この度はパールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャンプーにつきましては、ご満足の品をご提供できずに申し訳ございませんでした。当ホテルのバスルームでは、リンスインシャンプーと全身用ボディーソープをご用意しております。代替品のご用意はございませんので、何卒ご理解をお願い致します。
またフロントでの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。
今後もサービス面の向上のため日々精進してまいりますので、これからもパールホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
年末のお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿、誠にありがとうございました。

支配人：宮 本