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ホテル レイクヴィラ クチコミ・感想・情報

ホテル レイクヴィラ

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    ホテル レイクヴィラのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:258件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地3.65
    • 部屋4.26
    • 設備・アメニティ4.19
    • 風呂4.81
    • 食事4.30
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    立地3

    投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

    投稿者さん 2018年10月17日 14:51:22

    部屋がカビ?臭くて堪らなかった。
    滞在中ずっと不快で、嫌な休暇になりました。
    これが「訳有り」の理由だとしたら酷い話しだと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ポイント10倍【訳有り】コテージツインプラン・フレンチミレーコース現金特価
    ご利用のお部屋
    【(訳有り)コテージツインルーム】

    立地2

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    aikosboxさんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

    aikosboxさん [30代/女性] 2016年06月22日 10:54:49

    楽天トラベルのレビューがとてもよかったので、
    今回、家族3人(夫婦+2歳児)でホテルの部屋で宿泊利用させていただきました。
    接客やサービスがよかったなどのレビューを見ていたので、
    よいサービスを期待していたのですが、
    食事もあまり、接客もあんまり・・で残念でした。
    温泉旅館などでの夕食は、いつももう食べきれないくらいの満足感があるのですが、
    こちらの月会席プランでは、正直食べた後も物足りず、
    部屋に帰って冷蔵庫にある高いおつまみを物色したくらいです。
    接客も、何回か嫌な思いをしました。
    レストランでは、ウェイターさんに手をあげて呼んで、ボーっと立って見えているはずなのに、気づいていないふりをされたり、
    「あとは、ご飯ものになりますがよろしいですか」と言うところを、
    「これから食事になりますがよろしいですか」と言われビックリしたり、
    朝にカウンターでホテルの方と出会ってもこちらから「おはようございます」と声をかけないと、挨拶しないなどということがありました。
    会席のお品書きもなかったので、残りどんなお料理が出てくるかもわかりませんでした。
    唯一お風呂は広くてきれいでよかったです。

    お客さんは平日ということもあり、ゴルフをされる年配の方が多かったようです。
    後からこちらのレビュー見てみると、
    よいレビューの大半はゴルフをされる方なのかなという印象を受けました。
    ゴルフ目的での利用ではとてもいいホテルなのかもしれませんが、
    ゴルフをしない方は、あまりおすすめしません。

    ネット限定でチェックアウト時間が11時ということも
    説明がなかったので、知りませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    ご利用の宿泊プラン
    ポイント10倍和会席プラン☆月会席☆現金特価
    ご利用のお部屋
    【ホテル棟5名和洋室】

    2件中 1~2件表示

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