訳有りコテージの訳は景色が山側となっているだけだとお得で女性二人で予約しました。
しかし、そのコテージの位置と防犯性があまりにも危険であると感じました。
まずは他のコテージがある所から奥まっており気付かない程の場所でした。
部屋の鍵が古いタイプで１つしかなく内側からのチェーンもありませんでした。
外から抉じ開けられる可能性が大です。
コテージの外に電灯も全くなく真っ暗です。
3棟だけがとても奥まった場所にあり他の2棟には宿泊されていなくて、とても怖くて安心して宿泊出来るものではありませんでした。
物音もあり、そのため恐くて眠ることは出来ないからホテル棟に部屋を変更して欲しいと
伝えたところ女性スタッフは「コテージ付近には動物はいると思います、ホテル棟は満室です」と言いました。
どの部屋でもいいからと更にお願いしたら「準備に時間がかかりますが…」と言い電話で男性のスタッフを呼びました。
そのあと男性スタッフが来て部屋は「満室です他のコテージなら空いている」と言いました。
でも女性スタッフは空いていると言ったと伝えたら困った顔で「あー金額が上がりますが1部屋なら差額を払ってもらったら用意出来ます」と……
スタッフによって返答が違うのも、もってのほかで冷たい対応でした。
防犯性に欠けていて女性二人が恐くて泊まれないと訴えているにもかかわらず、対応があまりにも悪かったです。
敷地に宿泊者以外でも自由に車で乗り入れられるため不審者が立ち入ることができます。
待ち伏せ、忍び込み、窓を割られるなど危険性がものすごくあり、何か起きても全く回りには分からない状態です。扉や窓にセキュリティを付けるこことは当然のことなのに何もされておらず、電灯もない暗闇の中で恐怖です。
改善は出来ることです。チェックアウトの時も対応も悪かったです。
せっかく宿泊を楽しもうと思っていたのに全く楽しめませんでした。
それどころか冷たい対応され、とても辛い思いをしました。
コテージは絶対にオススメ出来ないです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月