に召して頂けて何よりでございました。
大浴場にボディソープ、リンスインシャンプーの備え付けはございますが、女性の方の特典としてアメニティポーチの中にリンスとシャンプーのセットをご用意しております。男性の方もご希望がございましたらご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
また、大浴場は朝9時半より清掃のお時間を頂いておりますが、それ以外は深夜や早朝を問わずごゆっくりとご利用頂けますのでご朝食の前やお後にもお入り頂けたらと存じます。
南天苑のお部屋はそれぞれ設備やお眺め、広さなどが違う様々なタイプがございます。またどうぞ違うタイプのお部屋もご利用なさって下さいませ。
この度は、クチコミ投稿をありがとうございました。頂きましたご意見、ご要望を参考に今後とも皆さまに心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大切な記念日をあまみ温泉南天苑で!
ご利用のお部屋
【明治大正期の温泉宿の趣を残す和室8畳】