イビキをかく人がいるので助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

夕食はお腹いっぱいになりました！またメイン温泉は最高でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

従業員の方の接客態度が非常に良かった。
部屋も広いしお風呂とトイレが別々な上に、それぞれ広くて掃除も行き届いてとても良かったです。
すき焼きのお肉がおいしかったし、松茸も食べられて、また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

プール、温泉、食事を全て満喫し、広めの部屋で、家族でゆっくり過ごすことができました。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。施設の老朽化が見られるのは仕方ないのですが、掃除など行き届いていない所もありました。これからもお得なプランをご用意いただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

接客が気持ちいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

コテージ8人部屋に家族4人で宿泊しました。部屋は随分古い感じでしたが居心地よく過ごせました。足の悪い家族がいたので温泉と食事場所が離れていて移動するのが大変でした。帰りのチェックアウトの際に隣に宿泊されていたカップルがゴルフカートで移動していたのを知って愕然としました。チェックインの時に聞けば良かったのですがコテージ宿泊者の方にはフロントの方の配慮が欲しかったです。食事は多羅尾鍋は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

家族で利用しています。温水プールがあるのはいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

静かに環境で温泉が良かった。ホテルまでの道のりが曲がりカーブが多く坂道で高齢者には少し大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

町内の麻雀同好会の年一度の宿泊大会で初めての利用です。参加者から料理、部屋、風呂、フロント対応等、全てに於いて満足の評価を貰い幹事としてはこのホテルを選んで正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

コテージに泊まったが、食事や入浴するのに、送迎がないのが不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

スタッフの対応もよく　気持ちよく過ごしていました。
ところが、レストランで夕食の際、とても不快な体験をしました。
デザート前にドリンクを注文したのですが、デザートが大変甘く感じたので、甘みの少ないさっぱりしたドリンクに変更しました。

ドリンクカウンターにいた年配の女性スタッフが、ドリンクを持ってきましたが、変更した事が気に入らなかったのか、とても鋭い目つきで　睨み付けてきました。怖くて私は　おびえました。

変更後の　ドリンクを持ってきて頂きましたが、その際も　何も言わず、がさつに置かれました。

私は　一気に　気持ちが悲しくなり、食事の楽しさを奪われました。

部屋に戻り、ベッドに入りましたが、その年配の女性スタッフの　怒り顔が　脳裏に焼きつき、寝付けなかったです。

とてもとても　残念に思いました。たった一つの　小さな出来事が　旅行を台無しにしてしまうのです。


他のスタッフの皆さんが頑張っておられるので、なおさら　残念に思いました。

旅先での一番心に残る思い出は　やはり　人との関わりですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ここの大浴場は素晴らしいと思います。有名温泉にもひけをとらない泉質で、設備も優れています。こんなに良いとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年06月

お風呂はとても良い御湯で、ゴルフ、テニスを楽しませてくれるお宿で　落ち着けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

４月１５日に宿泊しました。食事、部屋、温泉、サービスどれをとっても満足しました。気になる点を少しだけ。まず食事会場について、改善は難しいでしょうが、音の反響がするので、非常に騒がしい状態での食事となりました。小さいお子さんや、女性のグループの話し声や歓声が気になりました。また、露天風呂について、以前日帰りの時にも遭遇しましたが、西側の浴場の近くに焼却炉がありますが、そこで何を燃やされておられるのか知りませんが、黒いすすが出て、湯に入ってきています。今回も、朝、西側の露天に入った時、黒いすすが浮いていました。確か、今の法律では焼却炉の使用は制限されているのでは・・・。もちろん広い敷地内なので、問題はないのかもしれませんが、風呂のすぐ横とは。ご一考ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

前回コテージに宿泊し、夕食（洋食）が美味しかったので、今回（二度目）はホテル棟に宿泊し、又、洋食を頂きました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

コテージからの移動が 冬は特に面倒かもしれませんが、家族で泊まるならコテージです。小さい子がいて騒いでも気になりませんし、コテージの露天風呂が最高です。ベッドも沢山あって、どこで寝るか迷うぐらいです。夕食は、予約の際に和食と夕食をすごく迷ったので、事前に日帰りで夫婦で和食と洋食を選び、味付けを体験した後、宿泊予約しました。どちらも美味しかったのですが、洋食に感動したので、宿泊も洋食にしました。結果大正解で、美味しかったです。プールも清潔で、大変満足な滞在となりました。ただ、コテージの老朽化が気になったので改善した方がリピートにつながると思います。特にソファーがひどかったです。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

家族旅行で利用しました。
総合的には満足しましたが、売店があると便利かなと感じました。山の上なので他に何もなく少し不便かなと。また、子供用の遊具が手入れされておらず、遊ばせるのは難しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

温泉施設部分のリニューアルにより、更に使いやすくなった感がありますね。

スタッフの方々は一様に感じが良く特に、レストランでは最高のおもてなしを受け、感謝感激です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

初めての訪問でしたが、コテージが快適ですっかり気に入りました。
食事も個室で大変満足しましたし、お風呂も快適でした。
今度は季節の良い時に是非とも再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

今回はコテージに泊まりました。温泉も肌がつるつるしてとても良いです。頑張って三回入りました。温泉と食事にマイカーかカートにて移動になりますが、少し、面倒だけどそれも楽しんでしまいました。今回はツインコテージでしたが、今度はファミリーコテージに大勢で泊まってみたいです。とても素敵なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月