先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
お子様をはじめご家族３人がご満足頂けたとのこと、大変うれしゅうございます。
プールでもお過し頂けたとのこと、自然に囲まれたプールでの遊泳はお子様にも楽しいご経験になられたのではないでしょうか？
天見の里は大阪難波から電車でわずか４０分という好立地ながら、おっしゃる通り「秘境」とも言うべき山里でございます。またどうぞのんびりゆったりとしたお時間をお過しにお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
ここ天見は四方を山に囲まれた自然豊かな里山でございますので、大阪府内とは思えない景色に驚かれたことと思います。のどかな風景と純和風の佇まい、ご両親様にもお喜び頂けた様で、何よりでございました。
今回ご利用頂きました「竹の間」は、８畳の本間と６畳の次の間のゆったりした間取りがご家族連れのお客様に大変人気がございます。
特に親孫子３代でお越し頂いた時も、ご年配の方とお子様でそれぞれのお部屋で、お気兼ねなく思い思いにお過し頂けるというのが、ご支持頂けるゆえんでございます。今回もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
また、ご夕食、ご朝食ともにお子様をはじめ皆さま「大満足」とお伺いし、うれしゅうございます。

天見の里も蝉の声から虫の音に変わり、そろそろ秋の風情に包まれてまいりました。またご両親さまともどもお揃いで、近場の温泉にお寛ぎにお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
「親戚の家にきたような、ほっとさせられる良い宿だった」というお言葉を頂けましたこと、何より宿屋冥利につきます。ありがとうございました。
お部屋やお料理、ロビーの風情にもご満足頂け、大変うれしゅうございます。
お仕事を離れ、ご友人様とゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたなら、何よりでございます。

