お湯がいいし、静かで、最高の非日常でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

お風呂がとてもよっかたです。サービス面がよっかた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

リピート泊です。今回はコテージを利用しましたが、ツインとしては十分な広さがあり風呂設備・暖房設備なども充実していました。
夕刻から雨天から雪降りに変化して、辺り一面冬景色となり抜群な情緒でした。
温泉大浴場まではホテルのスタッフが送迎していただき有難うございました。
夕食のスキヤキはとっても美味でしたし、朝食バイキングは高評価できる美味しさでした。
コストパフォーマンス抜群でスタッフの皆さんも親切で全般的に優良な宿泊施設ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

秋の過ごしやすい頃にゴルフを兼ねて利用しました。
温泉も食事も満喫できました。ありがとうございました。
またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

酷暑の中朝晩は涼しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

訳ありと言っても景観が違うだけで部屋は全く同じなので、外を見ない人にはお値打ちだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

山の上にあるために道のりがかなり大変ですが、ゴルフ旅行には最適な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

素敵なプールやお風呂
部屋もゆったりしてましたし サービスも良かった
料理も美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

3月24日～26日の2泊しました。娘一家3家族で主人の古希の祝い旅行でした。フロントやレストランスタッフの皆さんが、おめでとう御座いますと声掛けして下さいました。
家族写真を撮って頂きチックアウトの時、手織りの鶴が付いた台紙に写真を付けて頂きました。食事も美味しく、パットゴルフ、プールも宿泊者は無料で楽しく気持ちのいい時間を過ごしました。車に乗らないので送迎があるのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

主人の古希の祝いで娘一家3家族9人で宿泊しました。チックイン、食事の時、チックアウトの時などスタッフの方が「おめでとう御座います」と声をかけて下さり嬉しかったです。
スタッフの方が家族写真を撮ってくださりチックアウトの時台紙に鶴を折りメッセージと共に写真を頂きました。想い出に残るお祝い旅行になりました。
ただ夜部屋の空調、換気の音が大きかったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

記念日とゴルフ旅行で訪れました。リピート有りです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

彼女の誕生日に利用しました。ケーキの用意をお願いしましたが快く引き受けてくださり、さらに夕食時にシャンパンと、写真撮影のサービスまで提供してくださいました。チェックアウト時には撮影した写真を張り付けた誕生日カードまでプレゼントしてくださり、本当に親切で温かいホテルでした。温泉も様々な種類があって大変良かったですし、コテージも非日常感も味わうことができて非常に楽しかったです。食事も雰囲気、料理ともにとても質の高いものでした。彼女も満足してくれたようです。是非また利用したいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年03月

当日、予約した部屋よりグレードアップした部屋に変更していただき有り難かったです。
夕食はフレンチでしたがスープが薬膳スープで口に合わなかったのが残念でした。
総合的には満足なので是非ともリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年02月

家族３人で宿泊しました。部屋は５名用の和洋室で、とても快適な空間でした。
食事もおいしく頂けたうえ、パターゴルフやカラオケも楽しめ　リピートしたい気分です。
ただ、お風呂の湯加減が少し低めで（個人の感想です）そこだけが４点の評価としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

10月31日に、9名でコテージに、宿泊させていただきました。台風の後、関西本線が運休しており、信楽周りで四苦八苦(笑)の珍道中でしたが、良い温泉とお食事で皆に喜んでいただけ、良い旅となりました。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2017年10月

ホテルの雰囲気料理も申し分なく、すぐに次回の予約を入れたぐらいです。
評価も5でいいのですが、今から書くこと以外がたいへん良かったので、これからも是非泊まりたいので、あえて評価4にしました。信楽温泉、お風呂、部屋の水それぞれよく、飲み水も美味しかったのですが、レストランの銀のピッチャーからそそいでいただく冷えた水だけが、何故かたいへん生臭かったです。レストランの配管のせいなのか、冷やしているピッチャーの冷蔵庫の何かの匂いが移ったのか、原因はわかりませんが、お酒が飲めないので、きつかったです。その他の水は美味しかったので、レモンを入れるか、ろ過するか、工夫をしてほしいです。改善よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

低料金だったので仕方ないのですが、同じタイプのコテージで空きのあった場合見晴らしのいいところに入れてもらえるとさらにリピーターに成れるのに少々残念。
また、遅い時間まで芝生広場をライトアップしていたが当方の入るコテージまでライトが当てられている：照度は低め、ので、改善されたし。ライトアップも高台：前述の見晴らしのいい立地、向けのサービスかと思うが２０：００くらいまでの部屋食に併せるぐらいで停止すべき。
これほど星空のきれいなところなので、そちらを売りにされたほうがこれからのためと思う。この場合、コテージも星空を望むスペースを一工夫されるとさらに人気が出ると、併せて提案しておきます。
でも、いい宿泊空間でした。満足です。事前のコメントで見た従業員対応は若い一人を除き、すべてよく訓練されてました。改善された努力の跡が見られます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

6月23日に宿泊しました。施設の環境も良いところにあって植栽の手入れや部屋の清潔さなどに感心しました。また妻は大のお風呂好きなので色んなタイプのお風呂に入れて大変気に入ったようで良かったです。食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お風呂が最高！何回行っても最高の気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

4/8日1泊、小学生と高校生の子どもの卒業旅行に、家族で利用しました。ゴルフ客が多く、落ち着いた雰囲気でした。部屋が広くて4つベットがあって、子どもが喜んでいました。
部屋、お風呂清潔感があり露天風呂からの景色もよかったです。
夕食のしゃぶしゃぶはお肉がめちゃくちゃ美味しくてとろけましたし、お腹いっぱいになりました。
家族みんな満足で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月