先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にご投稿をありがとうございます。
この度は当店の入力ミスで大切なポイントをご利用頂けず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早速、ご利用頂きましたポイント分のお料金を現金書留にてご送金させて頂きました。今後はこのようなことの無きよう周知徹底いたします。
これに懲りませず、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。
ご到着時にフロントのスタッフが他のお客様のご用で席をはずしておりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。宿をご利用頂く際の一番初めの大切なお時間にご不快な思いをおかけしましたことは大変残念に存じます。今後は他のスタッフとの連携をさらに密に致し、このような事のなきよう注意いたしました。
小さなお子様がおいででございましたので、お早くお布団を敷いて欲しいとのお電話を頂いたとの認識で客室係がまだお召し上がり頂いていないデザートとお布団のご用意にお部屋へ伺わせて頂きました。普段、お食事の後ごゆっくりとデザートをお召し上がり頂いてその後お布団をご用意させｔ頂いておりますのに、お客様のご希望をきちんと把握させて頂けず、係りも大変恐縮致しております。
猪肉は滋養があり、山椒の効いたお味噌だしで牛蒡やセリなどのお野菜と召し上がって頂く冬季には欠かせない季節の味でございます。牡丹鍋、お気に召して頂けて何よりでございました。
大浴場にボディソープ、リンスインシャンプーの備え付けはございますが、女性の方の特典としてアメニティポーチの中にリンスとシャンプーのセットをご用意しております。男性の方もご希望がございましたらご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
また、大浴場は朝９時半より清掃のお時間を頂いておりますが、それ以外は深夜や早朝を問わずごゆっくりとご利用頂けますのでご朝食の前やお後にもお入り頂けたらと存じます。
南天苑のお部屋はそれぞれ設備やお眺め、広さなどが違う様々なタイプがございます。またどうぞ違うタイプのお部屋もご利用なさって下さいませ。
この度は、クチコミ投稿をありがとうございました。頂きましたご意見、ご要望を参考に今後とも皆さまに心地よくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
お子様をはじめご家族３人がご満足頂けたとのこと、大変うれしゅうございます。
プールでもお過し頂けたとのこと、自然に囲まれたプールでの遊泳はお子様にも楽しいご経験になられたのではないでしょうか？
天見の里は大阪難波から電車でわずか４０分という好立地ながら、おっしゃる通り「秘境」とも言うべき山里でございます。またどうぞのんびりゆったりとしたお時間をお過しにお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
ここ天見は四方を山に囲まれた自然豊かな里山でございますので、大阪府内とは思えない景色に驚かれたことと思います。のどかな風景と純和風の佇まい、ご両親様にもお喜び頂けた様で、何よりでございました。
今回ご利用頂きました「竹の間」は、８畳の本間と６畳の次の間のゆったりした間取りがご家族連れのお客様に大変人気がございます。
特に親孫子３代でお越し頂いた時も、ご年配の方とお子様でそれぞれのお部屋で、お気兼ねなく思い思いにお過し頂けるというのが、ご支持頂けるゆえんでございます。今回もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
また、ご夕食、ご朝食ともにお子様をはじめ皆さま「大満足」とお伺いし、うれしゅうございます。

天見の里も蝉の声から虫の音に変わり、そろそろ秋の風情に包まれてまいりました。またご両親さまともどもお揃いで、近場の温泉にお寛ぎにお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。
日本一とも言われるＰＬ花火のご見物、ご堪能頂いたようで何よりでございました。大変な混雑の中お帰りはお疲れになられたことと思いますが、お帰りのお時間もご連絡下さりお気遣いありがとうございました。当館の接客等につきましてもご満足頂けました様でうれしゅうございます。
ただ、廊下の足音が気になられたとのこと、申し訳ございません。なにぶん築９７年の木造建築でございますため、鉄筋コンクリートのような防音に優れておりません。皆さまのご理解を賜ります様お願い致します。
また、甘味処でコーヒー券をご利用頂きました際にアイスコーヒーをお選び頂けなかったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。さっそく、ホット、アイスお好きな方をお選び頂けます様スタッフにも周知徹底致しました。
ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、「また訪れたいお宿」というお言葉を頂けましたこと、ありがたい限りに存じます。

