このホテルを数回利用しています。信楽の環境もよく素晴らしい所です。
料理はフレンチコースにしました。美味しかったです
総合的に満足しています。
また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コテージだったので、静かでゴルフ場の景色、木々に囲まれていて、気持ちの良い朝を迎えることができました。本館（食事、温泉）へは、車の移動でしたが、朝食後、天気も良くレストランから池に出るドアよりコテージまで散歩して帰りました。食事も美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

毎年気に入って通っているが、温泉クロークを閉鎖したため。ホテル棟のクロークを迂回しなければならなくなった、ホスピタリティーに大変満足しているから。あまり苦にはならないが。

はじめて和食コースを食べたが、素晴らしく満足しち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

以前から利用して、大好きな場所ですが、施設や備品の老朽化が結構見られました。
でも、お食事やお風呂は最高ですし、いつも働く人々のサービスも最高です。
2026年にはゴルフの大会で使用されるとの事ですが、落ち着いたらまた来ますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理・お風呂・接客サービスどれも満足しました。
宿泊当日が雨のためコテージから本館までの往復が大変でした。
何か工夫していただけたらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

秋の特選会席、昨年感激して、今年も(^_^)v
松茸三昧で、どの食材も美味しくて最高でした。
お部屋も要望通り、空気清浄していただき、お庭の綺麗なお部屋ありがとうございました。また来年も来ようと思っています。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

2021年10月に宿泊しました
ゴルフをする方向けのホテルです。今回はゴルフ目的ではありませんが、無料のパットゴルフを楽しめました。ホテルは古いですが、清掃が行き届いていて景色やお風呂はキレイです
食事も美味しかったです
コテージ棟に泊まったので、食事や大浴場に行くのがちょっと大変です。その反面とても静かに過ごせました。
インターから遠いので行くのはちょっと不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

以前に来た時より食事はかなり良かったです。コロナの影響で朝食バイキングが無くなり個別提供が良いです又夕食も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

４回目の宿泊となりますが、今回初めてホテル棟ではなく、コテージツインを利用しました。ホテル棟への移動は基本的にはマイカーということなのでしょうが、コテージがホテル棟と至近のこともあり、今回大浴場も夕食も徒歩で移動しました。いずれも、ホテルのフロントを経由する遠回りのルートでの移動となりましたが、特にレストランのエントランスは２か所あり、コテージに近い側を開放していただければ、歩行距離がかなり短縮されたのですが。新型コロナウィルス感染防止対策の観点からして、換気を考慮すれば何ら問題はないと思うのですが、入場不可とのことでした。次回の利用を念頭に、この点を再考していただきたい。夕食は、フレンチのコースをいただきましたが、いつもながらボトルワインの品揃えが貧弱です。この点も改善を望みます。そういった点を除けば大変いいホテルだと思います。次回はクリスマスに宿泊予定ですが、それまでに上記の点を考慮し、善処願えればありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ゴルフで利用しましたが雨だったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

コロナで朝食がセットメニューに変わっていた、バイキングメニュー大好きだったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

ファミリーコテージに泊まりましたが、隅々まで管理が行き届いていて快適でした。コテージからの眺めも最高でゆったりできました。

お風呂、食事は車で移動しないといけませんが、それもまた非日常な感じで良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事とても美味しかったです。期待以上でした。コテージに泊ったので　移動は少し大変でしたが　送り迎えのサポートがあり良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

ホテルの雰囲気料理も申し分なく、すぐに次回の予約を入れたぐらいです。
評価も5でいいのですが、今から書くこと以外がたいへん良かったので、これからも是非泊まりたいので、あえて評価4にしました。信楽温泉、お風呂、部屋の水それぞれよく、飲み水も美味しかったのですが、レストランの銀のピッチャーからそそいでいただく冷えた水だけが、何故かたいへん生臭かったです。レストランの配管のせいなのか、冷やしているピッチャーの冷蔵庫の何かの匂いが移ったのか、原因はわかりませんが、お酒が飲めないので、きつかったです。その他の水は美味しかったので、レモンを入れるか、ろ過するか、工夫をしてほしいです。改善よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

低料金だったので仕方ないのですが、同じタイプのコテージで空きのあった場合見晴らしのいいところに入れてもらえるとさらにリピーターに成れるのに少々残念。
また、遅い時間まで芝生広場をライトアップしていたが当方の入るコテージまでライトが当てられている：照度は低め、ので、改善されたし。ライトアップも高台：前述の見晴らしのいい立地、向けのサービスかと思うが２０：００くらいまでの部屋食に併せるぐらいで停止すべき。
これほど星空のきれいなところなので、そちらを売りにされたほうがこれからのためと思う。この場合、コテージも星空を望むスペースを一工夫されるとさらに人気が出ると、併せて提案しておきます。
でも、いい宿泊空間でした。満足です。事前のコメントで見た従業員対応は若い一人を除き、すべてよく訓練されてました。改善された努力の跡が見られます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

立地条件がなかなか厳しいところですが、それ以外は大変良かったです。
食事と温泉が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

4度目の利用です。
毎回、コース料理と温泉を楽しみに訪問しています。
今回も凝った内容で満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回初めて利用させていただきました。
車があればさほど不便ではないですし、温泉もよくお食事も満足いくものでゆったりと過ごすことが出来ました。
ただ、残念でしたのは、時間帯が決まっていて、楽しみにしていたケーキセットサービス券が使えなかったこと。
信楽観光される方はこの時間帯では使えないと思います。
予約の時に明記していないと結構がっかり感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

部屋もお風呂もきちんと清掃されていて、とても気持ちが良かったです。
食事も美味しかった。
ただ洋食の方と和食の方が隣同士のテーブルだったのが気になりました。
メニューごとに場所を分けるなど、少し工夫されたほうが良いと思いました。
また行きたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12月14日に宿泊しました。天然温泉の色々な種類のあるお風呂が気に入って、何度か利用した事があり、近江牛が美味しいのでしゃぶしゃぶ鍋か、すき焼きのコースを利用していました。今回は和食特選会席千歳で食べきれないくらいのお料理で大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月