先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
同じ大阪でありながら天見の里は山に囲まれ、遠い田舎町に行ったような感覚をお持ち頂けたと思います。プールで遊び、甘味処で寛いで、天見の里を楽しんで頂けたこと、何よりでございました。８月末でプールは終ってしまいましたが、秋の山里もなかなか風情がございます。何より秋の味覚を堪能するお料理も楽しみです。ぜひ、季節を変えて次回はお食事もお召し上がり頂いて、温泉と山里の休日をお楽しみ下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客さまの声にご投稿をありがとうございます。
いつもご愛顧頂いておりますお母様のお勧めでご利用頂けたとのこと、ありがとうございました。お母様にどうぞよろしくお伝え下さいませ。
お部屋やお風呂の雰囲気をお気に召して頂けたとのこと、何よりでございました。
お手軽プランは、お料理を控えめにし、お手軽な価格でお泊り頂けるようにというプランですので、通常のお料理より量は控えめになっております。ただ、味付けは他のプランとの違いはございませんし、素材も他のお料理と遜色ないものを使用致しております。お料理の量が物足りないようでしたら、お追加のお料理も各種ございます。また、ボリュームのあるお献立のプランもございますので、どうぞご検討下さいませ。
またのご来苑お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客様の声にご投稿をありがとうございます。
ぬるめの温泉も温度を少し上げさせて頂きました。ご意見、ありがとうございます。
温泉とお食事、癒しを求めてのご旅行、ご満足いただけましたでしょうか？今回お召し上がり頂いた招福鍋は榧味噌のお出汁が大変ご好評を頂いております。「抜群のだしでお薦めです」というお言葉を頂戴でき、うれしゅうございます。名物鍋は、３月末で終了いたしましたが、４月よりは旬の素材を生かした月替わりの会席料理が人気です。またどうぞ癒しの旅にお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

この度はご来苑、誠にありがとうございます。
台風の接近で天候の悪い中お越し下さり、感謝いたしております。
交通機関のご心配をお問い合わせ下さいましたのに、フロント係の電話対応が至りませずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかくの旅の始まりのご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

私自身がお電話でお話させて頂いておりませんが、スタッフの不手際は女将である私の教育の至らなさでございます。
今後はこのようなことが無きよう厳しく指導してまいります。
お客さまに心地よいお時間をお過ごし頂けますよう、これからもますます精進してまいります。
これに懲りませず、またどうぞお越し下さいましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

　　　　　あまみ温泉　南天苑
　　　　　女将　山﨑　友起子

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にご投稿をありがとうございます。
この度は当店の入力ミスで大切なポイントをご利用頂けず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早速、ご利用頂きましたポイント分のお料金を現金書留にてご送金させて頂きました。今後はこのようなことの無きよう周知徹底いたします。
これに懲りませず、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。
ご到着時にフロントのスタッフが他のお客様のご用で席をはずしておりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。宿をご利用頂く際の一番初めの大切なお時間にご不快な思いをおかけしましたことは大変残念に存じます。今後は他のスタッフとの連携をさらに密に致し、このような事のなきよう注意いたしました。
小さなお子様がおいででございましたので、お早くお布団を敷いて欲しいとのお電話を頂いたとの認識で客室係がまだお召し上がり頂いていないデザートとお布団のご用意にお部屋へ伺わせて頂きました。普段、お食事の後ごゆっくりとデザートをお召し上がり頂いてその後お布団をご用意させｔ頂いておりますのに、お客様のご希望をきちんと把握させて頂けず、係りも大変恐縮致しております。
猪肉は滋養があり、山椒の効いたお味噌だしで牛蒡やセリなどのお野菜と召し上がって頂く冬季には欠かせない季節の味でございます。牡丹鍋、お気に召して頂けて何よりでございました。
大浴場にボディソープ、リンスインシャンプーの備え付けはございますが、女性の方の特典としてアメニティポーチの中にリンスとシャンプーのセットをご用意しております。男性の方もご希望がございましたらご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
また、大浴場は朝９時半より清掃のお時間を頂いておりますが、それ以外は深夜や早朝を問わずごゆっくりとご利用頂けますのでご朝食の前やお後にもお入り頂けたらと存じます。
南天苑のお部屋はそれぞれ設備やお眺め、広さなどが違う様々なタイプがございます。またどうぞ違うタイプのお部屋もご利用なさって下さいませ。
この度は、クチコミ投稿をありがとうございました。頂きましたご意見、ご要望を参考に今後とも皆さまに心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。