厳しい暑さの夏から、「天見の里」ではようやく秋の気配が感じられるようになってまいりました。季節が変われば周りの景色も、咲く花も変わります。またどうぞごゆっくりとお越し下さいませ。
またのご来苑お待ち致しております。ありがとうございました。

この度はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
今年は例年にない天候不順で、蛍の出現も遅れておりましたので心配しておりましたが、ようやく１０日過ぎから現れ始めました。
お泊り頂いた１２日頃はまだ少なめでございましたが、蛍をご覧頂けて何よりでございました。
「生まれて初めてのホタル」「とても思い出に残る旅行になりました」とのうれしいお言葉を頂け、ありがたいことでございます。
これから蒸し暑い夏がやってまいりますが、天見の里は都会に比べ涼しく避暑にはもってこいでございます。
夏のお疲れを癒しにまたどうぞお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
気持ちよくお過し頂けましたとのこと、何よりでございました。お子様方もお庭の景色を楽しんで頂けたとお伺いし、大変うれしゅうございます。これからの日本を担っていかれるお子様方に、日本の原風景のような山里の景色や伝統的な旅館の良さなどをご理解頂けますことが、一番うれしいことでございます。もちろん、ご家族で楽しいお時間を過ごして頂けたことに勝るものではございません。
季節が変わりますと、お庭の風情もお料理も変わります。お電車での旅もまた違った旅の楽しみもあるかと思われます。ぜひまた次回はお電車でお越し下さいませ。
またのご来苑お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
とてもありがたいお褒めのお言葉の数々、ありがとうございます。
「お料理最高に美味しかった」「美味しく食べてもらおうとしている料理人さんの気持ちが伝わってきました」というお言葉を調理に携わる皆につたえましたところ、大変喜んでおりました。日々お客様にお喜びいただけるようにと調理に励んでおります者に大変励みになりました。ありがとうございます。
また、客室係の対応にもお褒めのお言葉をありがとうございます。みな「さりげない気配り」を常に心がけておりますが、なかなか一朝一夕にはまいりませず、またお気づきいただけないこともございます。まさに「さりげない気配り」とお感じいただけたことは、大変うれしいことで今後ますますの励みになります。
奥さまにご満足頂け、またご主人さまはもちろんお子さまにもお喜び頂けましたことは何よりでございました。
また季節が変わりますとお庭の風情もお料理も変わります。３月末にはお庭の桜も咲いてまいります。季節を変えてまたどうぞお越し下さいませ。
またのご来苑、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
「親戚の家にきたような、ほっとさせられる良い宿だった」というお言葉を頂けましたこと、何より宿屋冥利につきます。ありがとうございました。
お部屋やお料理、ロビーの風情にもご満足頂け、大変うれしゅうございます。
お仕事を離れ、ご友人様とゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたなら、何よりでございます。

お風呂の温度が熱すぎましたとのこと、申し訳ございません。
お風呂の温度は、夏季は４０度、少し涼しくなった頃は４１度くらい、真冬は４１～４２度くらいに致しておりますが、湯船では設定温度より少し低めになります。
通常、当店ではぬるめの温度に設定してゆっくりとご入浴頂けます様心がけており、熱めのお風呂をお好みのお客様にお叱りを受けることもございます。ただ、今年の冬は急に気温が上がったり下がったりと天候不順に対応がうまくいかない時がございました。今後はご迷惑をお掛けすることのないよう、より心がけてまいります。
また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来苑、お待ちいたしております。ありがとうございました。

先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。
お庭やスタッフの対応にご満足頂けましたこと、何よりでございます。今回は紅葉のお庭をお楽しみ頂きましたが、昨日は今年初めて雪が積もり真っ赤な南天の実に真っ白な雪が見事な「雪中南天」をご覧頂けました。天見の里は四季折々風情が変わります。またぜひ季節を変えてご友人さまとお越し下さいませ。
またのご来苑、お待ちいたしております。ありがとうございました。