先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にご投稿をありがとうございます。
この度は当店の入力ミスで大切なポイントをご利用頂けず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早速、ご利用頂きましたポイント分のお料金を現金書留にてご送金させて頂きました。今後はこのようなことの無きよう周知徹底いたします。
これに懲りませず、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。
ご到着時にフロントのスタッフが他のお客様のご用で席をはずしておりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。宿をご利用頂く際の一番初めの大切なお時間にご不快な思いをおかけしましたことは大変残念に存じます。今後は他のスタッフとの連携をさらに密に致し、このような事のなきよう注意いたしました。
小さなお子様がおいででございましたので、お早くお布団を敷いて欲しいとのお電話を頂いたとの認識で客室係がまだお召し上がり頂いていないデザートとお布団のご用意にお部屋へ伺わせて頂きました。普段、お食事の後ごゆっくりとデザートをお召し上がり頂いてその後お布団をご用意させｔ頂いておりますのに、お客様のご希望をきちんと把握させて頂けず、係りも大変恐縮致しております。
猪肉は滋養があり、山椒の効いたお味噌だしで牛蒡やセリなどのお野菜と召し上がって頂く冬季には欠かせない季節の味でございます。牡丹鍋、お気に召して頂けて何よりでございました。
大浴場にボディソープ、リンスインシャンプーの備え付けはございますが、女性の方の特典としてアメニティポーチの中にリンスとシャンプーのセットをご用意しております。男性の方もご希望がございましたらご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
また、大浴場は朝９時半より清掃のお時間を頂いておりますが、それ以外は深夜や早朝を問わずごゆっくりとご利用頂けますのでご朝食の前やお後にもお入り頂けたらと存じます。
南天苑のお部屋はそれぞれ設備やお眺め、広さなどが違う様々なタイプがございます。またどうぞ違うタイプのお部屋もご利用なさって下さいませ。
この度は、クチコミ投稿をありがとうございました。頂きましたご意見、ご要望を参考に今後とも皆さまに心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
ここ天見は四方を山に囲まれた自然豊かな里山でございますので、大阪府内とは思えない景色に驚かれたことと思います。のどかな風景と純和風の佇まい、ご両親様にもお喜び頂けた様で、何よりでございました。
今回ご利用頂きました「竹の間」は、８畳の本間と６畳の次の間のゆったりした間取りがご家族連れのお客様に大変人気がございます。
特に親孫子３代でお越し頂いた時も、ご年配の方とお子様でそれぞれのお部屋で、お気兼ねなく思い思いにお過し頂けるというのが、ご支持頂けるゆえんでございます。今回もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
また、ご夕食、ご朝食ともにお子様をはじめ皆さま「大満足」とお伺いし、うれしゅうございます。

天見の里も蝉の声から虫の音に変わり、そろそろ秋の風情に包まれてまいりました。またご両親さまともどもお揃いで、近場の温泉にお寛ぎにお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
日本一とも言われるＰＬ花火のご見物、ご堪能頂いたようで何よりでございました。大変な混雑の中お帰りはお疲れになられたことと思いますが、お帰りのお時間もご連絡下さりお気遣いありがとうございました。当館の接客等につきましてもご満足頂けました様でうれしゅうございます。
ただ、廊下の足音が気になられたとのこと、申し訳ございません。なにぶん築９７年の木造建築でございますため、鉄筋コンクリートのような防音に優れておりません。皆さまのご理解を賜ります様お願い致します。
また、甘味処でコーヒー券をご利用頂きました際にアイスコーヒーをお選び頂けなかったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。さっそく、ホット、アイスお好きな方をお選び頂けます様スタッフにも周知徹底致しました。
ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、「また訪れたいお宿」というお言葉を頂けましたこと、ありがたい限りに存じます。

厳しい暑さの夏から、「天見の里」ではようやく秋の気配が感じられるようになってまいりました。季節が変われば周りの景色も、咲く花も変わります。またどうぞごゆっくりとお越し下さいませ。
またのご来苑お待ち致しております。ありがとうございました。

この度はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
今年は例年にない天候不順で、蛍の出現も遅れておりましたので心配しておりましたが、ようやく１０日過ぎから現れ始めました。
お泊り頂いた１２日頃はまだ少なめでございましたが、蛍をご覧頂けて何よりでございました。
「生まれて初めてのホタル」「とても思い出に残る旅行になりました」とのうれしいお言葉を頂け、ありがたいことでございます。
これから蒸し暑い夏がやってまいりますが、天見の里は都会に比べ涼しく避暑にはもってこいでございます。
夏のお疲れを癒しにまたどうぞお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
落ち着いた風情と温泉をお楽しみ頂け、日ごろのお疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。
南天苑は、大阪府と和歌山県の県境に位置し、橋本市のすぐ隣にございます。四方を山に囲まれた静かな山里ですので、「大阪府内です」と申し上げると皆さま驚かれます。また、南海高野線難波から４０分、天見駅から徒歩１分という便利な立地ながら、山あいということにも驚かれます。
大正２年創建の築９６年の建物ですので、新しいお宿様のような設備ではございませんが、大正・昭和の温泉宿の趣きをお楽しみ頂けます。創建当時のままのお部屋はトイレはございませんが、昔の風情が人気でよくご指定頂きます。また、お部屋にトイレを備え付けましたお部屋もございますので、ご用命下さいませ。
またお疲れを癒しにお越し下さいませ。またのご来苑、お待ち致しております。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客様の声にご投稿をありがとうございます。
ぬるめの温泉も温度を少し上げさせて頂きました。ご意見、ありがとうございます。
温泉とお食事、癒しを求めてのご旅行、ご満足いただけましたでしょうか？今回お召し上がり頂いた招福鍋は榧味噌のお出汁が大変ご好評を頂いております。「抜群のだしでお薦めです」というお言葉を頂戴でき、うれしゅうございます。名物鍋は、３月末で終了いたしましたが、４月よりは旬の素材を生かした月替わりの会席料理が人気です。またどうぞ癒しの旅にお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

この度はご来苑、誠にありがとうございます。
台風の接近で天候の悪い中お越し下さり、感謝いたしております。
交通機関のご心配をお問い合わせ下さいましたのに、フロント係の電話対応が至りませずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかくの旅の始まりのご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

私自身がお電話でお話させて頂いておりませんが、スタッフの不手際は女将である私の教育の至らなさでございます。
今後はこのようなことが無きよう厳しく指導してまいります。
お客さまに心地よいお時間をお過ごし頂けますよう、これからもますます精進してまいります。
これに懲りませず、またどうぞお越し下さいましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

　　　　　あまみ温泉　南天苑
　　　　　女将　山﨑　友起子