お風呂の温度が熱すぎましたとのこと、申し訳ございません。
お風呂の温度は、夏季は４０度、少し涼しくなった頃は４１度くらい、真冬は４１～４２度くらいに致しておりますが、湯船では設定温度より少し低めになります。
通常、当店ではぬるめの温度に設定してゆっくりとご入浴頂けます様心がけており、熱めのお風呂をお好みのお客様にお叱りを受けることもございます。ただ、今年の冬は急に気温が上がったり下がったりと天候不順に対応がうまくいかない時がございました。今後はご迷惑をお掛けすることのないよう、より心がけてまいります。
また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来苑、お待ちいたしております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
お庭やスタッフの対応にご満足頂けましたこと、何よりでございます。今回は紅葉のお庭をお楽しみ頂きましたが、昨日は今年初めて雪が積もり真っ赤な南天の実に真っ白な雪が見事な「雪中南天」をご覧頂けました。天見の里は四季折々風情が変わります。またぜひ季節を変えてご友人さまとお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ちいたしております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
９１歳のお祖母様のお誕生日のお祝いと言うおめでたいお席に、当南天苑をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
当館のお風呂は比較的段差が少なく、湯船の中でお座り頂く事はできますが、残念ながら介護施設様のように座られたご姿勢のままリフトのようなものでご入浴頂く様な設備がございませんので、申し訳ございませんがご家族の方にご介添えを頂きますこと、ご了承下さいませ。
お祖母様は９１歳のご高齢とは思えないほどお元気であられ、年齢をおうかがいし驚きました。今回、普段よりお料理をお召し上がり頂け、また楽しくご家族でお過ごし頂けたとのこと、何よりでございました。四世代のご家族が集いお祝いなされたことは素晴らしいことでございますね。これからもますますお元気で、１００歳までもご長寿を願っております。またその際には是非ご家族でお越し下さいませ。お祖母様にもよろしくお伝え下さい。
またのご来苑、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
同じ大阪でありながら天見の里は山に囲まれ、遠い田舎町に行ったような感覚をお持ち頂けたと思います。プールで遊び、甘味処で寛いで、天見の里を楽しんで頂けたこと、何よりでございました。８月末でプールは終ってしまいましたが、秋の山里もなかなか風情がございます。何より秋の味覚を堪能するお料理も楽しみです。ぜひ、季節を変えて次回はお食事もお召し上がり頂いて、温泉と山里の休日をお楽しみ下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして誠にありがとうございました。またお客様の声にご投稿をありがとうございます。
お料理に文句なしとのご感想を頂け、うれしいかぎりでございます。
今年最初の蛍を４日（木）に見つけ、早速メルマガにてご連絡させて頂きました。６日（土）にはまだ少なめでしたがご覧頂けてよろしゅうございました。頼りなげに飛ぶ蛍の様は何とも儚げで風情があります。
また、この土曜日は新型インフルエンザ騒動の影響もありお部屋が空いてまいりましたので、平日プランをご利用頂けました。お喜び頂けて何よりです。今後もこのようなお得な情報をメルマガでタイムリーに発信させて頂きますので、ご活用くださいませ。
シャワーの湯量が不安定とのご意見、申し訳ございません。ただ、同時に多数の方がお使いになられたりする場合や天見地区の貯水施設よりポンプで送られる時の圧力の変化などで多少水圧の変化がございますので、ご了承くださいませ。
また季節が変わりますとお庭の風情もお料理も変わります。７月１８日からは敷地内の屋外プールもオープンし、大阪市内より２、３℃涼しい天見は避暑にももってこいです。またどうぞお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客さまの声にご投稿をありがとうございます。
いつもご愛顧頂いておりますお母様のお勧めでご利用頂けたとのこと、ありがとうございました。お母様にどうぞよろしくお伝え下さいませ。
お部屋やお風呂の雰囲気をお気に召して頂けたとのこと、何よりでございました。
お手軽プランは、お料理を控えめにし、お手軽な価格でお泊り頂けるようにというプランですので、通常のお料理より量は控えめになっております。ただ、味付けは他のプランとの違いはございませんし、素材も他のお料理と遜色ないものを使用致しております。お料理の量が物足りないようでしたら、お追加のお料理も各種ございます。また、ボリュームのあるお献立のプランもございますので、どうぞご検討下さいませ。
またのご来苑お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客様の声にご投稿をありがとうございます。
ぬるめの温泉も温度を少し上げさせて頂きました。ご意見、ありがとうございます。
温泉とお食事、癒しを求めてのご旅行、ご満足いただけましたでしょうか？今回お召し上がり頂いた招福鍋は榧味噌のお出汁が大変ご好評を頂いております。「抜群のだしでお薦めです」というお言葉を頂戴でき、うれしゅうございます。名物鍋は、３月末で終了いたしましたが、４月よりは旬の素材を生かした月替わりの会席料理が人気です。またどうぞ癒しの旅にお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
今年は例年より１週間ぐらい早くソメイヨシノが開花いたしましたので、３月中からお花見を楽しんで頂くことができました。せっかくの桜ですのでごゆっくりとお楽しみ頂こうと、庭園側のお部屋をご用意させて頂きましたが、ご満足いただけて何よりでございます。（平日の空いた時期にご利用いただきますと、このようなご配慮をさせていただける日がございます。）
ご夕食、ご朝食にもご満足頂け、うれしい限りでございます。調理長はじめ一同、お褒めのお言葉を大変喜んでおりました。
「ゆったりとした贅沢な時間」をお過ごし頂けたというお言葉、こちらこそありがとうございました。
今、南天苑のお庭の桜が満開で一面淡いピンク色に染まっています。また季節が変わりますとお庭の風情も変わります。また季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
お母様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご来苑、誠にありがとうございます。
台風の接近で天候の悪い中お越し下さり、感謝いたしております。
交通機関のご心配をお問い合わせ下さいましたのに、フロント係の電話対応が至りませずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかくの旅の始まりのご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

私自身がお電話でお話させて頂いておりませんが、スタッフの不手際は女将である私の教育の至らなさでございます。
今後はこのようなことが無きよう厳しく指導してまいります。
お客さまに心地よいお時間をお過ごし頂けますよう、これからもますます精進してまいります。
これに懲りませず、またどうぞお越し下さいましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

　　　　　あまみ温泉　南天苑
　　　　　女将　山﨑　友起子